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「这里的人们热情而友善,令陌生人也有宾至如归之感,这让他既惊且喜;这与我一向推崇的优良待客传统不谋而合。」这段话摘自詹姆斯·希尔顿经典著作《消失的地平线》,被印刻在香格里拉集团每一本,供住客收集欣赏的集团酒店纪念册背面——书中所描述的宁静祥和的世外桃源是香格里拉之名与其文化的来源——而桂林香格里拉大酒店的纪念册更是开篇便立有恒久传奇之论。 在始于2010年的“It’s in our nature”系列企业宣传中,香格里拉集团推出了“There's no greater act of hospitality than to embrace a stranger asone's own”的口号,而其中文化翻译堪称有中国特色的信达雅典范,尤其是与临近桂林的阳朔这一期待艳遇之地更为相称。 住店期间客房部贴心的提供了桂林晚报,某一日头版头条刊登着《桂林要建成国际养生天堂》的新闻,画面中的青少年正为矍铄的长者与长寿图案背景合影。桂林是不是养生天堂我不敢断言,毕竟优秀的度假圣地不胜枚举;但桂林香格里拉绝对可以胜任这一头衔,部分因为它有一个堪比天堂的——儿(cheng)童(ren)乐园。 这个位于酒店二楼中心位置,由酒店总经理一手打造的、由酒店方运营区域的正式名称叫“游乐天地”。这一设计、它实际提供的种类繁多的设施设备和所占空间以及开放时间在香格里拉集团非度假村酒店中已算是天下第一举世无双绝对无敌真正非常超越超级震古铄今空前绝后刀枪不入无坚不摧无所不能好厉害。 在行政酒廊儿童化、儿童酒廊大堂吧化的现今,如此大规模的“游乐天地”的设计,让笔者感到由衷的欣喜。啊,这种久违的想主动为酒店拍照的感觉,当时我就默默打开了相机盖。 时值淡季又逢周末,幸运的体会了包场的感觉。小明在打僵尸,小霞在打小鸟,我们都有着光明的未来~~儿童乐园一秒变成人世界。 玩累了还能去隔壁做个专业养生SPA,唯一可惜的是目前酒店尚不提供In-Room理疗服务。 言归正传,众所周知郭鹤年先生在为集团酒店选址时会优先考虑那些当时并不热门但有未来发展潜力的地区位置(经典案例如位于陆家嘴的上海浦东香格里拉),力图通过酒店带动地区发展并相辅相成。桂林香格里拉大酒店的选址可能也基于这种考虑,位于桂林市区北面待开发区域,周边较为冷清,酒店的群楼在夜晚独树一帜。 酒店御用摄影师也燃烧着生命为我们带来了从距离酒店仅咫尺之遥的山景区眺望酒店的实景,沿途连绵起伏的喀斯特地貌山峦令人叹为观止。 酒店的主楼与裙楼连通,无论白天或是夜晚都有着恢弘的气势。“我们地方大不差钱不差空间”的感受贯穿了整次入住体验。 为力图打造地方文化特色,迎合旅游客人需求,酒店尝试作了诸多努力: l 身穿少数民族服装的迎宾魔法少女与吹唢呐的青壮年小火炉 l 晨练武当派太极宗师 l 农家cosplay布景 l 虎踞普通酒店迎宾部位置的旅行社(部)与遍布酒店的旅游体验节目。通过酒店合作旅行机构,住店客人可以实现大巴上门便捷一日游,并配有专用等候区域 l 为逛了几大圈后仍然没有找到想象征性为亲朋好友购买当地特色产品作为礼物的客人和土豪服务的礼品店 l 供应桂林米粉和当地特色小吃早餐的漓咖啡,配有时局播报大屏幕,方便住店游客及时掌握了解大新闻 等等等等,在这广阔无边的长长大厅内应有尽有。 客房 桂林香格里拉采用了标准的香格里拉集团内部装潢设计,以赭红色与淡黄色为主基调,豪华房型空间开阔。值得称道的是,与其他新建的香格里拉酒店的反人类设计不同,供住店客人使用的电吹风与其他酒店集团设计一致,被固定于卫生间内,使用起来方便不少。写字桌的排插在提供不间断电源的同时能够适应多种制式的插头,这一优秀设计值得推广。 餐饮 如前文所述,住店客人可在漓咖啡享用自助早餐,包含特色品种如桂林米粉。酒店内设有中餐厅香宫,口感优秀。值得一提的是,厨师在被告知笔者希望加热自行携带的桂林烤鹅之后,主动免费提供了香宫特色金牌广式吊烧鹅一战,必须点个赞。 景观 在江景房与豪华阁,住客可欣赏到一部分漓江景色,但与其他度假地区的酒店江景相比仍有明显差距。 由于酒店的狭长裙楼设计,非江景房型景观会被遮挡。 配套设施 桂林香格里拉内设所有标准附属设施,包括网球场、多功能厅、水疗和健体中心等。 其中健体中心配置有种类相当多的高档健身设备,如支持距离虚拟反馈、多种场景坡度自动调节和健身档案在线同步的跑步机。 酒店还拥有附属花园,设有人工喷泉、户外泳池、“子非鱼”亭以及安置有珍稀动物的扩展儿童乐园,并贴心的为住客提供了跑步指导。位于一楼的所有设施和区域均有与花园连接的通道。 宴会与活动 桂林香格里拉拥有多间会议厅(均以桂林特色地区命名)与独立的大宴会厅,空间十分充足,可以容纳承载大规模的会议、宴会活动。 会员礼遇 在这次入住中,我作了不同房型的两个单独一晚的预订,酒店前厅部非常贴心的,超出预期提供了两次香格里拉翡翠会员欢迎礼,果盘质量好。 |