呼和浩特喜来登酒店 Sheraton Hohhot Hotel

本帖最后由 sdelwei 于 2025-4-15 12:48 编辑 呼和浩特喜来登酒店位于内蒙古自治区呼和浩特市新城区迎宾路，距离人民大会堂等**部门不算太远。酒店的业主是大唐集团，一家国有的电力企业，因此这家酒店颇有种当地**招待所的感觉。酒店距离呼和浩特站很近，如果没有行李箱可以步行抵达。附近的地铁在结束服务后，会有从呼和浩特东站发出的夜班公交车运行。酒店的位置不在路边，除非打车，否则都需要步行一段才能到达酒店。不过这家酒店的位置绝对不需要担心任何的治安问题，因为酒店附近只有两个公共场所，一个是公厕，一个是当地**的机关幼儿园。幼儿园旁边的小区名字就叫“内蒙古**住宅小区”听上去就是满满的安全感。酒店开业时间较早，且基本没什么翻新，硬件老化严重。钛金会员预定基础大床房，入住当天升级到了行政大床房，办理入住几个小时后，又降级到了普通大床房。行政大床房位于酒店的行政楼层，与普通房型的区别主要在于客房内物品和设施，房型面积一模一样。客房内的设施老化严重，空调已经无法正常工作，只能发出噪音。浴室和洗手间颇有老招待所的风格，好在设施还可以正常工作。行政楼层提供万枫同款牙刷和漱口水，备品则是喜来登标配。客房内装修风格较为老气且昏暗，或许是当年流行的风格。行政楼层配备胶囊咖啡机，迷你吧只有价格清单，但没有任何饮料。欢迎水果已经提前放在房间内，行政楼层会比普通楼层多一个猕猴桃。或许是因为酒店硬件老化，行政客房内接入了一个路由器，但网速极慢，平均每隔15-30秒就会掉一次线，无法正常使用。旁边的voss和奶茶为单独付费产品。普通大床房与行政房布局上没有任何区别，区别主要在于：没有胶囊及胶囊咖啡机、水由巴马铂泉变为纯水乐、拖鞋更薄质量更差、不提供漱口水、欢迎水果少一个猕猴桃。两间客房窗外的景观都差不多，或许也可以说酒店所在地本身就没什么景观。对面的银行大楼颇有中国银行广东省分行的感觉，从特定角度看上去有点小强的影子。酒店的早餐位于一楼自助餐厅，下午茶位于大堂吧，行政酒廊只有在欢乐时光时才会开放，因此欢乐时光结束后就不再提供行政待遇。早餐厅出品保持了喜来登盛宴标帜西餐厅一贯的特色，看上去菜品样数还凑合，但实际没什么吃的。红油羊杂汤出品稳定，就是应该改名红油姜汤，毕竟这东西现在预制菜可以做到开水泡下就能吃。烧卖锅贴什么时候有看厨师心情，而且烧麦只有底儿和馅是熟的，上面都是生面粉，筷子夹到嘴边呼出来的气甚至会把面粉吹起来，也不知道正宗内蒙烧麦是不是这个做法。至于锅贴，厨师心情好当天就做一锅，本身锅就不比餐盘大多少，前面两个大哥一人半锅就没了，也不知道什么味道。餐桌上有用餐状态指示牌，但实际上只要人走就会被清空桌子，而且餐厅根本没领位，形同虚设。奶茶算是除预制面包和红油姜汤（羊杂）外出品第三稳定的食物，只少看上去的颜色是差不多的，但喝上去每天味道都不太一样，也算天天有惊喜。行政酒廊的体验堪称灾难，欢乐时光每次一去都是没位置，让你回房间等30分钟，30分钟后再重复上述内容，直到客人不想忍了，让你回去的工作人员看都不看一眼，瞬间就会告诉你有座位了。