非常糟糕的一次体验：先说房间：1、套房很大，但卧室几乎没有遮光措施，木质百叶窗帘透光效果很好，加上房顶是透明玻璃，每天叫醒我的一定是早上5点多的阳光…除非是睡眠极其好的人，否则就算是免费住宿，也不要选…2、我住的3333房间（这个问题也许是这个房间特有的问题，不一定所有的房间都有！）卧室床头柜有个总开关触摸按钮，会亮整晚，这个按钮只要你翻身对着床头柜，它就一定会精准的照着你的眼睛…第一晚我体验了一下，夜里被照醒无数次，第二晚睡眠一向超级好的先生体验了一下，证明也相当够呛……3、房间有一个类似皮坐垫的椅子，可能是设计的缘故，没办法真的坐人，因为一坐，椅垫就会坍塌，人会摔到地上，卡在椅子框里…相当迷幻，万一是老人入住，摔了就很麻烦了……最夸张的是，烂椅子在第二天白天打扫完房间以后，既没搬走，也没修理，就怎么坏的怎么就原样放在哪里…4、类似上一个问题还有，明明是雨季，房间的伞是坏的…没人检查。以及，下午5点的样子，我和先生在房间看电影，突然听到客厅有声响…出去一看才发现，打了免打扰灯的房间，居然有服务员刷卡进来了……客人完全没有隐私可言……5、房间备了蚊香液，但完全没有作用……住完两晚，身上被蚊子咬了10多个包…再说餐厅，度假酒店的餐厅很重要，美憬阁位置偏，客人一日三餐在酒店餐厅吃饭很常见，我只吃了两天早餐，但也要差评：1、第一天早上，因为假期刚刚开始，酒店入住率还不高，早餐人不多，服务还凑合，单说菜品的话，油条、炸馄饨…硬到可以打死狗，只能吃点热汤米线、喝点粥…2、第二天，因为是端午小长假，入住的客人明显多了，早上9点半到餐厅，检查房号的服务员有两个，问的很认真，很怕不含早的客人混进去吃…但进了餐厅就没人管了……没人带位子，很多四人位只坐1、2个人…有的客人刚吃完，就有新来的人抢位子，很混乱！这种状况下，很多菜盘都是空的，也没有及时补上，煮米线的厨师和煎鸡蛋的厨师还在为谁去补菜品当着客人的面吵架……我只吃了20分钟就撤了，一来实在是没东西吃，二来乱乎乎的餐厅，没有任何欲望留下来享受…退房的时候，向前台一位叫王春林的员工（自称是值班经理）把上述感受一一吐槽了……不心疼我的钱，真心心疼我的小长假时间，本来预想的一次愉快的度假，最后带着一身蚊子咬的包和很差的体验回家了……总结一下：员工培训不到位，服务意识很差，餐厅菜品不行，旺季人一多，各种问题立马暴露出来，别把这里当成酒店，看作一个大型农家乐可能比较合适！住的靛釉套房，200平米左右