本帖最后由 Narvik 于 2021-5-16 18:48 编辑 昨天入住一晚,状况不断,不吐不快
1. 钛金入住,在酒廊办check in,小姐姐非常不熟练,不会用面部识别系统,用身份证复印忘还我身份证,办完之后没有刷押金(是在app订的,不是网站)。结果晚上外出看电影的时候,酒店电话连环call,一再确认我不会有额外消费……
2. 最忍不了的,看完电影携女友回来(11点),我们俩一前一后(她在前我在后)进电梯,电梯门打开,一中年大叔出来,看见我女友笑逐颜开说:“哦,是你呀,进来吧。”顺势要牵我女友的手往里带,把她吓懵了。我估摸着这大叔是认错人了,赶紧把他拉开,说你搞错了吧。大叔还比较礼貌,连说抱歉。
好奇往远处看了一眼,果然还真有位浓妆女子站在远处电梯口旁。
倒是女友一直到屋里还有点被吓懵,她穿的还算是保守,一身花长裙 淡妆,怎么就被认成特殊服务人员了?
3. 回屋子休息,翻开床单,赫然两坨污渍,直接打电话要求处理。电话是真的难打,连打三个才打通。
经理态度还不错,提出换套房,我说入住的时候怎么没升级,他说是有个住客因为飞机取消刚刚退订的。好吧,笑纳了,相信你。
在这家前前后后入住不下十次,也算是第一次体验了一回套房…
本人武汉土著,周末有时和女友出来过staycation,一直觉得在武汉这个万豪洼地,
喜来登从硬件服务和性价比都算是能打的,以前都会推荐同事和朋友。但真的不打算再来了… 之前入住好几次都在大堂看到疑似特殊服务人员,似乎酒店从来也不管。貌似也没法投诉,只能当吃了苍蝇,用脚投票。
附图是污渍…