已有账号登录
其他方式登录
无限惊喜的苏梅之旅:洲际白金卡订单问题免费入住升级,艾美SPG金卡升独栋泳池别墅送早饭。详细攻略!
* 开篇先强调一下一些基本常识: 1. 苏梅岛最好的季节是2月到4月,降雨量最小,日照晴天时间最长,这时候酒店价格最为昂贵。这次去苏梅岛住四晚五天,没有下雨,主要以晴天为主。而且气温还可以,晚上25度,白天30度。不热。 2. 交通。苏梅机场是曼谷航空所建设,完全垄断经营,所以往返曼谷的飞机相当贵,往返250美元左右,但是很快,50分钟就到了。便宜的走法是亚洲航空的车船联运,耗时久,折腾到酒店一天就没了。苏梅机场很有特色,居然提供免费小食和饮料。服务很细致。 3. 岛上最繁荣的是查汶海滩。但是高级酒店基本都不在查汶海滩。幸好多数高级酒店有巴士直通查汶。比如洲际位置比较偏远,但是可以利用酒店每天提供的车到查汶海滩吃饭,订旅游团,甚至可以定接机和送机的服务。大概问了一下,街上旅行社提供的服务,如果洲际度假村送机到机场,最低价大约650泰铢(酒店收2000泰铢);艾美度假村送机到机场,可以拿到500泰铢(酒店收1000泰铢)。 4. 个人观点,如果是住好的度假村,其实大可不必赶景点,一直泡在酒店里就很好。我觉得度假岛屿和其他地方不同,最美的地方可能都是最好的高级度假村所占据,所以度假定好的度假村非常重要。但是如果是各大历史文化名城比如巴黎罗马,住最好的酒店和普通的酒店所享受到的观光资源其实是一样的,不会有多少时间呆在酒店里。 5. 旺季到苏梅岛,不要期望太多,比如我要求的Late Checkout酒店都不同意。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一:苏梅岛班达灵岩洲际度假村(Intercontinental Samui Baan Taling Ngam Resort):订单错误,免费入住升级,景观设施均很赞,落日惊艳! 1. 积分问题。用70000积分换了两晚。结果入住前两天发现两晚的积分均被分别打回,吓了一大跳,以为酒店无故取消我2晚订单,整个人都不好了。冷静之下搜搜社区,发现此前也有人遇到同样问题,但是最后正常入住。于是按前辈的经验照常入住。Check in的时候,酒店也发现问题了,一开始说我的预订是无效的,结果查了半天告知是IHG渣IT导致的问题,他们表示抱歉让我别担心,他们商量一下看怎么办。前台和经理商议了足有30分钟,最后告诉我住两晚酒店只收35000积分。这相当于免费入住一晚啊。真是因祸得福。35000积分可比送早饭送待遇什么的厚道多了。尽管如此,IHG的渣IT导致了两个问题。第一是Check in用了45分钟,真是人生最漫长的入住手续,人生更完整了。第二是经理说我第二天不得不换房间,但是第二天的房间给我做了升级了。所以最后在洲际的两天,第一天住乞丐房,第二天换到全景房(#105)。也算因祸得福。 2. 服务。总体服务是不错的,但是从公司层面来讲,酒店某些政策非常畸形。特别注意:酒店的Shuttle Bus不允许Check out那天离开酒店使用,例外情况是如果没有大行李,只有小书包的话,可以在离店的那天使用酒店的Shuttle Bus。Shuttle Bus是直达服务,不能中途下车即使就在路边下车,所以对换酒店的人来说非常不方便。比如我Check out后要去苏梅岛拉迈海滩艾美度假村,洲际酒店到查汶海滩的班车其实经过拉迈海滩的艾美度假村门口,但是礼宾部一直强调不可能把我放在艾美度假村门口。另外一个是所有游泳池虽然24小时开放,但是7点后没有人看管和服务了,作为一个度假酒店来说这个政策有点不可思议。当然好处就是7点以后各个游泳池都没有人,自己带好浴袍拖鞋一人包场玩的很开心。另外夜晚天气晴朗的情况下游泳池抬头就能看见浩瀚星空,非常震撼。 3. 待遇。白金卡升级房间有欢迎水果但没有待遇。不过我要承认的是酒店的乞丐房无论设施还是海景已经足够好。反而据说某些别墅的房间是看不到海景的。早饭打折后750泰铢。早饭相当不错,和岘港洲际差不多,有日本寿司和泰国咖喱做的菜式,也有中国的馒头。 4. 交通。机场到酒店官方出租车现在是1200泰铢,也许可以找到更便宜的,但是大热天之下实在不想折腾就从了。大约1个小时到酒店。酒店到苏梅码头和查汶海滩均有车子往返。到苏梅码头(Nathon)的车从酒店出发时10点,13点,17点。从码头回酒店码头出发时11:45,14:45,18:45。单程150泰铢。到查汶海滩(Chaweng)从酒店出发(经过拉迈海滩)也是10点,13点,17点,从查汶回酒店是14点,18点,单程300泰铢。所有的班次都必须提早一个小时以上和前台或者礼宾部预约。 5. 景观。酒店建在海岸悬崖上,和岘港洲际如出一辙,但是苏梅洲际前方是大片海洋,不像岘港洲际在海湾边,所以苏梅洲际的落日景观超过岘港洲际。落日景观是苏梅洲际的一大特色。其他的园林,游泳池,餐厅之类的景观都不错,但是比不上岘港洲际。值得一提的是这个度假村有有7个不同颜色的游泳池。沙滩质量一般,沙子比较粗,但是海水颜色很漂亮,总体海岸景观还是很出彩。有一个伸入海中央的木栈道,走到尽头回拍酒店全景很漂亮。 