上海前滩香格里拉
完
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leehom1 发表于 2019-7-18 15:05楼主就不能大度一点吗？动不动就投诉写邮件，什么心态啊！
yun555 发表于 2019-7-18 14:39这和酒店员工的来源有关吧 有些小地方的就是百无禁忌 做事很粗糙的当然也和员工培训不到位有关
skyfan0431 发表于 2019-7-18 21:40这算什么，你是没遇见晚上2点多推房门
Kostya 发表于 2019-7-19 07:09前台小姐姐吗？
虾饺大帝 发表于 2019-7-19 10:16进来干嘛呀，一大早的
Kostya 发表于 2019-7-19 10:49后来解释别人退房，前台搞错房间让客房来查房……哎
虾饺大帝 发表于 2019-7-19 11:31心塞
Kostya 发表于 2019-7-19 13:41电话投诉后宾客中心和前台的态度比较糟糕，让人想写邮件了……另外今天积分到又出错误，第2间和挂帐都没给分，上午电话过去，说会回复我，到现在有没有响应
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