本帖最后由 审帖客服66 于 2023-11-10 13:21 编辑 来武汉出差，看该酒店地铁交通还算便利，离第二天要去的客户也不算远，便定了一晚。其实来武汉不少次了，之前一直住光谷希尔顿（公司协议价很低），性价比奇高，这次纯粹是第二天要去的地方，联投这里更方便一点。硬件上来说，这家福朋还是不错的，比较新，大理石用的比例也高，所以看上去还是比较高档。定的乞丐房，办理入住时，被告知升级了，顶楼的房间。该酒店没有行政酒廊，入住时让我三选一，选了早餐。（前台执行策略比较严格，其他城市的福朋，没有行政酒廊，绝大多数还是送一份早餐）附近有个盒马，晚饭去盒马里解决，顺手买了一罐鲜啤，回到房间，找玻璃杯到啤酒。酒店放玻璃杯的位置上方刚好有个射灯（感谢这盏射灯）当我拿出一个玻璃杯，在射灯的照射下，很容易就发现玻璃杯内外壁有不少看起来是纤维状残留物，于是换了一个，发现还是这种情况。我想可能是房间玻璃杯使用率低的缘故，我便去洗手间找洗漱的玻璃杯（我喜欢用玻璃杯喝啤酒），结果依然是一样的情况，其中一个玻璃杯里面看起来不知道是油状物还是水汽。一个房间，总共8个杯子，内外壁全都是纤维残留物，这显然是清洁材料，步骤有问题。后来打电话给服务中心，值班的经理来看过之后，表示的确如此，要给我更换杯子，我要求给我一个喝啤酒的玻璃杯，以及更换掉洗漱的两个杯子。结果拿过来的杯子，依然如此值班经理说，他从其他房间拿的，在其他灯光下看起来没问题，但一到这个射灯照射下，都是残留的纤维以及水渍。所以，这不是偶发现象，应该是这家酒店的清洁部，起码是杯具的清洁是很有问题。算了，我也不折腾了，烧了一壶开水，心里安慰式的冲洗了一下杯子。。。。咱也不是那么娇贵的人提醒一下大家，入住该酒店，如果对杯具有较高要求，使用前，仔细看看。虽然该值班经理表示会反馈这个情况，但谁知道是不是敷衍呢。