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酒店体验【中山喜来登酒店】廉颇老矣 尚能饭否?

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mattzhu705  银卡会员  入住报告  2023-4-21 03:49:11  广东  来自 飞客App
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本帖最后由 mattzhu705 于 2023-4-21 03:28 编辑

一、概览 | Overview

在万豪Q1的末端,还是打算冲一下。想到珠海万枫也住过那么多次了,趁着周二稍微有空一些,驾车40KM来到中山的老城区,来试试听说过很久的中山喜来登酒店。中山喜来登酒店在中山西区的岐江边上,位置非常的好,附近就有大信新都汇,中山华发商都等等的商圈。隔壁其实就是大名鼎鼎,迎接不少中外宾客的中山国际酒店,但是以保养的水平来说,好像跟国际酒店不相上下
地理位置:9/10
交通便利度:10/10
景观: 8/10
位置总分:9/10
小弟为万豪白金卡,有幸从乞丐房被升等到行政大床房,在29楼,面朝大信摩天轮,景观真的很不错。但是问题就是楼下的风机对着窗口呜呜响,我住在高层受影响比较少,但是办理入住的时候就听到几位客人说,房间面向风机,很吵无法休息,要求换房。就感觉低层房间的隔音还是很差 酒店体验【中山喜来登酒店】廉颇老矣 尚能饭否?
大堂和休息区域,大堂保养还行
酒店体验【中山喜来登酒店】廉颇老矣 尚能饭否?
只有两台电梯通往地下停车场,其他的电梯只能到1楼转乘。以及有部分楼层被承租出去作为办公室使用,还跟游泳池和健身房同层,个人认为这样不是太好。。。
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景观真的很ok,中山的市中心,基本都是老建筑
酒店体验【中山喜来登酒店】廉颇老矣 尚能饭否?
大堂有欢迎茶水

二、客房 |  In Room

客房方面,上文也有说,这次入住房间为29楼的2903,面朝岐江和大信摩天轮。
房间设备其实真的该翻新了,地毯略显老旧,床的质地和弹簧都不是很结实,幸亏也还算舒服,睡得挺踏实。房间的插座没有任何usb插头,只能靠闹钟音箱上面的usb插口和无线充电。好处就是,书桌上的两个插座都是万国插座,这个很棒。然后电灯的开关也没有说明是控制什么灯,只能瞎琢磨。电视也是老的电视,无法投屏。手拉窗帘,隔光还ok
浴缸算是正常size,好处就是水龙头在侧面,然后也不知道是在哪里把帘子拉起来。水槽只有一个,水量还是很小。备品就随便用塑料包装包起来,有点简单了些。但是该有的都有了,除了浴盐是打电话让前台送上来的。厕所就是正常的厕所,浴室的话,天花板的莲蓬头出水量太小,水的热度一般般。风筒不知道是什么牌子,感觉也是用了好一段时间,风量一般,热度挺热。
衣柜里面有保险箱,1个洗衣袋,1个喜来登logo纸袋,1把体脂秤,两件浴袍,两双拖鞋,还有一个放行李的折叠凳,一块熨衣板,就是正常该有的设备。
至于mini吧,有热水壶,也是第一次看到非serviced apartment给过滤咖啡机,真的有够老旧,配的是茶包和袋装咖啡粉。冰箱里面有一些饮料,都是要收费的。给了4瓶免费水,两瓶摆厕所,两瓶摆迷你吧,杯子也没给多少。另外白金卡的欢迎水果也没有送过来(可能也是临时换成大床房导致的,但是也没有补上)
总结:
舒适度:6.5/10
硬件布置:6/10
设备好用程度:5/10
浴室和厕所:6/10
景观:8/10
总分:6/10 酒店体验【中山喜来登酒店】廉颇老矣 尚能饭否?
房间挺整齐,就是地毯和躺椅有点旧,床不是很大
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浴缸size还行,热水出来不是很热
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洗手台很大,但是只有一个水槽
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厕所和淋浴间,备品三件都挂在墙上
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风筒不知道是什么牌子,风力还行
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保险箱,露脚趾拖鞋,体脂秤
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浴袍和熨衣板
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冰箱里面的饮料(全都要收费,价格不低)
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茶包咖啡包,杯子,马克杯,矿泉水,热水壶和咖啡机(咖啡机下面是冰箱)没错,只有4个杯子,没有冰桶
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窗外景观,天气不太好
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夜晚的摩天轮🎡