6,设施。总体还是很赞。这酒店分两个区,海岸区和悬崖区。两区之间有电瓶车链接,电瓶车24小时服务,速度也很快,打个电话马上就来接了,也可以自己顺着修的很漂亮的木栈道爬山走路。从酒店最高处到海滩要下400多级台阶,从大堂到海滩下200多级台阶,权当锻炼了,沿途有一座悬索桥。房间的设施总体很赞。配品给的无比大方。唯一的吐槽是健身房在海滩区,大堂和山上没有健身房。健身房24小时开放,但是到晚上健身房外公路边的小栅栏就关闭了,得自己跨过去,要么就得从沙滩走过去,不方便。 7,小插曲:在紫色游泳池拍照的时候,一个口音像美国人的晒太阳的人看我拿着相机到处拍照,热情招呼我进他的别墅(645,似乎是整个度假村海拔最高的)里拍照,说他的别墅是“unbeatable panoramic seaview”,进他的别墅 #645,果然是无敌海景。 8. 活动。酒店每天11点到12点提供免费的浮潜活动 (Snorkeling),地点就在伸入海中央的栈桥上。其他均收费。 9. 同样为五星级的度假村,苏梅洲际和洲际的另外一个旗舰度假村岘港洲际相比,这家硬件软件都低一档次(岘港洲际有免费的班车去会安和市区,也允许人离开酒店的时候使用)。但是苏梅洲际的海岸景观比岘港洲际好,落日真是无敌惊艳。和苏梅岛SPG旗下的艾美水疗度假村相比,无论景观还是设施,洲际都胜出一截。 10. 特别注意事项:根据本人亲自参观(# 629),山上的Villa除非是别墅,多数Villa也是上下两层好几间客房。如果是在Villa中的第一层的房间,房间内部设施和主楼的房间一样,但是景观被绿化树种遮掉,完全看不见海景,是最差的房间。靠近主楼最近的几间房景观会被遮掉一部分,也属于比较差的房间。所以如果预订600号以上的房间,预订的时候一定要提及在二楼,海景。否则是没有海景的。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 二:拉迈海滩艾美度假村(Le Meridien Koh Samui Resort & Spa) 这家是迄今为止SPG诸多饭店里给我最大惊喜的,不但升级到第二好的独栋泳池套房,而且居然送了自助餐早饭。 预订过程:这个酒店我住两晚,第一晚用16000积分换的,第二晚自己花钱定。第二晚一开始预订的价格含所有税费是8900泰铢。没想到刚定完第二天SPG就抛出了Hot Escape的促销,价格降到8400泰铢。于是同时写邮件问SPG和酒店能否调整价格。SPG态度强硬说价格升降是常有的事,没有理由调价。但是苏梅艾美度假村的经理非常通情达理,她建议我接受她的方案:这500泰铢的差价作为Credit,可以冲抵我在度假村的开销。如果没有任何消费,在我Check out之后他们再退款。我一口就同意了。 入住过程:下午3点到酒店,酒店说要等一个小时才可以入住,但是他们升级了我的房间,希望我能等着。于是在烈日下在度假村逛了一小时后果然等到惊喜。这个度假村在几乎住满的旺季情况下,SPG金卡乞丐房连升四级升到带独立游泳池的Pavilion Pool Villa(# 2101,他们也叫SPG Signature Suite,床上有用鲜花铺成的SPG的图案),这个是仅次于Oceanfront Villa Suite第二好的房型。小狗卡真是受宠若惊。经理亲自带看房,顺口说我的订单是包括了两日的早饭(也有可能是升级到这个房型就带早饭了)。这下完全凌乱了,没想到SPG小破金卡这么给力,百思不得其解。这个度假村如此厚道让我感激涕零,于是之后付给员工的小费都是20,50泰铢地付(这对屌丝来说真心不易)。最后500泰铢的Credit用来打车去机场回程了,去机场酒店收1000泰铢,扣去500泰铢的Credit,自己掏500泰铢。 交通:周一,周三,周五有免费的Shuttle Bus到查汶海滩,第一班是11点,后面还有几班。其他天免费的Shuttle Bus去Lamai市中心。 特色:每晚19:19分大堂有“Celebration of The Day”的表演。整个度假村的建筑设计仿造中式院落,蛮有特点的。海滩也有一条伸入海中央的栈桥,晚上上面是餐厅,蛮有氛围的 早餐:自己买的话是900泰铢,早餐不错,粥粉面饭都有,和洲际一个档次。 设施:还算是相当好的,中式进阶式庭院结构,很有特色。内部的布置也相当不错,五星水准。除了海边的主游泳池,还有很多小游泳池,通常是几栋别墅在一起围绕一个小型的游泳池。有的设计的像江南水乡,游泳池上还搭了桥。我房间内的私人游泳池有灯光泳池居然还是可以开启按摩式。海滩有一颗非常有个性的椰子树,上面挂着艾美的标志牌。景观比较普通,沙滩比较脏。 周边:拉迈海滩比洲际所在的班达灵岩繁荣的多,出了艾美到处是吃饭的地还有很多超市比如7-11,Family Mart。吃饭非常方便。 服务:很细致。旺季该酒店的入住率非常地高,入住的两天里居然有2场婚礼,2场Ceremony,1个会议。酒店会提早一天把次日活动发到各个房间,让大家避开活动的时间段。相比之下洲际安静许多。开夜床的时候会很细致地在房间和庭院里放各种驱蚊用品,室内驱蚊用品的味道蛮清香的,一点没有不适感。 |