优点：
1.酒店业主为美盛集团，是郑州的一家比较知名的房地产企业，酒店作为办公写字楼美盛中心的酒店配套，装修上还是花了本钱的。
2.酒店2014年开业，至今6年，但是内部硬件保养的还是不错的，公共区域的地毯，地面较为干净整洁。
3.房间内硬件较为过关，电动窗帘，装修选材大多为国际知名品牌，房间面积不局促。
缺点：
1.作为万豪金卡会员，前台无任何识别和问候，员工培训有待提高，这点软实力一般。
2.办理入住，房卡消磁，办理退房效率都较低，平均等待时常可以达到15-20分钟，作为一家商务酒店，这点确实要提高效率。
3.酒店1点就打来电话催着退房，我说想2点半，回答“你是金卡，最迟2点。”（快退房了才识别了金卡？）我反问多一分钟都不可以吗？才勉强做答应。
4.入住是晚上11点，电梯厅有一女子直接跟进电梯，待门合上直接问需要按摩吗，放松下按摩，我婉言拒绝她立即点了5层的餐厅下去，估计然后继续下楼寻找客人，是否是酒店熟人运营我不太了解，但是这种情况出现在喜来登酒店确实不应该！酒店应该加强管理（如果不是酒店自身“业务”）。
5.酒店地下停车场的电梯厅空调没开，非常热。
最后是否推荐，要看你的需求，如果只是出个差睡个觉图个方便，还是很好的。
但若对酒店有很高的期待，不做推荐，郑州有更好的选择。
