发这个帖子主要是为了雅乐轩客房服务中心的Grey，作为三年白三年钛的小会员，我从来没有如此强烈地感受到一个人的口音如此有感染力、专业且悦耳。我并没有见到本人，但是有入住的朋友真的可以证明一下我说的夸不夸张。雅乐轩进门的第一感受是不好的，门口迎宾在门口一直看着等到我们都下车取了行李才假模假样过来帮忙，不过两百多的雅乐轩你也没理由要求太多，只是我宁愿他不在而不是在那看着。早餐在住客较少的情况下是跟威斯汀共用的，威斯汀的早餐在线，普遍的标准就是有没有鲜榨果汁，威斯汀早上提供了胡萝卜西瓜跟哈密瓜，很有诚意。但是假如酒店有人看帖子。我记得青岛艾美的鲅鱼煎饺让我印象深刻，我们作为鲅鱼饺子的发源地能否考虑一下？雅乐轩的前台也非常到位，第一天早餐我多一位家人加了一份，当天晚上主动打电话提醒我是否需要第二天加早餐，虽然我不需要但是细节让人很舒服。雅乐轩的硬件绝对超过了所有同价位的酒店，但是却存在一个硬伤——卫生间没有排气扇。我都震惊了，这上厕所。。。。威斯汀的硬件确实更上档次，但是我却也遇到了特别搞笑的事件。酒廊用餐在没有超员无法接待的前提下，竟然提供不了筷子，导致我们等筷子等到第一轮菜几乎都吃光了，然后再等第二轮菜等了二十几分钟也只上了一个鲍鱼，结果吃了一个还是臭的。耗时一个小时几乎就没吃几口饭，整个酒廊只有一个工作人员，全程忙不过来。我跟前厅经理电话沟通，前厅经理说会给我一个满意的答复，等了一会儿答复是酒廊的菜补上了要不要再送点到房间给我们。。。我能说我不满意吗？还有你们酒店有看的话，住了三天退房当天是我的生日，我们真的不能哪怕送个玩偶说句好听吗？我到底发了什么疯多花钱在威斯汀体验还不如雅乐轩？最后作为烟台人我想说，两家酒店真的太偏了。。。