成都瑯珀，时刻提醒你交费环球客入住，给了一张A4纸说明待遇，其中包括从早到晚的大堂吧咖啡和茶饮。下午茶，几颗点心，工作人员顺便提心你旁边一大堆的是付费下午茶。你的就几颗！傍晚，想喝点东西再去餐厅，被两个工作人员言辞拒绝，要求我直接去happy hour 喝，我说我想等朋友到了再去，回答说不行，必须去happy hour 喝。无语...早餐，除了房号，还仔细在电脑里核实了姓名才让进。15年万豪白金，全球头一次核实姓名，怕人偷吃早餐？拿了瓶气泡水，服务员小跑着过来说，这个不免费！ 请问，酒店里有真的免费的东西吗？ 第二天中午，想喝咖啡。大堂吧问房间，问了两次是要单点吗？ 他们完全不知道环球客可以喝咖啡。直接打印账单让签单。只好签了。结账，前台非常大气的说，经过核实后可以免大堂吧咖啡钱。好大面子啊.....  然后打了半天电话、又叫来值班经理......