发文

北京康莱德

[复制链接]
4666 22
CA-  白金会员  入住报告  2022-10-2 20:37:42  北京  来自 飞客App
扫码下载手机客户端
 
| 查看全部 | 阅读模式 | 图集阅读 | 专题 | 话题
新人发文,需要您的多多支持与鼓励~
本帖最后由 CA- 于 2024-5-14 10:56 编辑

一、概览 | Overview

前言
此文为本人入坑飞客以来第一篇点评,如有不足之处请谅解。
对酒店评价可能不够客观,但更多是希望本文能够使酒店对问题进行反馈并改进,以及给朋友们提出一些入住参考
北京康莱德酒店
入住等级:钻卡
酒店综合推荐指数:2.5星
酒廊体验:5星
房间硬件:3星
卫生情况:   2星
服务体验:3星
景观:5星
北京康莱德
CBD夜景

二、客房 |  In Room

本次预定房间为基础大床房(11000积分 800元)例行升级为行政大床房,于是在CI时是提出是否可以换成一间双床房,前台小姐姐说由于双床只有1间得加钱。因为本次是带母亲来的,为了更好的体验便同意了加600块升双床房。
由于决定比较仓促房间未准备好可以谅解,于是便在酒廊等待了一个多小时打扫房间。但在入住后发现房间卫生情况非常令人堪忧,比如洗漱台镜子上满是水渍,写字台上留下上任房客的食物汤汁,与此同时也没有看到任何欢迎水果。 虽然房间处于17层,但景观由于是角房没有什么遮挡还不错,迷你吧比较全,硬件设施老化比较明显。
在入住过程中服务体验并不好,全程没有被告知任何行政礼遇相关事项 早餐时间及位置 健身房与游泳池不开放等…,写字台上也没有放置行政礼遇清单,一切都是靠打电话问的。 北京康莱德
客房
北京康莱德
卫生间
北京康莱德
洗漱台
北京康莱德
写字台
北京康莱德
浴室景观
北京康莱德
北京康莱德
北京康莱德
北京康莱德
北京康莱德
打前台电话咬的果盘,在半小时后送到
北京康莱德
窗外景观

三、餐饮 |  Dining

行政酒廊可以说是本次入住唯一满意的地方了,无论是从景观 服务 还是餐食都很标准
下午提供的下午茶 种类还算丰富 且茶饮为TWG(加分)
晚上的HH提供了简单的冷餐与牛肉面 同时还有丰富的酒水选择 北京康莱德
下午茶
北京康莱德
HH
北京康莱德
不错的牛肉面
北京康莱德
酒廊夜景

四、设施 |  Facilities

健身房游泳池均关闭

五、难忘瞬间 |  the Moments

在前往酒廊的途中由于卡出现问题,刷不上去。于是便被电梯带到大堂,并顺便向前台反映了卫生问题。HH结束后返回房间,发现房间已经重新打扫过并开了夜床(一只小熊及一瓶水)。但就当以为一切都好起来后,淋浴间又上演了一波水漫金山(由于下水问题,导致卫生间地上全是水)于是在自行维修无果后,又向打电话叫人来打扫与维修(此处感谢维修师傅和保洁阿姨)并生气的向服务中心反应了一天所遭遇的问题,但并未感觉到酒店的歉意。 北京康莱德
糟糕的卫生情况
北京康莱德
上任房客留下的食物汤汁(整个桌子都是粘粘的)
北京康莱德
北京康莱德
前来维修的维修部师傅以及保洁阿姨
北京康莱德
夜床服务

六、总结 |  Conclusion

本文是在师傅对淋浴间维修的时候写的。由于本人长居北京,这次在十一期间的入住其实是希望能放松一下并打卡期待已久的北京康莱德(放弃了原本订的希尔顿套房),可能是对酒店抱有了太高期待才会感到如此失望。总而言之本次入住的综合体验非常一般,但愿酒店能进行改进,也希望朋友们在入住时不要报太大期望。
北京市-北京康莱德酒店
标签: 北京康莱德

鲜花 (9朵) 鲜花榜
Jojo162022-10-3 17:48
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
zhcxsgcc2022-10-3 16:03
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
123jump2022-10-3 12:38
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
飞客19189162022-10-3 11:41
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
amoy帅气琛2022-10-3 08:04
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

23 个评论

京沪小赤佬  蓝钻会员  | 2022-10-2 21:50:55  北京  | 显示全部楼层
你这应该不是行政,看着像全景双床
thesea  终钻会员  | 2022-10-2 22:29:16  上海  | 显示全部楼层
北方酒店给我的感觉(你说的都对,但我们就是不改)
CA-  白金会员   楼主 | 2022-10-2 22:39:10  北京  | 显示全部楼层
京沪小赤佬 发表于 2022-10-2 21:50
你这应该不是行政,看着像全景双床
是的,我也反应过来行政应该都在26层以上
飞客2946036  黑钻会员  | 2022-10-2 23:52:09  广东  | 显示全部楼层
谢谢分享
sdelwei  黑钻会员  | 2022-10-3 00:37:58  北京  | 显示全部楼层
这家的钻卡升级顺序是订乞丐升行政,首住等条件加持可以到高级全景,加点钱可以到行政全景。😂

查看更多评论

本版积分规则


快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表