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作为已经在昆山生活了近7年的外地人，能够获得此次飞客的邀请，参加由飞客和昆山金陵大饭店共同举办的的“体验昆山金陵之美，畅谈常客计划之魅”的活动，还是深感荣幸的。为了赶得上这次聚会，也特地从出差地赶回，与大家欢聚一堂，共同畅叙了对金陵这个品牌的见解，更有幸认识了众多的资深常旅客，大飞及飞客运营团队，深感此行不虚。 对于金陵集团，说实话，以前了解的不是特别多，甚至还以为多不过十数家酒店，且均在江浙沪，甚至只在宁苏锡常，来昆山开也不过是抢占县域市场，以图农村包围城市。但经过金陵集团的常旅客计划负责人以及金陵集团各位领导在座谈会上的介绍，才对这个中国最早的五星大饭店之一有了更深层次的了解。现在的金陵集团，已经不只是1983年成立之初时中国第一高楼的拥有者，更是一家管理超过135家酒店，分布涵盖北京至全国十一省市，五星级酒店管理总数位居全国第一的大型酒店管理集团。这样的金陵集团，已经是全球的酒店管理50强，国内的酒店管理前5强。若只论对5星酒店的管理，已经是国内的行业翘楚。 最近刚刚看过北京卫视《我是演说家》的总决赛，总冠军梁植的最后一轮演讲《语言的力量》，虽平和但震撼人心，话题虽严肃但又又不失风趣，从细小处婉婉道来，让我们意识到在现代的文化战争中如何保持民族的自尊和自信，如何应对西方对我们的妖魔化，如何造就一个更为强大的中国。貌似和酒店常客计划风马牛不相及，但我还是联想到了（请原谅我思维的跳跃性，很多情况下能从石油直接联想到鲸鱼）。从我接触酒店常旅客计划以来，就一直被束缚在国外的管理集团中，洲际、万豪、喜达屋、雅高、香格里拉、凯悦、希尔顿.....这么多家计划，我们这些所谓的常旅客们，不仅仅是为之贡献了财富，更被他们所创造的“文化”（消费诱导文化）所捆绑，心甘情愿，死心塌地的为之一再付出，甚至正如我们好多会员讲的，没有刚需，创造刚需，就为了追逐能否让自己处于他们所创造那个文化氛围（精英层？存在感？说不好）当中。然而，令人可悲的是，这么多知名的酒店管理集团，一一数来，尽然没有一家是中国的。这时候，才深刻体会到梁植借用的希拉里的话：“美国只要运用好文化的软实力和巧实力，美国就可以一直牢牢的掌握着中国”。掌握？！多么可怕的字眼！ 铺垫了这么多，终于想起来回归正题。在这次畅谈会上，金陵集团各位负责人的虚心和对大家意见和建议的肯定，让我看到了我们国内酒店管理集团的成长，也更增强了对国内酒店集团在未来的几年快速成长的信心。不仅金陵集团的各位领导悉数参与了本次畅谈会，更有香港理工大学的酒店管理博士生团队现场调研，与各位酒店常客们进行了深层次的交流，不仅体现了金陵集团对这次活动的重视，相信这也为金陵集团打造更有竞争力，更贴近人心，更中国化的常旅客计划，打好了坚实的基础。其实大多数常旅客计划，无非是以短期凝聚，长期持有，鼓励消费为目的和手段，奔财而来，但如果能在求财的基础上，塑造出独有的金陵常旅客文化，则是更上一层楼之举，更能赢得人心。 对酒店的硬件和软件，其它同学都有了非常详细的介绍，图文并茂，我这里本不想弄斧，但好歹是个报告，也上点图片吧。昆山金陵大饭店，硬件总体来说已达五星标准，这一点国内好的酒店基本都没有问题，水晶灯、无柱大厅等等，似乎都已成标配。虽然没有体验套房，但是豪华房也非常不错，尤其欢迎水果让人惊羡。其它配套如餐厅、SPA、健身房等都一应俱全，从使用产品的品牌也看得出酒店是砸了很多银子的。不仅硬件上的奢华，软件上的服务业挺贴入人心。开夜床的手写小卡片，美味的手工曲奇饼，都让人倍感温馨。当然，新开的酒店，总是有些槽点，比如我个人就不太喜欢半夜电视机的待机灯，太亮太刺眼，很难让人入睡。不过瑕不掩瑜，总体的体验是非常不错的，在昆山已经算得上是数一数二的酒店。 希望我们的这次会议，能真的给金陵集团带来哪怕是一点点的贡献，在不久的将来，我们就能看到金陵集团进入全球的酒店管理集团TOP30， TOP20，甚至TOP10！ 下面是渣图时间，欣赏美图，请至其他REPORT。抱歉。  会不会显得飞客高大上？  欢迎水果  KING SIZE 大床  顺道介绍个闪购券，供不应求  SPA  看得出来是什么吗？  大堂吧-莫愁轩  莫愁轩内景  行政酒廊一隅  晚宴，开始战斗之前  |
