本帖最后由 黑暗** 于 2024-4-6 15:00 编辑 清明节，难得三天假，虽然我和儿子感冒了，依然计划去上海玩，本人小钛，在3月中旬就定好了上海威斯汀，并用了套房券，不过想着节日对升套也就没抱太大希望。在4月1日，登上app，显示给我提供了相聚时光客房套餐，套房看着还真不错，开心！结果到了4月3日，又撤回了，好吧，本来也不抱希望就只有自己抱怨一下了。哪知，这只是我入住糟糕体验的开始！               早上飞机太早了，到酒店10点，房还没出来，问大概什么时候有房，前台答曰12点左右！我寄存行李后，就出去逛街，说实话，威斯汀的位置绝杀，难怪他家不缺客人，我们去外滩南京路转了转并吃中饭，到了12点20回到酒店，房依旧没出来，等到了 1点多才出房，额，你的左右直接右了一个多小时。好吧，我忍，谁叫我自己早来呢。       房间靠近广东路，能从窗子边看到东方明珠，也比较满足了。这时候的上海晚上还是有点凉，房间也越来越冷，我调了空调很多次，无论怎么试它都只开冷气，而且固定在22度，本来人就感冒，冷的打抖，赶紧打电话给前台。开始来了个客服，他也试了几次，没用，准备叫工程师来。过了会，应该是GSM过来了，说这个是中央空调，整栋楼只能调冷气，我说我们感冒了，关掉空调又很闷，怎么办？他不停的弯腰90度道歉，并提出把我的房间窗户打开然后拿来暖气的方案。额，他道歉的态度这么的诚恳，我只能接受了。GSM走后，开始的那个客服拿了暖气来了，给我签了免责书后，就去开沙发旁的窗户，开了半天没开开，就去开窗头边的窗户，我看窗户对着床头，拉上窗帘依然有冷风，就跟他说你把沙发边上那个窗户打开，客服说打不开，叫工程师来。结果等到睡着了，工程师也没来！！！     入住后我们出去逛了几个小时没看到欢迎水果，打电话问前台，告知6点前会准备的。好吧，那我等咯，晚上吃完饭回来，并发生空调事件，因为一直忙空调的事，欢迎水果我也忘记问了，同样的结果，等到退房，也没看到欢迎水果！      因为早上7点不到就走了，所以没吃上他家的早餐。      上海威斯汀，糟糕的体验，第一次入住，应该也是最后一次了。