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金水希尔顿欢朋,不对,希尔顿避坑分享…

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dopamine0605  金卡会员  入住报告  2024-2-6 23:35:29  河南  来自 飞客App
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本帖最后由 dopamine0605 于 2024-2-7 00:25 编辑

一、概览 | Overview

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节前希尔顿销售卖力推销他们大企业匹配,直接上钻挑,就想着过年当做万豪的平替试试,入住了郑州金水欢朋。
之前就听说了,希尔顿钻就是个大冤种权益,在欢朋连升房也没有,但是本着你知我知所有房间就三个类型(普通、没权益行政、有权益行政或套),至于什么舒适大床和豪华大床就差那几个方基本没差,就这前台还谎话连篇,说给我升房了,合着一问就是不朝阳的舒适双床升级成朝阳的舒适大床,这叫升了。。。。
下午就把这事分享到同事群,立马有两三个同事取消了欢朋换回去了万豪(我司一直忠诚于万豪,希家销售刚今年刚打开点局面),哎,难怪希尔顿现在口碑越来越差。隔壁 JW 万豪这会 500 多,欢朋乞丐房快 400,入住了越想越气想退了直接去万豪,结果家里来了个电话打了快一个小时,最后将就住下了。
一个酒店的前台,满口谎言,还是老酒店,可见这个企业文化很不咋样。我入住时候问了前台两个问题:今天入住率怎样,答曰一般。钻卡的权益有升房吗?答曰:已经给您升了。它可能不知道,身份证验证的屏幕上有显示房型,明明白白的双床变大床,敢这么撒谎。图也懒得上了,就一个七天水平。
一个题外话,玩常旅客的这些年,挺多欺诈的事情,感觉都在河南发生,真是好巧。

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CA2365892024-2-7 17:12
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尼米兹2024-2-7 08:45
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20 个评论

Karlxiao  蓝钻会员  | 2024-2-6 23:55:03  广东  | 显示全部楼层
“欢”朋,不是福朋,欢朋在希尔顿序列里就是毫无性价比的一个品牌,JW500多为啥不住JW啊,JW应该对标康莱德吧,那可是三级以上的级别差啊
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Manchesteru2024-2-7 22:52
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宠辱不惊  蓝钻会员  | 2024-2-7 00:02:33  陕西  | 显示全部楼层
欢朋在国内是锦江运营管理的,就那个德行,但是一般位置都比较好,房间设施新,早餐做的比花园好,价位不便宜,有的生意还挺好。
dopamine0605  金卡会员   楼主 | 2024-2-7 00:22:31  河南  | 显示全部楼层
Karlxiao 发表于 2024-2-6 23:55
“欢”朋,不是福朋,欢朋在希尔顿序列里就是毫无性价比的一个品牌,JW500多为啥不住JW啊,JW应该对标康莱德吧,那可是三级以上的级别差啊
哎,过年家里人多,就出来就近住住。。已经后悔死了。。。我就纳闷了,万豪全系过年期间郑州都特别便宜,希家还逆势涨了很多
dopamine0605  金卡会员   楼主 | 2024-2-7 00:23:10  河南  | 显示全部楼层
宠辱不惊 发表于 2024-2-7 00:02
欢朋在国内是锦江运营管理的,就那个德行,但是一般位置都比较好,房间设施新,早餐做的比花园好,价位不便宜,有的生意还挺好。
哎,对,就是距离家里近,家里过年人多就临时开了个房。
霸王别急  钻石会员  | 2024-2-7 08:36:21  江苏  | 显示全部楼层
第一 欢鹏不存在行政房 全季级别的商旅快捷品牌   第二 钻卡权益在欢鹏不适用  如果您这位尊贵的钻卡客人觉得舒适换豪华只是大了几个平方不存在升级  那您完全可以住舒适房  酒店不给您升级也无可厚非 且不存在什么谎话连篇   
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坐北望南的世界2024-2-7 09:14
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