当然，座位仅仅是第一步，有了座位，还要等筷子，筷子有了还要等盘子，而且菜品除了欢乐时光开始时上的那一次，几乎是不补充的，至于餐具清洁度、餐桌清洁度就不要想了，仔细看看盘子也能看出上一位用它盛了什么菜。欢乐时光热菜不多，第一天没去酒廊，第二天剩下的主要就是西葫芦炒肉。肉的口感还不如内蒙古风干牛肉干，论在酒店的年龄或许也该尊称肉干一句大堂经理。第二天欢乐时光出品的冬阴功砂锅（冬阴功汤），反正来时候就这样，欢乐时光结束后还这样，也不知是什么味道，毕竟重在参与。第二天欢乐时光出品的扬州炒空气（扬州炒饭）反正来时候这样，结束时也这样，比我来的更早的会员也没见过除了饭渣外的其它内容。第二天欢乐时光出品的万豪大食堂标配白米饭，反正从来到结束就这半勺，可能大家都是有身份的高级会员，谁也没动这最后半勺儿。第二天欢乐时光出品的不知道是什么菜，反正看上去没有吃的欲望。欢乐时光出品的小蛋糕，为什么知道是蛋糕呢？因为盘底儿上还剩点奶油，同样没见过长什么样。欢乐时光出品的炸物，反正一直就这样，也不知道炸的什么。欢乐时候出品的辣椒炒圆葱（咕咾肉），没看出来和名字有关的任何东西。就这转眼工夫也没了。好在最后还剩了几个包子，虽然几乎没馅儿，但好在能吃。第三天的欢乐时光比第二天好了一点，依旧是没筷子但至少有了盘子，还有了肉菜，至于味道，反正能吃。土豆排骨里面只有两三块排骨，其余都是夹生的土豆，只好意思夹了一块肉最多的。米饭和酸菜白肉出品也还算不错，虽然也就这几块肉。大米饭既凉又硬还夹生，因为用的是家庭2-3L左右的电饭锅，为了多出饭，米放的多水放的少。至于干炒牛河，反正来时候就这样，欢乐时光一开始就来的会员也没见过。下午茶在大堂吧提供，有咖啡和饮料汽水，付费才有茶水，好在会员还能点白开水，没有任何食物提供。本次入住体验印象相当深刻，以至于看着论坛里夸这家厚道的都怀疑是不是有两个同名的喜来登。1、客房有问题，解决方案是给降级首先是一开始升级的行政客房，先不说房间大小，就连最基本的使用都成问题。客房内温度将尽30摄氏度，然后空调不能出风，声音巨大，关上门走廊都能听到。然后Wi-Fi总是掉线，网速也不行，洗澡洗一半发现洗发水瓶子里空的，瓶口都成干了，也不知道几个月没换过。打电话给前台反映问题，前台直接反问“你想换房吗？”本着已经快凌晨12点能解决就不换房的缘故，希望能先解决网和洗发水的问题。工作人员上来测试了下网络发现确实无法正常使用，因此主动提出换房，让我在房间里等着。结果15分钟左右来个电话，意思是他们反悔了，不给换房，只给提供个路由器。然后路由器送上来了，网络问题依旧没解决，又让我等新的路由器。结果又等了15分钟左右新路由器没等来，就算又反悔了，说不送路由器了，可以换房，然后上来一工作人员拿着新房卡大步流星的带路，也不帮客人拿东西。换了新的客房，结果还降级成了普通的大床房。当时的时间已经凌晨0:20左右，实在懒得继续折腾，也没说什么，只是顺手从原客房拿下来的巴马铂泉和现客房内的纯水乐相比显得格格不入，莫名有种小偷的感觉。2、卫生问题这家酒店的卫生也相对一般，首先是客房内，因为app上选择的枕头没有送，因此只能再要一个枕头自己换，结果发现了枕头下面的人类隐私部位毛发。沙发上还有女性的头发没有清理干净，染成金色的长发，看上去大概率是一位阿姨的。