周末积分兑换入住一晚北京海淀永泰
福朋喜来登酒店,这家没有行政酒廊,CI时前台告知欢迎积分、欢迎礼和早餐都给了,结果果盘第二天下午才送到(一个火龙果、两个梨、一个橙子、一个
苹果)
房间升级到了100平方米的行政套房,客厅超大,这家的行政套房客厅格局有两种,一种是我住的这种526,带跑步机,餐桌是4人小餐桌,还有高一点楼层的X26没有跑步机,是一张超大的餐桌。房间风格依旧是老干部风。
最无语的两件事:
1.开了DND,晚上在房间洗澡,结果阿姨直接开门进房间了,找值班经理,值班经理来一句,阿姨说看您卧室门关着呢,她就没继续进去,只进了您房间的客厅
2.一掀开被子,床单上4根女士长发
Case处理结果:5000积分补偿。