说在前头：17年新开的雅高亲自管理的美居酒店。装修很不错，服务真的是一言难尽...酒店大门在侧边，有专门的人引导。ci时候大厅只有一个人在华住的柜台，雅高fast checkin没人，出示雅高金卡 ，ci的妹子说我来拍一下照，这样好积分（？？？it这么**的么）然后向ci的妹子要欢迎饮料，问了三遍，全程满脸微笑但没有任何回应（这培训做的...）然后提出要求升级房型，立马就是一句：“没房间了”，可是查了雅高app和携程依旧有房，问大堂经理在吗，妹子回答没有 。考虑到走了太多路，想先休息一下就入住了。后来下来之后又去找前台要欢迎饮料，惊动了另外两个前台，赶紧出来解释：“榻榻米房型没冰箱，我们待会赶快给您送 ，大堂经理开会去了今天应该不会回来了” （所以五点后整个酒店就处于无大堂经理的状态么？） 再问升级房型的事，态度依旧是说了一句没房间了之后就保持微笑避而不答的状态。凭良心说，硬件远高于美居平均水平，景观房设计应该会合理一点，榻榻米房型不太好，住起来不太舒服，晚上关了电源之后 空调也跟着停止了...   28度的天啊....第二天退房 第四位前台出场了  我问华住铂金管早餐么？ 前台诡异地微笑：“这家倒是雅高自己亲自管理的，和华住只是合作，可华住铂金是管饭的，可您是通过雅高入住的”这时候知道自己是雅高酒店了啊总而言之 硬件很好的酒店，就这么被服务毁了..