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上海临港东方明珠美居酒店|没做好准备,就别开门迎客呗

2024-10-19 17:45 上海 | 作者: xxyxyjzmf | 查看: 1299| 评论: 0| 原帖 |赞:  62

摘要: 一、 概览 | Overview去临港滴水湖那边办点事情,因为需要第二天一早就开整,所以决定在这附近找家酒店住一晚。本来是打算假日万枫二选一的,想想到的晚走得早的,刚好还看到这附近新开了一家美居,一向有美居滤镜的 ...

一、 概览 | Overview

去临港滴水湖那边办点事情,因为需要第二天一早就开整,所以决定在这附近找家酒店住一晚。本来是打算假日万枫二选一的,想想到的晚走得早的,刚好还看到这附近新开了一家美居,一向有美居滤镜的我就兴冲冲的选了这家来体验,没想到啊,总体体验还是挺失望的。
酒店综合推荐指数:3.6星
酒店常旅客会籍级别:华住会铂金
综合评价:
酒店新开业,但是显然没有做好迎客的准备。不知道是华住会运营培训的问题还是啥,总之有点砸了美居这块牌子了。位置不好,前不着村后不着店,那必然是开车过来,可是酒店竟然没有设计多少停车位,很诡异。客房还有残留的装修味道,早餐团队表现拉胯,后面部分会展开讲。总而言之,现在还不适合入住。070655RVJNBHVLURRDBJRG.png070655LSFRCGBQMBCYEOIT.png070655BXBPEVHGEFHTHYTV.png070656CMDZNEHXXZDHILEL.png070656GQCHTDFAQERILIIU.png070656XKCBVSGMRNAQYMTH.png070656KSSBBGSIZCMVCWOU.png070656CSBFWIGYOMGLURRD.png070656CCQFNRZVTLYRFAYV.png070655CTBAUMFHYGVSYGHS.png070656CUTGDELHETQOKXLE.png

二、 客房 |  In Room

「欢迎礼及升级礼遇」
华住会app上面下的单预定的嘉宾双床房,理论上铂金会员应该有升一级,但是他家双床就这么一个房型,没得升了。早知道入住率这么低,应该订更便宜的大床然后给升双床的。入住时看了眼双床的挂牌价,500出头,emm,真敢挂呀,也就是提早app下单这个价格还合理点。不然如果五百多住这么个体验,得心态炸了。
入住办理完进房间没多久,前台派机器人送来了水果,苹果,小柿子,人参果,小番茄,倒是超出预期。
「客房详情」
房间给到六楼,8612房间,一进门就能闻到一股子装修的味道,明显装修完通风散味不到位,酒店还是太着急上线了。
装修风格是经典美居风,法式淡紫色搭配米白色,优雅低调。卫浴则是用黑色的线条描边,搭配美居经典的黄铜色的龙头/淋浴头。这些美居元素,还是在线的。
双床都是一米二床,不够宽敞,床垫还行,枕头不喜欢,给配了两款枕头,一软一硬,软的太塌,硬的太硬,都不太行,选品较差。房间没有配备沙发,只有一个小圆桌和两把椅子。外面明明还有个小阳台,但是却没有配个小沙发或者躺椅。
卫浴是半开放式,有移门可以敞开或者封闭,空间有限的情况下,保证自由度和私密性切换,这个设计还不错。卫和浴干湿分离,马桶有智能坐便器,挺好使,淋浴房龙头水压还可以,洗护用的大罐分装,味道就是华住会的美居线的味儿。一次性牙刷还算好用,吹风机用的很普通的,凑合用。
迷你吧小冰箱里面有四罐饮料一瓶水,免费使用,还不错。茶包是廉价版,配了两个咖啡挂耳070743YVDZDTZRJSROEEQO.png070743FTFLBIFPRBLGYDJP.png070743PRCQDKVFQSNSPYRC.png070743HZLEXGCLMRFMMBBZ.png070743XUNGPVWBXMTFRLDJ.png070743BGUBJWTZHHCTYQCG.png070744PBJFUJKIEFPPCEGB.png070744BVIZTLFMSATKCRHT.png070744SIDBMOKHOFNLCQNX.png070744WBPFZYXUZQLGNWBG.png070744IXQEAWBEDISORZUU.png070744EMSJXPMUTHPOHCAV.png155921HCIYRXKUADTMSIOB.png070744MOSEVPIBTRNCRSAK.png070744PSMAYEKPLNHXCAJL.png070745PPNCUEKAUXQZCSDO.png070745YYUQALMPTOFPADRA.png070745EOJYQXAEQNDHFMNQ.png070745IIRJDMVVOEOFVMKY.png155921ONZJMNTXUSYMEWAR.png155922OYRCOGBXJPFUKWVZ.png070914CGISZDYLBWCQZPLF.png070914GESSAYACWOJUTXML.png

