到店:广州顺风车直接到酒店门口,199元/两个人,不用折腾跑去坐绿皮火车了。门口礼宾2位一位经理形同虚设,拖着行李箱到大堂办理入住,升级了豪华大床房吧
入住房型是××24号房型,同样景观的还有18尾号的,浴室景观都很好。欢迎水果很厚道,客房服务都很及时,送了个净化器和红酒杯都很快拿过来了~ 点赞!
泳池的大姐的服务态度比上次来的时候更糟糕了。吃过早饭后想去看下太阳大不大再决定是否游泳,跟工作人员说明了原因。
我:您好,我们想先去看一下泳池,然后再决定要不要上去拿泳具下来,外面人应该不多吧
工作人员:人不多(黑着脸)
我:好的,我想出去看一下可以吗?
工作人员:登记(黑着脸,拿着笔放在桌面上)
女朋友在旁边已经看不下去了,拉着我说走了不要去了,我还是笑着登记了信息。登记后
我:可以了吗?
工作人员:房卡
掏出房卡后工作人员说进门后右转直走就是了,全程黑脸… 真心不知道哪里得罪了她,前一天好像还给了我白眼,原来不是错觉。。
也没有游泳的心情了,到房间后跟酒店反馈了一下,希望可以加强管理吧;同样都是服务行业过来的,一直都明白对方工作的辛苦,本着相互尊重、理解去对待每一位工作人员,出现这种情况真的扫兴,反正以后我是不会再去了