然后就是餐厅酒廊的桌子和餐具，早餐厅超过7成盘子上都是油污残留，筷子也是如此，每天盛菜前还得先花5分钟挑个油少点的盘子。当然，这个问题只存在于早餐厅，酒廊的盘子餐具都是冲掉原食物就端上来的，水还在，有油也看不出来。3、会员欢迎礼遇未提供入住时本着尝试下欢迎礼遇的想法，没有按前台的建议选择1000积分，本来想选“本地啤酒”作为欢迎礼，结果随口问了下什么牌子，答案竟然是青岛啤酒…最后选择了一份白葡萄酒和一份小食，结果直到退房也没送来，后面发现给了1000积分。或许前台说的“我建议您选择积分”不是我理解的意思。4、行政酒廊体验堪称灾难。总之作为一家全服务品牌，这家喜来登的入住体验和论坛上的评价大相径庭，不知道问题出在哪里。呼和浩特作为内蒙古的首府，旅游景点相对集中。大昭寺门口即为塞上老街，隔一条马路就是席力图召；公交大约3-4站就是清真大寺，大寺附近就是宽巷子小吃街；宝尔汗佛塔隔一条马路就是观音寺；剩下的时间再分别去公主府和将军衙署即可。内蒙古博物院免费参观，但需要在公众号预约，但约有半数展厅都被关闭，用不上一小时就能参观完成，如果想通过参观博物馆来了解当地历史，内蒙古博物院会是一个令人失望的选择。将军衙署面积比想象中的大，值得参观。景点无需预约，但需要刷身份证进入，如果没带身份证是无法参观的。大昭寺作为呼和浩特旅行必去景点，需要付费购票，如果需要纸质票纪念的话，一定要在现场售票处购票，网上购票核销后的小票会被检票口收走。作为古代蒙古的重要宗教，藏传佛教在蒙古拥有很高的地位，大昭寺除了游客外也有不少的香客。席力图召在大昭寺对面，也是一家藏传佛教寺庙，相对面积小一些，人也会少一些，里面的僧侣还会不定期的举行仪式诵经。塞上老街在大昭寺门口，是一条小吃街。与宽巷子最大的区别在于，塞上老街入口部分是以餐厅为主，而宽巷子则是以小吃摊为主。宝尔汗佛塔作为呼和浩特的地标建筑之一，无需预约购票，免费参观。隔着一条马路就是观音寺，与前面两家寺庙不同的是，观音寺是一家汉传佛教的寺庙，无需预约免费参观，因为内部一些建筑还在修缮，实际面积介于席力图召和大昭寺之间。清真大寺则是这几家景点中唯一的伊斯兰教寺庙，无需预约免费参观，不过下午3点才会开门，非开门时间无法进入参观，清真大寺的顶楼在夜晚会更加具有标志性。清真大寺附近就是宽巷子，也是一条小吃街，里面大部分都是卖的特产。门口还有红黑榜，每月会有商家上红榜和黑榜，商品主要以清真食品为主。公主府同样不需要预约，也无需购票，里面不仅可以参观各个房间，还可以看到相关历史的介绍，这也是目前我国保存最完整的公主府。后面的广场上还有一场相亲活动。总之，作为万豪在呼和浩特目前唯一开业运营的酒店，再加上与当地市政距离尚可，不是很缺少客流。如果对睡眠质量和硬件有期待，不建议选择这家，因为有些房间的设施连正常运行都不保证；如果对会员权益有期待，不建议选这家，因为除非自己要，否则不是很厚道；如果对卫生有要求不建议选这家，因为客房和餐厅餐具卫生过于一般，万一有个小概率事件某位客人有传染病，洗不干净的餐具还是存在交叉感染的可能性；如果需要前往呼和浩特火车站赶火车，那这家还是一个不错的选择，不带行李箱的话步行10多分钟即可到达呼和浩特站广场。