北京华彬费尔蒙入住体验

CianGogh · 入住报告 2019-8-16 13:15:40 北京

本帖最后由 CianGogh 于 2019-8-18 16:00 编辑

[htitle=一、,抵达酒店]北京这两天酒店都超级贵，连东方美爵都1300一晚上了，看了一下华彬费尔蒙也是相同的价格，那自然是选择费尔蒙，心想着是优质的服务和豪华的硬件。地铁永安里站，离国贸只有一站距离。为了不晒太阳，最好还是打车前往。外墙是玫瑰金色，非常与众不同，

出示小金卡，前台帮我把金尊房升级到了金尊套房，因为12:40房间很少，所以要等40分钟左右。在礼宾寄存了行李，前台就带我去20层的行政酒廊喝东西了，大概过了一个小时，才在行政酒廊拿到房卡。北京华彬费尔蒙入住体验

[/htitle][htitle=二、,客房]客房很大，装修很复古，但是设施保养非常好。一开始进房间发现那个按摩椅，心想什么鬼，怎么会有这种东西。但是我后来躺上去以后，好舒服呀，真香！

备品都是Le Labo，于是叫向阿姨多拿了一套。

一直到下午都没有见到欢迎礼遇，只能厚着脸皮要了。

以下这段有点绕，可以略过。

【于是出门前给前台打电话，没人接。再打客房中心电话，我说我没有收到欢迎水果，于是客房中心帮我转接前台。

等了很久，前台终于接了。我和前台说，我没有收到欢迎礼物，她问是欢迎水果么？我说是。她说帮我转接送餐部。

送餐部接了，我又复述了一遍。送餐部说欢迎水果名单上没有我的房间，建议我和前台说。

我又打电话到前台，我说我刚刚问那个欢迎水果的住客。她又立马说帮我转接送餐部，我立马要制止她，但是电话已经转过去了。

又是送餐部那个女士，我问她金卡以上不是应该都有欢迎礼吗，她说她不清楚，前台没有通知她。但是可以帮我和前台确认，一会给我回电。我等了5分钟也没有接到电话，一会又要出门，朋友等着。】

我就直接杀到了一楼前台。

下午五点多，前台很空，为什么老是不接电话。我就上去问欢迎水果的事情，那个女前台一边说一边一直笑，有什么好笑的………

我差点要怼她的时候，另一个女前台赶紧上来说已经和送餐部说好了，马上送上去。

我整整复述了6遍，送餐部和前台互相踢皮球好几次，才拿到欢迎水果，真的心累。

[/htitle]

一、设施与服务

都没去

二、整体评价

整体服务还是很好的，但是完全没有达到我对费尔蒙的预期标准。不如莱佛士，但是比铂尔曼和索菲特还是好很多。

thesea · | 2019-8-16 14:10:57 上海

契而不舍的水果

CianGogh · | 2019-8-16 14:15:05 北京

thesea 发表于 2019-8-16 14:10
契而不舍的水果

是的，杠上了

Echo~~ · | 2019-8-16 16:19:32 中国香港

套房辣蘿蔔不是大瓶的嗎？而且金尊給升級啊

常山造纸农 · | 2019-8-16 16:20:49 山东

很奢华

Piapiade · 发表于 1970-1-1 08:00:00

post_deleted

jinniuc · | 2019-8-16 17:54:28 天津

是不是因为订一人和俩人房价是不一样的？所以收费了

H.Taufik · | 2019-8-16 19:18:53 山东

酒廊一般是可以带人的呀

CianGogh · | 2019-8-16 19:53:06 北京

jinniuc 发表于 2019-8-16 17:54
是不是因为订一人和俩人房价是不一样的？所以收费了

我看了，一个人和两个人，价格都是一样的

CianGogh · | 2019-8-16 19:53:42 北京

H.Taufik 发表于 2019-8-16 19:18
酒廊一般是可以带人的呀

对啊，特别奇怪

CianGogh · | 2019-8-16 19:54:36 北京

裸奔piapiade 发表于 2019-8-16 16:50
所以水果给了啥？

巧克力，和5种水果（苹果桃子香蕉猕猴桃梨）别的啥也没有了

CianGogh · | 2019-8-16 19:54:57 北京

Echo~~ 发表于 2019-8-16 16:19
套房辣蘿蔔不是大瓶的嗎？而且金尊給升級啊

不知道呢，前台说给升级

jasonyu@ · | 2019-8-16 19:56:50 河南

有点年代的感觉

CianGogh · | 2019-8-16 19:57:09 北京

Echo~~ 发表于 2019-8-16 16:19
套房辣蘿蔔不是大瓶的嗎？而且金尊給升級啊

可能这家给小瓶，不过打扫阿姨给了两套

zidan · | 2019-8-16 20:02:23 北京

这家住过两次金尊，p卡都没见过升级是啥。

前台太油，餐厅太欠；酒廊算不错了，人也少。免费的停车位没几个，如果不是保安帮忙留意位子，就得去地下付费了。

CianGogh · | 2019-8-16 20:12:36 北京

zidan 发表于 2019-8-16 20:02
这家住过两次金尊，p卡都没见过升级是啥。前台太油，餐厅太欠；酒廊算不错了，人也少。免费的停车位没几个，如果不是保安帮忙留意位子，就得去地下付费了。

部分员工真的不厚道

Echo~~ · | 2019-8-16 20:12:59 中国香港

CianGogh 发表于 2019-8-16 19:54
不知道呢，前台说给升级

居然給升級，nb了

CianGogh · | 2019-8-16 20:12:59 北京

jasonyu@ 发表于 2019-8-16 19:56
有点年代的感觉

开业10年了

CianGogh · | 2019-8-16 20:15:08 北京

H.Taufik 发表于 2019-8-16 19:18
酒廊一般是可以带人的呀

刚刚问了雅高客服，是可以两个人享用的。酒廊前台水太深，有点过分了。