前两天入住法兰克福
威斯汀，酒店设施维护太差，手指被淋浴花洒翻起的涂层划破。
晚间值班人员效率实在是低，让送个消毒水和创可贴都能等20分钟。第二天早上找前台要新的消毒水和创可贴，搞半天给我一大卷绷带，看到我手指受伤，没有任何抱歉的意思表示。等我吃完早餐回房间，发现花洒被工程部拆走了，我也没说要投诉，何必呢……
礼宾和值班经理的态度还是在线的。因为涂层有锈，不知道需不需要打破伤风。在表示想看医生后，礼宾积极帮忙联系医院，叫医生上门看诊，值班经理也表示酒店承担医药费等，总算挽回一点点印象分……
一想到这是我为了购物方便，临时才换的酒店，就心塞……各位出门在外，住酒店还是要小心谨慎！
