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【希尔顿征文】一个match钻小白的希尔顿成长之路

2016-4-5 09:18 |原作者: suleiyu8585 | 发布者: ivan.xu| 查看: 26875| 评论: 0 | 访问原文

简介:坛子里从不缺乏老师和大神,在这里学习了很多常旅客的知识。本以为这次活动压根没有机会,然而看到各位前辈或许是之前分享的文章太多无法参与,亦或许并不于在意本次奖励不想参与,于是我恬脸出来班门弄斧,图个乐呵 ...
坛子里从不缺乏老师和大神,在这里学习了很多常旅客的知识。本以为这次活动压根没有机会,然而看到各位前辈或许是之前分享的文章太多无法参与,亦或许并不于在意本次奖励不想参与,于是我恬脸出来班门弄斧,图个乐呵。希望各位前辈指出错误。

没错,我就是一个社区风口浪尖的match钻,以IHG P的身份在2015年底match到了希尔顿的钻石会员,从那天开始,我才真正的关注希尔顿,并在第一季度里认真的体验了希尔顿的服务。今天我来说一说我的体验和感受,为了拿到10万奖励来写一篇软文。


说到希尔顿,时尚爱好者首先想的是这个↓

题图.jpg
老司机肯定想到是这个↓

老司机.jpg

常旅客们一定知道是它啦

003HHonors.jpg

当然如今的希尔顿酒店已经和我们的帕帕没有关系了,作为美国老牌旅店业巨头,咱们不谈旅店大亨康莱德·希尔顿如何在美国经济大恐慌的1907年决心白手起家开连锁旅馆,也不说历经近百年被黑石集团收购,还是出售华尔道夫给安邦,这些对于我们来说都不重要。我们只需要知道:
希尔顿酒店集团是世界五大连锁酒店集团之一
在全球90个国家和地区,拥有超过4000家酒店
希尔顿旗下的酒店包括:
华尔道夫 WALDORF ASTORIA
康莱德 Conrad
希尔顿  Hilton
逸林Double Tree
花园酒店 Garden Inn
这些是已经引进国内的酒店,国外还有一些,比如Hampton Homewood 等等。


目录
一、       希尔顿会员简介
二、       希尔顿的积分获取
三、       希尔顿的积分使用
四、        希尔顿钻石会员应用实例及住宿反馈
五、       高级会员的快速获取方式
六、       关于match、客房升级和会籍保级的个人看法
一、      希尔顿会员简介
希尔顿的会员计划叫HHonors,中文叫希尔顿荣誉客会,分为蓝卡(白板)、银卡、金卡、钻石卡四个级别。先看看会员的权益:http://hhonors3.hilton.com/zh_CN/explore/benefits/index.html
这里做一个横向对比,包括希尔顿自家以及其他连锁酒店的会员权益对比

004权益对比.jpg

大家可以看到,希尔顿的金卡以上会员即可享有早餐(通过myway权益)。而且大多数的希尔顿酒店对会员是非常厚道的,金卡就能经常获得房间上的升级,以及行政待遇。随着现在会员匹配活动不断放水,很多人拿到了钻石会籍,有人反映钻石太多,行政酒廊人满为患,待遇有下降的趋势。但是无论如何,作为酒店的常旅客规则,最基本的早餐和行政待遇还是有保证的,至于套房升级。。看个人的习惯和欲求了。
二、      希尔顿的积分获取
会员除了有早餐、客房升级这类权益,每次入住都能积累相应的分数和里程。希尔顿的积分分为两大类:
1.     基础分。我们叫它base point,就是你花钱的部分给你的分数。折合成美元来计算,1美元消费可以获得10base Points。因为这是你花真金白银得到的,所以比较重要,基本上所有积分翻倍奖励,都是依照这个base分来计算的。而且这个base分也可以用来保级,但是保级额度实在太大,建议有保级需求的还是靠stay/night达成吧。。。。
2.     奖励分。统称BONUS。获取的途径很多,但只能用来兑换住宿用,分为很多种:
(1)    bonus on base,我习惯叫它额外分,就是在你消费得到了1美元10 base points之外,额外给你的分数。这个分数的获取,可以选择希尔顿积分(每消费1美元得到5 bonus points);也可以选择累计和希尔顿有合作的航空公司的里程(每消费1美元得到1里程),鉴于积累里程多半不合算,我们这里就不讨论了。一般来说额外分都选择要希尔顿的积分,我们需要在希尔顿网站的个人主页(注意,要英文的官网哦,不是国内的希尔顿荣誉客会!),点Edit Preference,在下面的“Myway earning stylepreferences”中选择“Change earning style”弹出界面后选择points&points。这样一来,你消费1美元总共可以得到10 base points+5 bonus points=15points

