翼启向新——长龙航空首次线下沙龙活动体验

一、报名周末在杭州总部举报线下沙龙活动，抱着试试看的态度报了名，本以为没戏，结果真中了，后面才知道好像这个渠道报名的人不多。活动规模：前期机库参观20多人，后期晚餐加上各渠道合作商，领导，部分工作人员共11桌110人。二、启程大部分为杭州本地会员和达人，少部分外地。高铁到杭州东，到达区先去老娘舅吃了饭龙腾，预制菜加热，味道还行。杭州东地铁19号线到机场，然后去机场客运站坐你摆渡车1号线。摆渡车1号线不报站，差点坐过。当天参与活动的人很多，门卫直接问是不是来参加活动的，回答是以后直接带进去休息。活动准备了袖贴，无线讲解器，可惜种种原因讲解器最终没有使用，辛苦两位工作人员拆了半天。三、开始活动正式开始，先是在负责人金总的带领下在门口合影，并喊“长龙航空会员日我们来了”，大概3遍，然后出发机库。进机库要办通行证，过安检，库里有两架长龙的321，还有一台发动机。机库照片金总不让发。机库参观完后在另一位工作人员带领下参观了教学区，工程师讲解了一些飞机常识，教学区有各种模型，当时确实接收了一些新知识，可惜截止发文时忘的差不多了，只记得一个厨房模型。回到休息区短暂休息后，大部队来袭，此前只有20几人，和大部队回合后参观办公区，非航司工作人员进入的机会应该比较少，也算新体验了。办公区参观完就差不多该吃饭了。四、晚餐晚餐在机场凯悦宴会厅，翼启向新活动同步开始。线下活动流程大同小异，先签到发入场券，签名牌签名，门口有某游推广活动，添加企业v领礼品，还有某银行推出的长龙联名信用卡推广。会议分为领导讲话，联名卡介绍，新会员体系介绍，会员经验分享等部分，中间穿插抽奖环节。以下分享部分重点。联名卡核心权益，12比1积累长龙积分，月消费3000次月可得300-150长龙机票立减券或50元微信立减金。另有新户礼，日常观影等小权益。比例其实还好，但是鉴于长龙的积分价值，性价比不高，相同的比例一般人肯定优先积累大航。另外的核心权益赠送的机票立减金对差旅党和随心飞党又没什么吸引力。此卡不知有多少人会当成主卡消费。新会员体系，重点是增加了大等级之间的小等级权益，比如银卡到金卡之间，积累不同的航段都会有小奖励，让你感觉奖励看的见摸得着。但具体吸引力大不大还是要看奖励尺度。会员分享有多位会员朋友上台发言，其中一位朋友发言印象深刻，大意是长龙航空的机上服务特别热情，让他本是一位内向的同志转变了性格，从发言来看，确实变成了一位社牛达人。抽奖环节当然还是没有中奖，奖品包括机模，福宝，机票以及终极大奖随心飞等。就餐期间长龙的高层还每桌过来敬酒，晚餐结束前也分发了价值1000元的伴手礼，包括机模，玩偶，红酒等。五、总结整体来看，航司非常重视本次活动，发动大量人力物力，牺牲周末时间，致力于为会员提供更好的体验。可能由于初次筹备，经验不足，有些环节有点小问题，但并不影响活动本身，对参与者来说，是一场非常不错的体验！