酒店综合推荐指数🌟🌟🌟
酒店常旅客会籍级别 D40N
第一次来常州出差,打卡一下这家由香记换牌的洲际,事实证明,老酒店确实存在着一些问题,住完就能发现这个价格的洲际是有原因的
电梯口通往大堂
电梯楼层分布
客房走廊
夜幕下的酒店外观,入住率一般
大堂
大堂吧晚上还有驻唱歌手
惊掉下巴的茶壶
大堂副理
入住最老师给了升级了湖景房,前台沟通了一下给了一间开放套,办理手续也很顺畅
房间给了欢迎水果,橙子苹果和梨,说实话不太符合洲际的配置
房间在楼层最尾部,进门就是客厅,开门要小心门后的穿衣镜,总感觉一不小心能撞碎;客厅简易的吊灯,电视实在是有点小,很大一个茶几,因为没带眼镜,所以把茶几和沙发向前挪了一下,结果沙发背后满满的“宝藏”,都没敢拍照留念,第二天通知客房人员给打扫了
由于是开放套,客厅与卧室是通的,主卧一张1.8x2m的大床,从外观看是两个单人床拼接的,睡着还算舒服,床头提供了多种充电转接头,不是快充,但是也能满足睡觉充电,闹表没电了,后续住了三次这个房间,一直没有更换过电池
办公桌在床侧,比较奇葩的设置是开头顶射灯插座才能供电,否则插座无电,导致我每晚的手表充电只能在洗手间
洗手间双台盆设计,还有梳妆台,老式的浴缸很拥挤,泡着不是很舒服,就泡了一次,窗帘是电子升降的
淋浴房不大,花洒还算给力,马桶非智能
第二天早上拉开窗帘看了一下窗外的景色,由于是角房了,视野没那么好
入住房间
客厅
主卧
淋浴房和马桶
浴缸可以欣赏夜景
浴缸
洗手台和梳妆台
白天的浴缸
窗外景观
火警疏散图
行政酒廊位于17楼,提供下午茶和happy hour,酒廊足够大,进门一直往里走会经过一片休息区,而且还有包房
happy hour的质量很一般了,勉强能填饱肚子,不要指望吃好,提供巴黎水,但是要单独要,不会放在外面明眼处,水果质量尚可
着重说一下早餐,品种还是比较丰富的,而且有鲜榨西瓜汁和橙汁,推荐手工煎包和椒盐酥饼,很好吃,面档有面条和馄饨提供,蒸点区也是常规的东西,不过这家的南瓜是贝贝南瓜,我9点到的,负责面档的厨师告诉我没有了,问浇头里面的小排也说没有了,还质疑我下楼下晚了,拜托你们早餐十点结束,我一个住店客人还需要你质疑我下来用餐的时间?找主管询问,结果听到厨师说咋了投诉我了?随即就从下面拿出了备用的南瓜,我就奇了怪了,你藏着掖着不给客人吃是为什么?酒店控制成本也不至于这样吧,这就是刻意*难吗,面对我的质问她也哑口无言,随后主管跟我道歉解释说她只是个实习生,让我不要和她一般见识,我也没再追究
不过近日第三次入住又遇到同样的问题,同样是9点用餐,蛋卷处没有洋葱粒了,做蛋卷的还是同样的话术,洋葱这种基础类的食材居然说没有了,你转身就是后厨,厨房能没有洋葱?服务意识和培训我是真得很失望
再说服务员,四处扎堆聊天,翻台不用清洁剂,桌上残渣直接用台布扫到地下,桌子上都是饮料杯的水痕和餐盘的油渍,个人感觉培训刻不容缓了
酒廊招牌
酒廊包房
酒廊休息区
HH甜点
HH热菜
HH热菜
HH冷餐和水果
早餐面档浇头
面档
煎包
鲜榨果汁和勾兑果汁
水果区
室外环境
湖里的鸭子
湖景
16推焦拍摄的青桔子
16推焦拍摄的青桔子
16推焦拍摄的青桔子
16推焦拍摄的青桔子
16推焦拍摄的青桔子
健身房和游泳馆在五楼,游泳馆入内需要登记刷房卡,健身房器具很齐全,面积也很大
健身房
健身房
健身房
游泳池
客房卫生情况还是需要整改的,需要查房的检查仔细
早餐的事情就是服务意识淡薄导致的,酒店的培训需要加强
第二次入住去酒廊结识了首席礼宾司程先生,整体服务很热情,为人亲善,值得点赞
酒店距离武进站更近一些,如果常州站过来还是有一段距离的,附近很空旷,人和车不是很多,这个价格的洲际应该是很便宜的了,适合集章打卡,如果追求舒适度和服务还是谨慎为妙