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小弟發的酒店Report，仍然全為手機渣圖，無修，拍得不全，敬請輕拍。 [位置] 位於羅湖區萬象城，旁邊就是高端商場，吃的喝的各種齊全。 主要靠打車，門口通常都有車，司機都知道這酒店的，來回羅湖大概就一個起步多一點。 離地鐵站不近，走個十五到二十分鐘應該可以到大劇院站，瑞吉附近。 位置在深圳可算是無可挑剔了。 [空間] 酒店本身是典型玻璃幕牆大廈，特點是最高的那幾層有全玻璃的設計，有如燈塔一樣。 酒店大堂位於33樓，樓高不錯，巨幅玻璃幕牆對著香港郊區景觀。 唯一美中不足的是前台感覺和大堂整體分離，而且等候區域有點鬆散。  房間已經安排好，床也開好了，就在Grand Club旁邊，客房全部都在大堂以下，前往需要轉換電梯。 房間面積其實還可以，但是因為以浴室作為客房的中心設計，客房會顯得比較小。 正對玄關的是全玻璃浴室，右邊靠門是更衣間，左邊靠門是恭桶，右手邊通道是洗手盆和小冰箱等，左手邊通道則單單是通道和全身鏡。 辦公桌大小不錯，房間裡還有一張橙紅色的扶椅，顏色很古怪。 本來看過各位的報告心裡已經有個底了，可是一推門還是被那極難看的木飾面深深的震驚了。 難看的程度乃單是這一點我就能把整體分數先扣二十分，看起來極為廉價，而且有些位置方如更衣間的木飾面已經開始分離脫落，對於一家才開業五年左右的酒店實在有點差勁。 浴室區域全都是墨綠色的石材，連地板也是同一色調，有時也分不清哪是牆哪是地板，視覺上顯得沒有重點而且空間顯小。 睡房區域整體是淺米色的裝潢，尤其是那連接天花的面板也很有設計感，順著天花彎曲拐角，企圖除去客房的硬線條，成本增加不少。 景色和大堂朝向一樣，朝南望香港郊區。             相比之下，公共空間就好得太多太多太多了，讓圖片說話。   [細節] 小冰箱基本上什麼都有，也有比較鮮見的巴黎水，還是膠囊咖啡和毫無存在感的茶，飲用水是怡寶。(話說國內酒店可以稍微注意下飲用水嗎?) 送了果盤也沒時間享用，兩個蘋果、兩個橙子、一根香蕉，好銷魂。 備品自然是天津產的June Jacobs，青瓜綠茶系列50mL，感覺還是香港的柑橘系列味道比較好。 很驚訝牙刷居然(應該)不是標配的，而是那種尖刷毛的，異常好用。 浴室左邊通道那全身鏡旁邊沒有衣櫃也沒有衣架，穿衣也不方便，用途很可疑。 睡房連接浴室那推門其實也是浴室玻璃的開關，只要推門移動了浴室的玻璃也由透明變成半透明了，但推門上的花紋實在很難看。 無論是淋浴間的推門還是連接睡房的推門，都是沒有辦法完全閉合，略感粗糙。 床邊桌那座燈好看是好看，可是放在邊桌上也沒有剩多少空間了，要是要擺個電話眼鏡什麼的就變得很擠了。 房間內的電插座或者按鈕什麼安裝的時候都有點歪，強逼症患者表示很難過，難道師傅沒有用水平量好才安裝的? 值得一讚的是客房配置了電動遮光簾，正正是這級別酒店應該配備而經常被忽略的。 Wi-fi在牆內，速度很慢很慢，常常會掉線，幾乎無法使用，半夜也一樣。      [服務] 逗留的時間不長，也沒有什麼特別要求，印象不十分深刻。 只是徹夜未眠，非常餓，三點打電話到room service想點菜，接聽的小妹居然說room service正在忙，無法接聽電話，問我要不要等下打電話給我，我謝絕，等了一會兒再回撥過去問能否點菜，曰可以，還是等了三五分鐘才接的電話，電話那端的男職員感覺態度一般，又問我要送到哪個房間。 這是少數在凱悅不太舒心的體驗。 Grand Club的服務還是可以的，不過不失，就是沒有什麼溫度，早餐時出去拿點吃的(已放下房卡示意)卻被收掉餐具讓我有點尷尬啊。 就是check-out的時候酒廊有個小夥子問是不是第一次住，怎麼沒見過你，感覺這家還是認人認得很厲害的。      [設施] Grand Club的氣氛不錯，裝潢也很有格調，分成好幾個不同的區域放置各種座位，而且不會人滿為患。 沒有享用傍晚cocktail不清楚怎麼樣，但論壇上飛客們都對這家的酒廊推薦的。 早餐種類還不錯，而且有華夫餅等等可以單點，加上自助餐桌有粥等等熱食，非常非常足夠了。 甚至覺得酒廊設個煎蛋攤有點太過的感覺啊。 酒廊唯一不好的是座位多是沙發配咖啡桌，平時看看雜誌當然好，可是吃早餐或者辦公就不方便了。 泳池位於3樓，要先穿過spa的接待區域，大小還不錯，一米深，就是可能太早了水有點冷。 更衣室明亮乾淨，還有個小小的休息區域，當然和新加坡君悅的一整個休息室比起來會遜色，但已經很不錯了。 餐廳的話只吃了意大利餐廳La Terrazza的午餐，意粉等人民幣150左右，尚算可以接受。 味道可以，服務可以，裝潢可以。    總括來說這家酒店位置不錯，公共空間設計非常得體，酒廊很好，服務沒有感受太多，但客房內的細節和wi-fi速度絕對是致命傷。 希望大家喜歡! 我的其他酒店報告: Grand Hyatt Shenzhen Grand Hyatt Singapore Grand Hyatt Cannes Hôtel Martinez Intercontinental Carlton Cannes St Regis Osaka Intercontinental Shenzhen Intercontinental Grand Stanford Hong Kong Crowne Plaza Hong Kong Kowloon East Hyatt Regency Tsim Sha Tsui - Regency Suite Intercontinental Amstel Amsterdam Andaz London Liverpool Street Indigo Shanghai on the Bund Hyatt Regency Shatin - Regency Suite Grand Hyatt Hong Kong - Diplomat Harbourview Suite 下期預告: Park Hyatt Paris Grand Hyatt Shenzhen Intercontinental Le Grand Paris Intercontinental Paris Avenue Marceau Intercontinental Hong Kong Intercontinental ANA Tokyo Sofitel Macau at Ponte 16 Sofitel Paris La Defense Westin Phuket  |
