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重燃热爱,全新启程——杭州索菲特西湖大酒店入住简报

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LukeJin0223  空乘  入住报告  2022-12-28 09:05:55  甘肃  | 查看全部 | 阅读模式 | 图集阅读 | 专题 | 话题2
本帖最后由 LukeJin0223 于 2022-12-28 01:25 编辑

一、出发

疫情发生以来,2020年6月,雅高首度开启“重燃对旅行的热爱” 宣传活动,同期推出“ALLSAFE 安心悦界”清洁与卫生计划,期许旅游业早日复苏。好景不长,而后疫情反复、政策收紧,国内出行再受限制。直至早些时候,中国防疫政策优化调整,大量地区出行限制大幅放宽,几近取消。旅行市场“曙光”终至。借此机会,时隔半年,再度踏上旅程。过去半年,无数次更改、取消行程后,不免对此次旅行格外期待。
出发当日,火车站工作人员仍着全套防疫装备,机场大厅旅客寥寥。对比返程时萧山机场的热闹景象,中小城市游客出行信心似乎仍待恢复。

二、抵达

抵店当日,酒店来电询问入住需求。大堂以西湖作设计主题,各类文化元素随处可见。
重燃热爱,全新启程——杭州索菲特西湖大酒店入住简报
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住宿期间,陆续发觉疫情影响犹未完全消除,酒店依旧处于减配运营状态。例如,泳池暂停开放;除应明确要求外,省略夜床服务;抵达时,未见礼宾人员,之后,虽有1人值守,但鲜少提供帮助。
当然,作为老牌酒店,无论如何,基础服务始终有条不紊,CI过程迅捷专业。

三、客房

客房自基础房型升级至行政豪华房,位于顶层精英会员楼层,面积40-45平方米,于2014年装修。布局合理,功能完备。
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浴室空间内,藉由精巧构思,实现双台盆设计,为居住体验增色不少,同奢华定位愈发相称。
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主体以现代东方风格装饰,沉静优雅、内敛庄重。
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美中不足的,是衣柜相对狭小,收纳不便;且客房地处酒店物业顶层,供水水压不足,沐浴体验欠佳。
作为“Planet 21”可持续发展计划的重要组成部分,目前,酒店正逐步弃用一次性塑料制品,转向全新可降解方案的Lanvin洗浴用品及环境友好型洗漱产品。其中,牙具亦非塑料材质。绿色低碳之余,质感尽显无遗。然而,不知是否为个别现象,洗浴用品使用过程中,存在液体飞溅、泵头回弹困难问题,包装设计或待改进。
重燃热爱,全新启程——杭州索菲特西湖大酒店入住简报
其余备品中,illy胶囊咖啡,中规中矩;农夫山泉饮用水,胜在配备充足;茶饮选择为中国传统茶叶,较具地方特色,但不及茶包方便,见仁见智;令人困惑的是,对应茶具注明仅供观赏,不可使用。此外,礼品袋、睡眠菜单、沐浴菜单缺失,实属不该。作为索菲特品牌成员,无泡泡浴供应,略为遗憾。诚然,平心而论,浴盐选品好过多数同品牌成员。
抵达时,客房已预备好,不仅已备妥欢迎礼,电话内其余要求也一应满足。欢迎礼选品绝佳,于我而言,堪称“取向狙击”,甚合心意。次日,另又补充一份果品。酒店底蕴,可见一斑。
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四、餐饮

Le Bar 埃菲尔酒吧
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目前,行政酒廊暂未恢复营运,餐饮职能,仍由大堂吧代行。
下午茶及Happy Hour均采取自助形式,烟熏三文鱼、蜜瓜火腿各类tapas颇为讨喜,呈现不俗。
服务更可圈可点,迎送问候、姓氏称呼,面面俱到,Cousu Main理念贯穿始终,胜似Club Millésime。
欢迎饮料同样在此兑换,仅少量软饮可选,乏善可陈。
Kwee Zeen 香榭丽餐厅
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早餐时段,出品齐全。虽无人领位,但撤盘及时,且明档点选餐品可配送至餐桌,体验不错。
Le Chinois 涌金阁
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除个别菜品有待改进外,整体口味精良,另有免费茶水供应,严严冬日,倍感温暖。辅以A佳卡(2~3人就餐)/臻享卡(多人或多人就餐)折扣优惠,性价比不俗。

五、位置

“绝美西湖,一步之遥;中国美院,一墙之隔;风情南山,一目之间。”宣传所言非虚,位置可谓绝佳,无从挑剔。

六、结语

曙光已至,且看春来。时隔三年,告别健康码、行程卡的首次旅行,于我意义非凡。
再度启程,所重燃的,不仅是对旅行的热爱,更是对生活的信心、对人生的希望。
没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。相信本轮感染高峰过后,越来越多人将摒弃恐惧、重燃热爱、全新启程,旅游业必将随之再现繁荣,让我们一起静候花开。

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justin172024-3-6 23:16
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Charles202207032023-11-14 21:40
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beckhamwly 2023-10-9 01:59
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MICKEYBO2023-4-26 21:31
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plall2023-1-18 14:54
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50 个评论

c.l  钻石会员  | 2022-12-28 09:37:07  江苏  | 显示全部楼层
烟熏三文鱼和火腿好评 口罩后很多酒店都借口减配了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232022-12-28 15:23
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wxiaobai  终钻会员  | 2022-12-28 10:03:59  上海  | 显示全部楼层

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不错
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LukeJin02232022-12-28 15:24
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宣武该溜子  终钻会员  | 2022-12-28 10:11:26  北京  | 显示全部楼层

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感谢分享
游走在路上  终钻会员  | 2022-12-28 10:27:47  广西  | 显示全部楼层

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谢谢分享
thesea  终钻会员  | 2022-12-28 10:28:55  上海  | 显示全部楼层

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跨年我就选了这家
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LukeJin02232022-12-28 15:23
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