005pp1.jpg

005pp2.jpg

005pp3.jpg

(2)    VIP bonus,会籍积分,这个分数是你的会籍等级倍率(银15%、金25%、钻石50%)乘以你的base point。
(3)    固定积分,经常会有一些活动,住N晚给xxx分之类的特殊offer,这样的分数都是固定的,按照要求入住就会触发活动。其中金卡以上会员有一个myway的权益,就是可以选择要早餐或者1000欢迎分,而钻石卡可以两者兼得,每次都会给1000的myway分
(4)    翻倍活动分,会有一些多倍积分的活动,要记得这个都是以base分为基准的哦,而且包含你原有的一倍base分。

最后强调一下,这些多倍活动一般都是需要注册的!而且因为有谷歌验证,需要科学上网!!!
好啦,这么多积分类别,说了半天一定晕头转向了吧。我们来看看实例

006得分举例.jpg
这是我在沈阳希尔顿逸林的一次住宿,我只截取了得分的一部分,基本代表了没有其他活动加持的正常得分,消费人民币430元(不含税费),得分3006分,大家可以对照之前说的,看看都是哪些项目。
为什么用总用英文网页来举例,因为中文版的希尔顿荣誉客会网站基本功能太差,基本是个半残废。。。很多页面点开还是要跳到英文界面去。。。所以大家还是熟悉英文界面比较好:http://hhonors3.hilton.com/en/index.html
三、      希尔顿的积分使用
获得了积分,我们自然要利用它来兑换住宿,节省开支,稀释之前的住宿成本啦。
希尔顿的积分兑换非常简单,按照酒店的级别(category),简称cat,用不同数量的积分兑换房晚。可以全部用积分,也可以选择积分+现金(C+P)的方式。由于酒店太多,无法一一列举,大家可以通过官方网址:http://hhonorspointssearchtool.com/输入目的地和时间就可以查询酒店的兑换分数了。
个别酒店会因淡旺季及节假日有所变化,希尔顿体系的C+P兑换普遍不合算,所以也不推荐了。
另外如果用全积分兑换连续5晚,只需花费4晚的积分。相当于住5付4。对于有度假需求的朋友还是非常合算的
买分(purchase points),为啥不在积分获取里说,因为买分的技巧更多在于你对积分使用的理解。
一般来说希尔顿的分数是1000分/10刀,经常会有一些优惠促销,赠送60%-100%不等,近期有过几次送80%的活动,就算比较划算了,毕竟送100%不常见。比如在赠送80%积分活动的加持下,购买1万希尔顿积分的成本大约是55.6刀,平均每1000分5.56刀约合人民币36块,用来换5000分的cat1酒店,成本是180元。如果是钻石会员,虽然入住没花钱,没有base分,但是也可以得到1000分的myway奖励,所以实际支出5000-1000=4000分,成本约为人民币144元,我们来看看这样的酒店的日常价格。

008嘉兴.jpg

再加上15%的税费要470多块。
再来看看马尔代夫的康莱德酒店,就是有海底餐厅那家。↓

马尔代夫.jpg

我们先看看五一期间正常的价格是↓

马尔代夫51.jpg
算上税费少说也得7000块
这是用积分兑换的价格↓

马尔代夫52.jpg

连续兑换5晚,实际支出95000*4=380000分,按照100%赠送买分的话,折合每晚人民币不超过2470元左右。虽然可能比一些代理订房要贵一点,但是如果你本身有很多积分,又不指着刷5000分的房来烧掉,那适当买分换高cat的度假酒店还是非常值得的,总要比换cat3\4的强多了,当然一年连买带送最多也只能买到16万。想有38万分,还是要住不少的。。。
而且买分属于美元境外消费,结合一些没有商户限制的信用卡,可以通过返现节省更多哦!
这不是鼓励大家买分,而是积分的一种使用方法,主要还是换cat1-2,以及cat9以上的度假酒店连换5晚这两个方案合算。然而这两类酒店的分布并非广泛,所以但凡不是近期刚需,不建议囤分!

四、      希尔顿钻石会员应用实例及住宿反馈
之前说的都是普通会员都可以有的权益,作为酒店会员计划的最高级别,希尔顿视钻石会员为最尊贵的客人(反正她们总这么说)。服务态度非常好,你可以直接去酒廊CI,酒廊妹子会经常关心你的入住满意程度,嘘寒问暖,尽量满足客人的一切合理需求。结合积分价值,可以说是物超所值。
说说我个人的实例:
1、     

  009沈阳dt.jpg

这是我刚才那张一半图的完整得分,实际花销含税490左右,得分11009分,按30元每1000分计算,回血330元,实际支出只有160元左右。当然,只是比较极端的做法,这里面有欺负希尔顿厚道而厚脸皮去要的一些活动分,不推荐大家这么做,所以我从那次以后也改邪归正了。羊毛薅的太快并不见得就是好事。
再说我这次的入住体验,当时忘记了拍图。因为是老婆生日,所以提前邮件沟通,升级到套房,赠送了一个6寸蛋糕(非常好吃),一瓶红酒,其他的早餐和行政待遇就不用说了。他家的健身房人很少,环境很好,那次入住非常满意。
2、      

