2024年 雄安雄县 桔子水晶行政套房体验报告

酒店综合推荐指数：五颗星酒店常旅客会籍级别：铂金会员综合评价：酒店服务人员整体培训过关，态度友善，礼貌问候，房间设施齐全舒适，崭新的酒店，大堂颇大气典雅，不再一味简单低调，临近圣诞节，圣诞树也**装饰了起来；建筑中空，仅一层是威士忌酒廊，房间绕着成弧形放置，设计感十足；酒店提供奔驰商务车免费接送站服务，不过业务能力有待提升，有些混乱；房间打扫不太干净，偶遇推拉门后囍字两幅，浴室地面残留毛发，衣帽架下残留塑料袋，很粗心。行政套房拥有两个卫生间，一个客厅，一个卧室，两个衣帽间，一个梳妆台，很宽敞，布局合理。浴室的花洒，浴缸的水龙头、“智能的”智能马桶等配件都已经远超国内大多数五星酒店，更加人性化。整套卫浴都是Axent品牌，备品是桔子水晶自己的洗护套装。客房位于七楼，窗外是一个公园，远望可以可以一条河，风景甚佳。酒店早餐人很少，菜品不多，出品还算不错。荤菜有虾和猪肉肠，不过虾肉松散，水果品质不错，但是西瓜泛白，可能和季节有关系吧。服务人员素质过硬，我询问下蛋挞凉了，稍后就帮我加热了送到桌上来，点赞。健身房很小，只有跑步机等三个机械，没有哑铃。洗衣房有3台洗衣机3台烘干机，面积不大，无功无过，周边都是安置的小区，还没怎么开发，未来可期酒店全体服务人员的业务素质很强，礼貌有序。特别感谢当天值班经理：郑瑞杰，提供了很多帮助，住店期间遇到了一些事，都处理得很专业，点赞。期间发生了一个比较严重的事：下午 酒店送欢迎水果的服务员，敲门后还没等我来开门，就刷卡想要进门，还好我锁门了（而且我开了请勿打扰），整个事情的发生很突然，让人生气。晚上和值班经理反馈了情况，整个过程其态度干脆，回复快，让人感到重视。后续是主动赠送了一套洗护套装。雄安站坐落于雄县，雄县是个小县城，目前游乐场所都比较少，有些出门不知道去哪，不知道吃什么，未来的雄安新区是三个县变成一个雄安市。交通还是便利，打车不会出现打不到车的情况。