5.26入住福州南三迪希尔顿逸林简易报告:
先说不足的地方:
一、停车引导待改进,门前无人员引导,开到地下停车场未联通酒店又开上来绕2圈后直接停酒店门前进门CI,自动门友好开启,入门就是前台。
二、钻卡入住前台未识别,但房间已安排好,水果也送到房间,待遇是给了早餐;接下来就是各种问:问是否能给套,回复套房未开,可是为什么app上有套房可订?问是否有行政酒廊,回复现在新开的逸林都不配酒廊,但有欢乐时光,从抽屉里拿出欢乐时光套餐让我选,小样,不问还不给了;
三、前台CI服务待优化,从入门CI到进房,似曾相似在全季,怎么滴的也是逸林啊,管理人员要打*股。
四、房间卫生待改进,电视机边缘,空调面板及墙角有遗留灰尘未处理,因为新装修的所以气味大,开窗透气到晚7点相对会好多,但电梯间往房间的过道气味呛鼻,建议做处理。
五、房间mini吧冰箱没开,里面啥都没有。
好的方面,前台接电话快,水果品种多,欢乐时光套餐味道还不错,一盘公司三明治;一份咖喱鸡饭;
早餐是以套餐形式,中餐是粥和包子,馒头,鱼丸汤;西餐是牛奶泡燕麦,煎蛋,沙拉;
福厨的小哥很帅气,服务也很好,很用心的解答我们的问题,

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188礼遇是到负一楼福厨餐厅点份228的牛排套餐再减去188的券就是实际支付金元,不过牛排块和忌廉蘑菇汤很美味,给厨师也点个赞