三、 餐饮 |  Dining

早餐这块就特别拉胯了,完全属于团队管理不严格。理论上六点半开餐,六点半应该大部分餐品都出出来了。他家六点半来,不仅人员稀稀拉拉,磨磨唧唧地在准备,菜品也只出来大概60%左右,热菜一个没有,只有面包冷盘沙拉就位了。员工还来了句你们真早啊,大部分客人都好晚才来吃…真的挺不专业的。
菜品的话,都比较普通,比大部分全季丰富稍微一丢丢的水平。水果还算有四种,有现磨咖啡,用的WMF咖啡机。面档,吃的时候就一个菜,好在浇头还不错。蒸点,杂粮,鸡蛋和一些热菜一直到我七点多走都没上齐,所以也没法体验了。070810IBNPPUBGPNRNVKBZ.png070811TMXXENCVDELTHIRX.png070810QDXBFYOJMKIVURSU.png070811YEOPOHXPVHTCYATU.png070811WBNPPRMZFKHCZSCW.png070811JWFSBDZGSZOGICRT.png070811PLWXYHNWZWSFRSPM.png070811ULAMPFFFOGBGRJPR.png070811ACIRRPBYGVVEYQNG.png070829UJLNRAPQEOQNNNBW.png

四、 设施 |  Facilities

他家有一个健身房,还有一个洗衣房。因为是新开业的酒店,这些设备还可以。健身房有两台跑步机,一台椭圆机,一台划船机,品牌型号都不错。没有力量器械,只有俩瑜伽球。
洗衣房两台洗衣机,两台烘干机,提供公共的洗衣液,还有护色片。070858VOXJEDMBTKXBBIIY.png070858XRUXUVMNWNUEDGVO.png070858RXGBCRMQLMUCOLWG.png070858VEWEPSWNMJXGLUYZ.png070858TRVBFXERDXLVSOBH.png070858WNWFWYFVWOQFLLJZ.png

五、 难忘瞬间 |  the Moments

新酒店,基本都是不足之处
1. 酒店的培训/执行很不到位,尤其是早餐很拉胯。早餐的准备太不充分了,六点半开餐,到餐厅的时候百分之五十的东西还没有上上来,工作人员不紧不慢地准备,还反而问你们怎么这么早?一般客人都起来很晚的。这种意识让人觉得像是住了一个农家乐的感觉,很难想象,这竟然是美居啊,哪怕不是雅高运营,大部分华住会也不应该这散漫态度。好在我们并没有特别赶时间,慢慢吃,等它慢慢上,一直到七点多,菜品仍然没有上齐。如果是赶早起来的人,那心理阴影得多大。如果你不能保证六点半开餐,那你可以设定在七点,但是你到点,至少90%的东西,都要准备好了吧。
2. 新酒店,房间还是有点装修的味道的,反映了一下,给送了一个小米的空气净化器,看来他们自己应该也是知道这个问题的。
3. 性价比不高,华住会铂金折扣再加上提前预定折扣加上新酒店折扣,房费也要411一晚,这边地理位置不好,前不着村后不着店,没有配套餐饮设施,离滴水湖核心区域还有六七公里车程。讲真,加一百块可以入住滴水湖假日或者万枫了,这次就是纯体验,结果确实不太行。
4. 酒店好像没有规划停车场。这点也挺离谱,这么偏的酒店,应该自驾的客人不少吧,酒店门外既没有像样的停车场,也没有地下车库。只有两三个正经车位,剩下的要么停外面马路,要么直接怼酒店大堂门口,嫣然农家乐架势。170528VKOQTWOWVTDFUCMF.png071054ZDIGADSZRJONMUSB.png

六、 总结 |  Conclusion

早上吃饭搞得心情不佳,出门办完事情去滴水湖边溜了一圈,心想真的随便住其他的怎么都比这家强。
也再次发出忠告,目前这家尚未磨合管理单位,可千万别来找气受咯。170504ZMDXNQKJCQRFQAHY.png170504GSBFSFYTDAWPFGKA.png170504WGRGGMIDMBBIZIGX.png

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