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长沙星沙希尔顿欢朋拒绝入住礼遇体验

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TeddyBunny  钻石会员  入住报告  2019-10-4 17:08:42  湖南  来自 飞客App
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2019.8.22预订了星沙希尔顿欢朋,作为长沙国庆度假的一站,至10.4下午到店,酒店方从未以电话/短信/邮件的方式通知我无法办理入住。
今儿体验了臭豆腐和奶茶的芬芳后打车来到星沙希尔顿,前台一通操作后告知
1、查询不到订单
2、积分预定无法办理入住
3、酒店管理方的要求,他们是执行者按要求做事
4、对于目前无法入住的事,他们表示歉意并给了一瓶水
长沙星沙希尔顿欢朋拒绝入住礼遇体验
打车70免了32美滋滋
长沙星沙希尔顿欢朋拒绝入住礼遇体验
外观还是很干净的
长沙星沙希尔顿欢朋拒绝入住礼遇体验
前台没法给取消,打400给取消了
长沙星沙希尔顿欢朋拒绝入住礼遇体验
英文app显示依然可以积分预定
标签: 希尔顿

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大小飞飞
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Edmonton2019-10-5 14:11
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joyoofwang2019-10-4 22:49
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W.C.H.Hubble2019-10-4 19:53
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Seannx6222019-10-4 19:48
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Allllllst2019-10-4 19:45
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77 个评论

Ziz  银卡会员  | 2019-10-4 17:49:39  湖南  | 显示全部楼层
我投诉了。态度特别差
uyakeno    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
鲜花 (3朵) 鲜花榜
kkkkkkkktttt15 分钟前
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johneywalk19 分钟前
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Ke1vin5 小时前
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波波爸  黑钻会员  | 2019-10-4 17:50:45  广东  | 显示全部楼层
没个说法?
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猕hotel旅游2019-10-4 18:01
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Ziz  银卡会员  | 2019-10-4 17:52:14  湖南  | 显示全部楼层
酒店工作人员用私人手机打电话要求我自己去取消我说无法取消了 然后就是一句话 请您自己取消 我说一句话就重复一句
鲜花 (2朵) 鲜花榜
林品如2019-10-31 14:45
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Allllllst2019-10-4 19:51
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