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求助各位彦祖,在泰国曼谷的雅典娜豪华精选,感觉被差别对待了,投诉前求证!

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飞去来耶  金卡会员  求助问答  2024-6-6 21:54:36  泰国  来自 飞客App
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本帖最后由 飞去来耶 于 2024-6-6 22:28 编辑
感觉被曼谷雅典娜差别对待了,打算投诉,投诉前求证下?
这家酒店的行政酒廊对华人感觉差别对待!happy hour时候,26楼门口的服务人员,声称不允许未成年(5岁)进入,让我们改去一楼。先是理由泰国法律规定未成年人不允许饮酒,后又说要管好孩子不乱跑才能给找一个会议室尝试着安排… 看到里面的洋人儿童被服务,我当场拒绝了,表示要投诉他差别对待! 然后晚上回来后客房里多了sorry小卡片,还有一堆不知道是欢迎礼还是道歉礼物。我不打算接受,郁闷感觉是不是针对国人给小鞋穿!
彦祖们,我想投诉酒店人员歧视有差别对待,但不确定泰国酒店酒廊是否真有不允许未成年人入内的规定么? 求助各位彦祖,在泰国曼谷的雅典娜豪华精选,感觉被差别对待了,投诉前求证!
求助各位彦祖,在泰国曼谷的雅典娜豪华精选,感觉被差别对待了,投诉前求证!

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Ttttttttttttttt2024-11-12 01:35
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JasonLD2024-6-19 00:03
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帝王引擎2024-6-7 21:05
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Cc62024-6-6 22:14
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38 个评论

飞去来耶  金卡会员   楼主 | 2024-6-6 21:56:42  泰国  | 显示全部楼层
补充下:1、本人水钛会员;2、曼谷的兰花喜来登和素坤逸凯悦,都没有拒绝小孩子
飞去来耶  金卡会员   楼主 | 2024-6-6 22:03:02  泰国  | 显示全部楼层
雅典娜第一次住,有这规定?
飞客2768492  黑钻会员  | 2024-6-6 22:13:51  北京  | 显示全部楼层
泰国感觉好多地方都是这样,英文水泼那个比较好的建议直接argue到底,不是玻璃心,有些地方的服务的确是有点cross the line
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lycbug6662024-6-7 18:14
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飞去来耶2024-6-6 22:58
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夏夏910  黑钻会员  | 2024-6-6 22:14:21  浙江  | 显示全部楼层
区别对待确实要投诉
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Back42024-6-7 11:03
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飞去来耶2024-6-6 22:59
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CrazyDave  蓝钻会员  | 2024-6-6 22:16:05  江苏  | 显示全部楼层
整个亚洲都有跪舔洋人的基因,没办法的。不过既然酒店也做出了道歉的姿态,我觉得也算不错了,至少还有个态度。不要因为这个事情影响了度假心情。
去年我被曼谷瑞吉晾在大堂一个多小时说没房间给我,也没有什么茶和咖啡给我喝,哪怕做做样子都没有,我最后当着前台所有人包括客人大发飙,他们也就是假装安抚了下,连你这个道歉卡和礼物都没有。 补充信息:下午三点等到四点,我终白。
最后还是忍住没有进一步投诉,不想影响我的假期心情,不过他们后来看到我也都算小心翼翼的说话服务了
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人来人往2024-6-7 10:40
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