湄南河畔的泰式微笑 ——曼谷千禧希尔顿酒店入住报告

楼主带老妈曼谷四天三晚行程先在w住了两晚，然后切来希尔顿住了一晚方便游览湄南河沿岸的郑王庙等景点。6000多铢一晚的房价，1300多人民币，综合体验下来相当不错。硬件不是那么新了，但是考虑到堪比国内康莱德级别的服务质量，以及相较于湄南河沿岸四季、嘉佩乐等一众奢华酒店辣手的价格，千禧希尔顿还是很值得推荐的。唯一的不愉快发生在早餐面档，值班经理也给妥善解决了钻卡预订基础双床房，常规升级到行政河景房，房间即可俯瞰湄南河风光。有看到之前的帖子说欢迎礼里的椰子脆片啥的已经取消，实际体验下来确实只给了一盘水果。房间咖啡机漱口水啥的都有，拖鞋质感不好，像上海康莱德那种穿了两个纸片子在脚上的拖鞋，没有w的舒适。浴袍和海口鲁能希尔顿的质感差不多，轻薄款，曼谷的天气下，晚上衣服没干的话穿个内裤套件薄浴袍去找马杀鸡很舒服。进入酒店前台小姐姐会识别钻卡，然后让同事领到酒廊，坐着办入住并且询问需要什么饮品，要了气泡水说没有，但是有苏打水。房卡做好后让我们留下行李，告知礼宾会将行李直接送至房间。然后让我们换到酒廊靠里的座位享用下午茶。楼主要了杯冰拿铁，酒廊有红毛丹等水果提供，巧克力慕斯很好吃，一尝就知道是花了心思的甜品。而且全程泰式微笑，给人的感觉很舒服，下午茶和欢乐时光时候五分钟左右就会有员工整个酒廊转一圈询问需不需要加水加酒。早餐有领位询问饮品，并在金卡钻卡住客桌上放一块牌子进行标识，欧姆蛋里面有加芝士，点赞酒店免费提供到沙吞码头的往返接驳船，30分钟一班，船上有希尔顿的蓝色旗帜，一眼就能看到。昨天实在太累，健身房没去成，做了个马杀鸡就回来睡觉了。今天本来想自然醒后吃完早饭去游个泳，然后退房搭酒店十点的穿梭船去沙吞码头，但是后面有事也没去成，单拍了点照没下水。酒店随处可见的微笑确实贯彻了希尔顿“今天你微笑了吗”的品牌理念，进入酒店从礼宾开始就让人处在很舒服的氛围里。唯一的瑕疵就是早餐的面档。楼主先要了一碗面，面档员工拿了一个盘子和碗出来准备煮面，然后楼主想起来老妈也得吃一碗，就再要一碗，这时候小哥不知道是不是正好心情不好，不耐烦直接写在脸上了，拿第二个盘子和碗的时候表情一言难尽。纵然是我没一次说清楚要两碗，但我也没故意折腾他不是，一直好生好气说的，在酒店里面全程嘴里3q都没停过。楼主回到房间之后想了一会还是不去游泳，打了总机电话要求值班经理到房间挨喷。过来的女士态度很好，不会中文但是英语很流利。先耐心倾听，嘴上连连道歉，问了具体时间还有员工性别，表示会去处理。楼主多次表示不需要任何补偿，只是告知酒店这件事，并且不会因为这件事对酒店不满，收到入住问卷仍会给满分，后续来曼谷也会继续选择这家酒店。值班经理坚持要减免1000铢的房费，忘带名片就用自己邮箱给我发了邮件表示下次再来联系她会安排好的房间。后面楼主去泳池拍照在电梯里正好遇到值班经理，她本来要到1楼的，还是一路领着我去了泳池，帮忙介绍设施，进出电梯也都是先拦着门等我过了她再过。闲聊中得知她从来没有看过雪，马上要来哈尔滨玩，楼主提醒她下载支付宝，希望她玩的开心，哈哈酒店尽管硬件平平无奇，但是地理位置以及服务都是值得推荐的。步行五分钟可至icon siam，坐船去沙吞码头的话转bts或者去河沿岸景点都方便。对面喜来登附近有很多马杀鸡店和餐厅，300铢能按60分钟，手法也比国内好，跟着谷歌地图走只需要在酒店这边坐5泰铢的轮渡就能过去。