#金秋有“里”#十一遛娃刷雅高-二、周庄水月铂尔曼-被低估的湿地园林景观

酒店综合推荐指数：4.4分酒店常旅客会籍：心悦界白金综合评价：作为旅游目的地酒店还是值得一住的，尤其是业主方配合旁边楼盘、酒店搞的湿地园林景观还是非常不错的，值得好好转一圈。有水、有景、有步道、有小桥、有独立喝茶会所，走到底甚至直接可以看到外面的的湖面的大船航道。以前好多大佬们的游记都没提到，在美景里面雨天漫步，很不错的体验。另外就是觉得酒店软件人力服务不算到位，整体的硬件和管理层想法，感觉方向是偏度假式的。但服务人员的理念、态度、意识方向还是偏商务的，自觉性不够，这点还有很大提升空间。一路浙江回江苏，这次使用真香卡免房入住，酒店提前两天电话询问行程以及入住喜好，告知国庆周庄可能封路，建议走某某路（可惜在开车没记住）。果然到的当天封路，JCSS说停周边坐摆渡才能进，一开始怎么说都不行，最后拿出酒店订单才让自行开车进周庄，果然进去大小路空荡荡，感觉好多周庄外围的各类商家都没生意，这个做法我觉得当地的管理上欠妥了。到店后预定的园景房有，但是可以升级的湖景房还没打扫好，等到了4点才打扫完，原本说会电话通知，结果还要自己去前台问了才说打扫好了。在等房期间，按照酒店大堂的国庆儿童活动展示牌去找“投壶活动”、“五子棋活动”几个内容，结果问了一圈说还没摆出来，时间已经4日下午3点半了哈。后面好不容易有个礼宾的小伙子吭哧吭哧的找到这两样东西摆出来，一家人玩的兴致也没有了。总体感觉就是酒店管理方是想往度假酒店方向做，但服务理念什么的还是偏商务，如果在三亚或者国外海滩的酒店，这种肯定都是重点专人负责管理，能让小朋友开心的不得了的活动。升级的湖景房，在6楼顶楼，风景还是不错的。阳台正对天鹅湖，入住那天有人在天幕下烧烤，喝着小茶，呼吸下新鲜空气，还是蛮惬意的。进入房间，欢迎水果已经摆好，神兽问是不是这家没有点心或者巧克力，电话服务中心，说白金是有巧克力的，遂后补了一份。房间总体比较紧凑，但洗澡淋浴间又傻大傻大的，下水还不怎么好，反味严重。行政待遇没有下午茶，以冰箱饮料果汁替代。晚间HH在国庆期间以西餐厅自助餐代替，入住人均含，包括小朋友，给予好评。当天自助晚餐总体中规中矩，该有的也都有，能吃饱，质量还可以，有个现做的芒果、火龙果班戟让人印象深刻。三文鱼、金枪鱼、小烧烤（没有牛排羊排，有几种香肠，烤鸡烤鸭）、凉拌小海鲜什么的基本都有。热菜有个梅菜扣肉不错。晚餐没有鲜榨果汁，欢迎饮料券可以点无酒精鸡尾酒，其他无功无过吧。早餐也是同样负一楼西餐厅，有领位，没问Tor C，没看见有会员专区，但菜品比平铂要好得多，早餐还有杂粮煎饼，蛋档的水平一般，面档的浇头不错，小馄饨是菜肉的，蛮好吃的。早餐可能去的晚了，鲜榨果汁只有黄瓜汁了。但有一说一，整体西餐厅服务不行，服务员眼力劲不行，培训肯定没到位，我明显没吃完的餐盘，刀叉都放盘子两边呢，一转身就给收走了。水月荟中餐厅的服务相对较好，这次中午游完泳2:30还能电话预留位置点单，好评，点简单两个菜一个炒饭，味道非常不错，服务员领位配餐服务到位，好评，结账主动提示真香卡可以打折（7折），后询问回复A 可以5折。健身房在负一楼乐吧餐厅后面，感觉冬天对住客肯定不友好，要走一段室外，估计到时候会很冷。泳池恒温，有个热水池，泡泡感觉当温泉了。照例是神兽要泡，我是陪客。隔壁是器械，没拍照，东西不多。总体来看，周铂的格局设计景观都是妥妥的度假血统，所以探索了下酒店后觉得景色很惬意。但周庄这个江浙沪热的不能在热的地方，一切都是大流量的商务客和家庭客，酒店很难静下心get到家庭客的需求，其实从大堂摆的国庆活动展示牌来看，酒店管理层是意识到这点了，就那张图的设计能看出来用功了，但是活动细节上执行、服务人员的意识不到位，住客的好感就被败掉了。周庄还是在恋爱时期来过，一转眼，这次是已经有了电灯泡一起过来，依稀记得的只有十几年前的小镇版星巴克和满街万三蹄。这次迎着秋风夜逛，船游穿插小镇，但总觉得缺少点什么，可能江南的水乡太多了，只能归结于审美疲劳了。打字拍照不易，感谢看官的陪伴，祝身体健康、全家幸福，明天会更好！