瑞吉因其特色的管家服务闻名,但国内的瑞吉在这方面并非每家都名副其实。以我在国内住过的两家为例,上海静安瑞吉基本就没有这茬,三亚亚龙湾瑞吉因为在淡季入住,管家服务确实尚可,但仍未达到阿斯特宅邸应有的标准。此次借生日的机会体验了一下在论坛也颇多好评的长沙瑞吉,确实可圈可点。
酒店综合推荐指数:4.7
酒店常旅客会籍级别:万豪白金
二师兄预定:瑞吉特大床客房(1354rmb含1500分)
实际入住:瑞吉套房
正如飞友们所说,这家瑞吉套房不少,给套也比较大方,入住当天早上APP就显示房型为瑞吉套房。提前提前告知来过生日,酒店表示赠送一个生日蛋糕。从机场到酒店的话地铁时间会比较长,还是选择打车方便一些。这家瑞吉隔壁是W,旁边是个商场,下面直通地铁,交通比较方便,但是地理位置确实距离市中心还有一些路程,同时尽管客房楼层很高,但也没有任何景观可言。不过管家服务还是很到位的,提前两天就发了邮件推送了管家的企业微信,入住期间对于各种需求消息回复都很及时。CI的时候前台介绍可以免费熨烫两件衣服,24小时可以客房送饮料,同时可以安排客房浴缸的泡泡浴,由于没有酒廊所以送了两张鸡尾酒的券可以去酒吧使用。
房间是个标准的套房格局,位于楼层转角位置,面积也不小。内饰装修就是正儿八经的奢牌模式,比较好评的是客房内配备了电动窗帘,卫洗丽,可投屏电视等,还是很方便的,不像很多老牌奢牌酒店客房电视就跟个摆设一样。半小时后管家前来问候,再次介绍了管家服务的内容和客房内PAD操控窗帘空调的方式。
欢迎礼除了水果之外还有瓶气泡水,蛋糕也是在我们出去的时候放到了房间的冰箱里。这家瑞吉MINIBAR收费,不过可以随时叫饮料送到客房,也没必要开MINIBAR那些软饮了。
浴室就是标准的双台盆加淋浴房加靠窗的浴缸,晚上安排了泡泡浴还是蛮有意思的。







既然到了长沙那基本不太会在酒店用正餐,所以仅体验了早餐。早餐品种相当丰富,尤其是面档那边的浇头,或者湖南这边应该叫码子给的非常厚道,牛肉牛筋还有大肠之类的都有,于是乎做了一碗豪华版的拌粉。蛋档出品也不错,点的蛋卷口感恰到好处。冷盘也有类似肴肉和口水鸡的菜品,中式点心则是有现做的煎饺和春卷等,不过糖油粑粑味道一般。可能是因为来旅游的广东人民不少,现煮的馄饨是广式云吞那种类型,肉馅的大小也是相当良心了。




主要抛在外面日常没体验,听说健身房和泳池都不错。
出去的时候正好碰到马刀开香槟的入夜仪式,仪式感还是不错的。有意思的是正好碰到两个应该不是住店客人的女孩子在大堂里穿着lo服拍照,似乎不知道入夜仪式还被挡了镜头一脸懵逼。
有个小插曲就是晚上洗澡的时候大概是换了新的大瓶备品非常不好按,用力一按直接把自己食指关节划伤了,酒店为表歉意是送了他家的公仔猴子(特制的袋子也挺好看的)。
总体来说长沙瑞吉的管家服务算是匹配的上阿斯特宅邸的标准,酒店硬件软件都在线,服务也到位,早餐水平也不错,唯一的短板就是实在没有景观,还有就是距离市中心几个热门景点路程不短,下次再去长沙打算体验一下隔壁的W。