发文

记录下几个坑点,伦敦塔桥希尔顿逸林DoubleTree……

[复制链接]
5367 9
我爱西冷牛排  钻石会员  入住报告  2024-2-17 07:42:55  英国  来自 飞客App
扫码下载手机客户端
 
| 查看全部 | 阅读模式 | 专题 | 话题
记录下几个坑点,伦敦塔桥希尔顿逸林DoubleTree by Hilton London - Tower of London
1,本人钻卡定的行政特大房,是除了套房最贵的房间了,我对升一级有点小期待,并且提前写了谈心邮件(压根没回复),说起来我们确实是刚好入住期间过生日,好歹介绍下生日特殊布置也行吧。结果不但没有任何升级,房型宣传图片里的伦敦塔桥景观也看不到,景观在对面另一侧的房间。
2,这个房间写的是房间可容纳2名成人和1名儿童(使用折叠床)。结果到店问了句房间放了折叠床么,前台就说得加钱,每晚40镑,我说不加床呢,前台说也不行,就得加钱,钱秒扣了,刚到楼上又发现扣了18.5镑。房间没有儿童拖鞋,牙刷(这好像是伦敦标配),拨0打电话找前台,完全没人接,于是乎下楼问问去。
3,下楼前台告诉说是扣的早餐钱,我说带的小孩8岁,前台说那我去问问主管,然后说可能可以不收,我们研究一下给你退了。18.5镑我干嘛要吃酒店早餐,出门吃点啥不好。也不问问我就扣钱。于是我又重复问了下不要折叠床,我们用一张床能免除每晚40磅的额外第三人的费用不,前台说她去问问,然后主管一起来了,说不收了。我强调了下我在app里看到的是可容纳2名成人和1名儿童,她说不可能,我打开中文app给她看,问她有没有翻译软件,表示不懂这个,我截屏翻译给她看了,主管说,反正要加床就加钱,不加床就不加钱了。然后面无表情的转身走了,在伦敦没见到这么无礼的服务人员了。
4,没有欢迎水果,没有逸林招牌饼干(去了两次没主动给饼干,我只好厚着老脸要了,毕竟孩子期待)
5,行政没有浴缸,这个怪我没看清吧。我以为好歹都有的。
6,行政酒廊6pm到8pm是欢乐时光(伦敦叫Evening drinks and canapes ),但是6pm以后,儿童不能进去(可能是因为有酒精饮品?别的伦敦希尔顿也没这规定啊)
7,行政酒廊没有下午茶,这个怪我没问。
8,停车一晚40镑,但是停路边晚上过夜是免费的,这个打电话问过前台,没提到,所以租车的计划改了,这也是怪自己,没问仔细,也不太了解伦敦。
刚住进来,记录下,陆续增加吧,说不定后面变好呢。 记录下几个坑点,伦敦塔桥希尔顿逸林DoubleTree……

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +1  查看全部评分
系统奖励
+ 1 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (4朵) 鲜花榜
AliceYang2024-3-2 11:07
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Zhemerson2024-2-21 23:34
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Loverk2024-2-17 09:08
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
尼米兹2024-2-17 08:05
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

9 个评论

旅享家克里斯  黑钻会员  | 2024-2-17 08:05:53  北美地区  | 显示全部楼层
欢朋放在英国都成DT啦
maharaja  终钻会员  | 2024-2-17 09:07:34  广东  | 显示全部楼层
容纳2大1小并不是说单给小床,加床基本收费的。确实晚6点后喝酒就不给小孩进,境外好多都是这样的。下午茶连国内都精简了。至于不通知扣小孩早就不好了,起码告知价格吧
飞客dmzq4g77cq  禁止发言  | 2024-2-17 10:01:04  上海  | 显示全部楼层
很正常,这个是标准英国希尔顿待客之道,因为你来自中国,名字前不带爵位,国内的希尔顿经验被骂但还是很厚道的,不比不知道差距。
yinw2013  黑钻会员  | 2024-2-17 10:34:12  海南  | 显示全部楼层
他家口罩前是厚道的,曾经定基础不谈心给了套,还专门给介绍了套房Minibar都免费,于是被我都带走了。
酒廊伙食一贯就这德行,伦敦很多HH时段不给小朋友进的,只是有时候不严格
我爱西冷牛排  钻石会员   楼主 | 2024-2-17 13:40:35  英国  | 显示全部楼层
评论内容不可见
不是国内经验,是刚从park lane 那家co,这里面提到的都有啊,也不会乱收钱,。。
想着这家距离塔桥近来这边住几天,对比的差距实在太大。

查看更多评论

本版积分规则

客服主页

荣誉客会官方客服入驻飞客

24小时预订热线:400 820 8165
荣誉客会中文客服:周一到周五8am-11pm
客服微信 — 账号是:hiltonworldwide
官网:hilton.com.cn

关闭头条报


快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表