010康莱德dt.jpg     

这是我在大连康莱德酒店入住了两晚的得分情况。实际花费在2200元左右,结合“华尔道夫和康莱德三剑客活动”回血25872分,折合人民币接近800元,相当于支出了1400元。而这家对钻石会员的待遇是非常厚道的。不用任何沟通就可以升级到套房,而且迷你吧里的每样软饮,每天免费两瓶,基本上就是除了酒样全免费了。我说我想提前过情人节,酒店就做了蜜月房的布置。

康莱德2.jpg
康莱德3.jpg

康莱德1.jpg3

康莱德5.jpg

康莱德4.jpg

康莱德6.jpg

3、这是我在西安入住的希尔顿酒店,算是钻石会员的标准配置

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016希尔顿.jpg

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019希尔顿.jpg

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4、      至于广大朋友们经常去刷的嘉兴DT,就是上面说的5000分兑换的那家,如果加上有一个2500分的offer在身,实际支出1500分,折合人民币50块。。。只花50块钱,享受着套房、早餐、下午茶、欢乐时光。。。
总之,目前希尔顿对待会员还是非常厚道的,钻石会员升级套房的概率依然很大,如果有庆祝的需求,提前和酒店谈心,都能给你最大程度的支持,而且入住回馈非常给力。
五、     高级会员的快速获取方式
在飞客,大家一定觉得这个程度SPG、万豪分分钟秒杀掉你啊。那几家的会员是很好,但是对于他们来说,即便你是其他家的高级会员,想成为SPG或者万豪的白金,没有个把月的白金挑战,不花个几千上万来入住,是不可能拿到的。
而希尔顿现在又开放了会员匹配活动,可以用其他酒店的高级会员来申请匹配希尔顿的高级会员。
在去年年底的时候,希尔顿就已经开展过一轮放水大match,很多朋友拿到了钻石和金会籍,放水程度以至于有人发了一张小狗的图片,都能匹配到钻石会籍。。。过去事情不多说了。
现在,希尔顿再次开放匹配活动,当然这次要认真一些。
只要你拥有:IHG、Hyatt、SPG、Marriott、Choice Privileges其中的高级会员,就可以申请匹配希尔顿的高级会员,而且有效期到2018年!!!这个飞客也报道过了

https://hhonormystatus.hiltonapps.com/

按照表格,填写自己其他酒店集团的高级会籍,并提供过去12个月的入住记录即可,除了这几个还有个other,别的集团的朋友也可以试试,毕竟最近希尔顿常常找不到下限。。。。

六、      关于match和保级的个人看法
1.    关于match,这是希尔顿为了争夺高端客户的一个战略,但是过于宽松的甚至近乎放水的审核,使之前很多真金白银住出钻石的老客户非常不满。很多人感叹希尔顿你变了,你变得喜新厌旧,变得杀熟,变得没节操,是时候离开希尔顿了。
但是我想说,会员的忠诚度计划本身就是酒店给旅客下的一个套,酒店唯一忠诚的只有利益。游离其中,利用好每个阶段的规则,才能享受其中的乐趣。这和电子商务的烧钱,电子产品、服装的降价促销并没什么两样。

至于高级会员的增多导致服务的下降,从这段时间来看,并没有太大的影响,除了个别酒店的业主有刁难钻石用户的情况出现(没错就是魔都的那家!),整体上态度都非常好。毕竟住酒店也是要花钱的,很多人匹配来也就体验体验,一年能住几回。。。在商言商,一个国际酒店集团会傻到做赔本买卖吗?即使是赔本,也要赚足吆喝不是?随着万豪收购喜达屋,IHG继续鼻孔朝天的面对积分房的客户,希尔顿的壮大绝对不是坏事。而作为消费者,我们用能承受的价格,享受到了更超值的服务,何乐不为呢?

2.    关于保级,已经很多人反映,去年并没有达到希尔顿的30个stay的保级要求,但是也给保级了,说明现在保级这事也在放水。。。。而且到了年底,不一定又有说明新的政策了呢!为了保级而住店,注定是要被反薅的。。所以大家不要总想着保级这事,开心就好,合理入住,提高出行品质才是硬道理。

结语:这是我加入希尔顿会员以来学到的,想到的,用到的,很多小白知识大家可以选择性忽略。在发这篇之前,我正巧看到了坛子里宋秘书的帖子,倒不倒掉我不敢说,每个人对于良好住宿体验的标准不同,但是“宋大哥”的心态绝对是我学习的榜样,酒店不是慈善家,我们更不是,我只忠诚于自己的钱包,只不过目前希尔顿带给我的体验符合我个人的标准而已。

好啦,希望大家都能花最少的钱,住最满意的酒店!


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