三、餐饮 |  Dining

行政酒廊在27楼,7点半开门到晚上11点。提供早餐7点半到10点,happy hour 5点半到8点。晚上happy hour的食物还挺好的,水果,沙拉菜,凉拌菜,肉类,主食,寿司都有。有很少见到的烧鸭和豉油鸡,西兰花挺好吃的。汤的话,说是骨头汤我以为在喝清水。面包和蛋糕都还行,种类不算多,就凑合着吃了。饮料种类不多,酒的话就自己喝多少倒多少。服务的话,有服务人员主动问候和收拾盘子,还ok
早餐的话,因为是刷卡进酒廊,所以前台没人招待。因为吃得比较急,就没有拍照。只有一位服务人员在充当厨房的位置。我是9点40到的酒廊,想着随便吃点就好。香肠全在一碟,水果,沙拉菜,熏鸡肉,炒面之类的,还有粥,牛奶,豆浆。腌菜种类ok,然后还有肠粉,包子和别的东西。还有现煮河粉和煎蛋。河粉没有辅料,一点肉都没有,只有一些菜而已。然后就是面包,蛋糕,没有了,没了,了。还是觉得酒廊就该有厨师服务,而不是让服务人员兼任虽然服务态度都还行,但是始终这样质量也不会太好。
评分:
happy hour
环境8/10
食物种类:7/10
食物质量:6.5/10
服务:7/10
早餐:
环境:8/10
食物种类:6/10
食物质量:7/10
服务:6.5/10
酒店体验【中山喜来登酒店】廉颇老矣 尚能饭否?
行政酒廊在27楼
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食物种类还可以,有贝类,有鸭肉,有鸡肉,但是有比它更多更好的种类的喜来登
酒店体验【中山喜来登酒店】廉颇老矣 尚能饭否?
酒廊景观明显比房间里的好
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happy hour烘焙类
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有pizza和炸类,但是卖相真的不太吸引
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反而鸡肉跟吸引我
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还有烧鸭,弄得味道不错的
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还有水果,沙拉菜,还有酒
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饮料种类一般般,早餐也是这样🤔️

四、设施 |  Facilities

酒店设施的话,个人觉得最好的就是一楼有星巴克,直接到里面坐就好了,不用到处找地方喝咖啡。
健身房和游泳池在6楼,入口都在一起,刷房卡就可以进去。游泳池开放时间没有标明,健身房24小时都能用。健身房的好处在于分了3区,力量训练区,有氧区和舞蹈拉伸区。老实说也是设备有点老旧了,上面的字都看不清楚。泡沫轴只有4根,太软了,拉伸没感觉。瑜伽垫只有两块,瑜伽球只有两个,绳子,弹力带都有,就是数量有点少。只有一间房有摆放毛巾,矿泉水,纸巾和垃圾桶毛巾桶,也是有点太少。
游泳池没开放,所以没进去。但是门口有游泳设备和能量饮料贩售,这一点值得加分。
评分:
设备新旧程度:4/10
设备干净程度:7/10
设备数量:4/10
设备易用程序:6/10
总评分:4.5/10 酒店体验【中山喜来登酒店】廉颇老矣 尚能饭否?
酒店门口打通星巴克
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有氧区
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说明的字体基本是模糊的
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力量训练区
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瑜伽和拉伸设备
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休息区
酒店体验【中山喜来登酒店】廉颇老矣 尚能饭否?
泳衣泳裤贩售

五、服务 |  the Services

最大的问题其实就在于服务。不算行政酒廊,作为单独评测。但是前台check in的服务真的觉得有点不及格。首先check in人不少,也等了5-6分钟才到我。当然还是要感谢她帮我从双床房改成大床房,也升等了,就仅此而已。白金卡待遇,行政酒廊开放时间,位置,happy hour时间,早餐时间,位置提都没提,给我房卡就算了?万枫都能做到的事情喜来登做不到?欢迎水果也没有送上来,打个客房服务电话等了半分钟才有人接,送个浴盐上来也等了接近半小时。也不知道这种服务是不是真的配得上喜来登的标准。也没跟他们提,看看他们能不能留意到这篇帖子了。真的不ok!
评分
服务态度:6/10
服务水平:3/10
响应速度:3/10
总分:4/10 酒店体验【中山喜来登酒店】廉颇老矣 尚能饭否?

六、总结 |  Conclusion

另外再加一点,停车场的划线真的不是很好,指示也不清晰,连个小心台阶的标语都没有,旁边就是储藏东西的地方,真的第一感觉就不是太好,而且停车位也是不足。
总的来说,以cat II的水准,广东省所有喜来登作对比的话,真的也许跟清远狮子湖喜来登并列倒数了。至少狮子湖还有该有的服务态度和服务水平,中山这个真的不ok。如果以同样是老旧的硬件来讲,真的宁可住在服务态度更好一些的国际酒店,至少喜来登在这一刻无法接棒国际酒店,服务水平这一方面可能还得好好培训员工,然后适当翻新一下设备,这样性价比能更高一些。目前总体感觉,保利艾美虽然输位置和酒廊,但是至少总体评分还是保利艾美最厉害。希望下次来住,服务能改善一些,服务水平能更有进步! 酒店体验【中山喜来登酒店】廉颇老矣 尚能饭否?
位置真的很好,真的别浪费了这个位置
酒店体验【中山喜来登酒店】廉颇老矣 尚能饭否?
真的可以接棒国际酒店,甚至是跟国际酒店相提并论吗?
标签: 中山喜来登

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木渎Kris
+ 3 感谢分享!
大小飞飞
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xyh191812023-6-20 08:30
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Alexlihk2023-5-27 00:05
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mafiaRuby2023-4-23 23:14
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花情月贼2023-4-23 14:08
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飞客20776322023-4-22 19:44
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39 个评论

Saskatoon  蓝钻会员  | 2023-4-21 05:26:17  加拿大  | 显示全部楼层
谢谢分享
陈老爷子    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
冰点白  金卡会员  | 2023-4-21 08:20:19  广西  | 显示全部楼层
订了喜来登,,这么说想换艾美了
飞行偶遇  黑钻会员  | 2023-4-21 08:50:14  海南  | 显示全部楼层
感谢分享
老侯同学  黑钻会员  | 2023-4-21 09:20:31  北京  | 显示全部楼层

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