这家
费尔蒙开业这么多年了,作为本地人,因为没有牙膏会籍,之前还未曾住过,只是来吃过几次饭,扒房水平尚可。今年办了A+以后第一次住这家,结果就狠狠的踩雷了。简直是刷新南京酒店的下限(形容一家南京酒店差,杀伤力最大的词汇就是“你比世茂滨江希尔顿还差”很不幸,费尔蒙真的做到了)
1.因为酒店离家不远,干脆就上午十一点不到先去办了入住手续安排打扫,这样下午办完事回来就可以直接拿到干净房房卡。谁曾想大跌眼镜的一幕出现了:在前台排队入住时,旁边柜台正在给客人办理退房的一位女士居然吵我们大吼:“两位是来办入住的吗,我们现在这个点不能办入住!”这么多年头一次啊,直接给我整蒙了,回过神来,那不好意思我直接吼回去“我就先办了手续,存个行李,回头拿房卡不行吗?”然后那位女士居然直接沉默不说话了,还好此刻一旁出来一位经理模样的男士新开了一个办理柜台替她解围,否则场面恐怕是非常尴尬了。
2.下午回来,进房间,一进门好家伙,原来上午不给办入住,精心打扫的房间就这样啊。打扫半天打扫了个啥???不废话上图
3.wifi信号奇差无比,玩游戏一直460,后来忍无可忍换流量,在只有2格信号的情况下还比wifi流畅,可见那玩意多拉垮
4.马桶间没有放手机的地方,喜欢带手机上厕所的请避开
5.退房时一位男士前台再次高能:退房的时候我说了句你们家前台培训和客房卫生问题蛮大的。那位先生问我发生什么了,我说你看系统备注吧,应该有。高能时刻到了:这位先生低头看了10秒以后对我说:“先生,这边没有其他消费的话,您的退房手续好了”!!!**,我除了**无话可说。住了上百家酒店,几十家奢华级第一次,真的是第一次,退房的时候客人抱怨完了,连象征性的道歉都没有 “办完了,你可以走了” 就差说你为啥还不滚,咋那么多废话了。
南京金奥费尔蒙,真牛批