瑜伽工坊是阿纳迪的另一个卖点,上课的是印度老师。这里印度老师的瑜伽水平真的有点差劲,唬唬没练过瑜伽的小白还可以。但是都作为酒店的最大卖点之一,能不能用心点请个好一点的教练呢?这也不难吧。顶楼健身房不大,室外泳池也挺小的,天冷的时候不开放。
服务是阿纳迪的短板,作为一家开业两年多的酒店,服务应该已经磨合得很成熟了,但显然阿纳迪的服务是非常不成熟的。为什么是不成熟而不是说不好,因为他们的服务态度是好的,但解决问题的能力是差劲的。不管是服务员还是经理,只会微笑问候道歉这一个虚伪的套路,就是不解决你入住期间的问题,你说气不气人!第一次入住楼上声音很大吵的没法入睡,反馈给前台居然半个多小时没人来处理,半夜11点半我再次打电话叫经理上来才来给我换房,一家主打睡眠养身的酒店客人被影响到睡不着居然没人管。第二次入住欢迎礼迟迟没人来送,打电话催了三次。次日早餐把体质手牌给服务员让她派送对应体质果汁半小时没送过来,再次催促才告诉我现在不提供果汁了,那要我做体质测试干嘛?而且我第一次要的时候干嘛不说没了?等半小时再次催促才告诉我不提供,逗我玩吗?每次问题投诉到值班经理那边,他们处理问题的能力和经验也相当有限,让人很不愉快。