住过两次，第一次还是小白新人，直接现金定的角房，没钻卡我一般都定行政或者套，为了待遇，有小朋友一起，有个酒廊，没事倒点热水，晚上倒杯牛奶，下午吃点糖果之类的方便些。至于服务我也不说啥了，三四线小城市，酒店行业水准就在那。第二次就是上周，简直刷新我的三观。积分临时定的。在扬州和芜湖纠结了半天，一个吃烧卖，一个吃米线。最后决定去吃麻辣烫。哈哈哈哈下班后回家收拾下，再去高铁站坐个高铁，芜湖打车还是很便宜的，十几块就火车站到酒店了。到店差不多也十点了。因为之前住过，所以知道早餐下午茶hh都很差，也基本不在酒店吃，所以晚上也是刻意选择迟点到。刚好叫了一个麻辣烫，作为宵夜。到店酒廊已经关门了，不能拿听可乐配麻辣烫了。在一楼大厅办入住的我就提出，有小朋友，三岁不到。前台给升了江景角房。要给饼干我说明天走的时候再拿吧，大半夜的，我要赶紧到房间吃麻辣烫了。到了房间，不太记得刚进门处的开关在哪里了了，找服务员来教，刚好我吃麻辣烫，有点辣，想吃个苹果梨子压一压的，欢迎水果并未发现，就让给两瓶水，自然是被拒绝的……后来打电话让送的。酒廊太早关门就这个不好。空调我喜欢打凉一点，恩……没效果。第二天，房卡也没有做到四点……又去弄的。第二天，欢迎水果也没补……第二天出去觅食完回酒店两点，赶紧洗个澡走人，热得一身汗，房间温度打了18度，但一直显示27度……一楼退房，也没人查房，在前台，就说我minibar有消费……我问啥时候消费的，说昨天白天……我昨天晚上十点多到店才入住，怎么会白天有消费？然后前台查证后告诉我，可以帮我做减免……那语气，那表情搞得跟我错了一样。后来让前台值班经理出来，也是水平超低，我提到欢迎水果这事，竟然回答我，不是每一个酒店都送的，我问就谈你们酒店，然后回答我，视情况而定……真的建议回炉重造，重新学习一下。恩，离店的时候还收到减免minibar消费的账单……卫生间的淋浴房，简直脏到令人发指，黑色霉菌斑……空调不开，问我为什么不告诉他们让他们来弄……办入住就说了有三岁不到的孩子，也没提供儿童拖鞋之类的，回答是，我没有提出需要这些……至于早餐差我就不说了。谁叫万豪希尔顿在芜湖就这一家呢……