宿州希尔顿逸林酒店

露露是哈士奇 · 入住报告 2024-10-22 18:56:39 安徽

本帖最后由露露是哈士奇于 2024-10-22 18:54 编辑

一、概览 | Overview

✨打卡宿州希尔顿逸林酒店，综合指数三颗星。

👍酒店的一大亮点是**投资的，所以整体品质还是有一定保障。

😔不过也有不足之处，酒廊没有开，并且没有任何补偿，这一点让人有点小失望（第一次见过酒店vip停车位额外收费的）。房间的设施中规中矩，客房服务还算热情周到，前台服务很差。餐饮方面，早餐种类比较丰富，能满足基本需求。

💎作为钻石会员，原本对酒廊还是有所期待的。希望酒店后续能在这方面有所改进。宿州希尔顿逸林酒店

二、客房 | In Room

✨这次入住宿州希尔顿逸林酒店，体验感还行！

一进房间就看到欢迎礼是超可爱的“红绿灯”果盘😜，还享受了升级礼遇，直接入住套房，一室一厅二卫的布局十分合理。

硬件设施：保养较好，让人感觉很舒适。Minibar ：里有可乐和雪碧各一瓶。

卫浴备品：螃蟹树，用着很不错。

客房景观：从客房望出去，是宿州沱河健康森林公园的景观，满眼绿色，心情大好🌳。宿州希尔顿逸林酒店

三、餐饮 | Dining

行政酒廊：无，有点小遗憾😕

🍳早餐还算丰富，有面档和蛋档，可以根据自己的口味定制。

🍉鲜切水果种类不少，但感觉不是当日切的，新鲜度稍欠。

🍞面包、牛奶是早餐的常规配置。炒饭和炒面味道中规中矩。

🥤饮品有浓缩果汁。

整体来说，早餐能满足基本需求，但在水果新鲜度上还有提升空间。宿州希尔顿逸林酒店

四、难忘瞬间 | the Moments

🙁办理入住的时候，前台服务态度真的较差。接待我的是 Jack Cheng，当他问我“送您几份早餐？”的时候，我真的有点生气，直接回怼了那是钻卡权益。难道钻卡入住现在都不能保证早餐了吗？这真的让人很疑惑。

😑而且，整个办理过程中，Jack Cheng 完全没有跟我提及任何关于早餐时间、钻卡礼遇、房间升级、欢乐时光等重要信息。作为一个希尔顿的钻卡会员，我认为这些基本的介绍和告知是应该有的，这让我感觉自己没有得到应有的尊重和服务。

😒不过，也有值得点赞的地方。在办理完入住后，Jack Cheng 赠送了两块巧克力曲奇🍪🍪，并且是双手递给我的，这一点小小的举动，算是在这糟糕的入住开端中给了我一丝尊重别人。

💖我希望酒店能够重视对员工的培训，尤其是前台这样直接面对客人的岗位。员工应该清楚了解会员的权益和酒店的各项服务政策，能够主动、热情、准确地为客人提供信息和服务，而不是让客人感到困惑和不满。

五、总结 | Conclusion

✨前段时间去宿州，入住了希尔顿逸林酒店，体验感一般般。🛏房间宽敞舒适，床品柔软，让我一夜好眠。装修风格简约大气，设施齐全。🍖早餐也很出色，早餐品种丰富（但是看到鲜切水果里面有头发）。💁♀前台服务更是一塌糊涂。

📍酒店的位置也不错，出行方便，离沱河健康森林公园很近（荷花很美）。宿州希尔顿逸林酒店

hellojojo · | 2024-10-22 19:23:20 江西

送你几份早餐，然后有点生气了

iris0809 · | 2024-10-22 23:51:24 广东

感谢分享，送花🌸

露露是哈士奇 · | 2024-10-23 00:41:04 四川

iris0809 发表于 2024-10-22 23:51
感谢分享，送花🌸

感谢支持

霸王别急 · | 2024-10-23 10:11:40 江苏

HH有套餐四选一呀

希尔顿荣誉客会客服2 · | 2024-10-23 11:13:23 英国

@露露是哈士奇，尊敬的客人您好，欢迎您近期选择入住我们酒店。为每一位住客提供出行在外的便利是我们酒店的初衷，我们秉承希尔顿酒店的品牌价值与服务理念，为客人提供质量优越的客房设施、营造轻松自在的舒适氛围、给予客人优质睡眠和畅爽享受。我们有留意到酒店的员工服务以及酒店未开启行政礼遇没能带给您满心的满意，酒店管理团队也在不断搜集客人的意见以进行持续改善，我们非常愿意聆听宾客的意见和想法，这也是我们不断前进的动力和源泉。感谢您给予我们的宝贵意见，期待迎接您的下一次旅行，祝您生活愉快。

宝灵 · | 2024-10-23 11:31:07 云南

感谢分享！

Sasori · | 2024-10-23 11:57:20 上海

荷花很美

公子筱白 · | 2024-10-23 12:05:09 江苏

mailjian80 · 发表于 1970-1-1 08:00:00

post_deleted

weiwei000111 · | 2024-10-23 12:45:25 北京

谢谢分享照片拍的非常好

shaohui66 · | 2024-10-23 12:58:16 北京

我也刚去，没有酒廊，有补偿的，晚上可以点套餐，有水果点心，还有黄瓜牛肉，意面或者牛肉面，凉拌木耳

wxiaobai · | 2024-10-23 13:12:54 上海

不错

真麻烦1018_wx7 · | 2024-10-23 13:43:57 江苏

据说是地板，一直没有机会体验

露露是哈士奇 · | 2024-10-23 14:39:56 四川

霸王别急发表于 2024-10-23 10:11
HH有套餐四选一呀

啥都没有说

露露是哈士奇 · | 2024-10-23 14:40:05 四川

shaohui66 发表于 2024-10-23 12:58
我也刚去，没有酒廊，有补偿的，晚上可以点套餐，有水果点心，还有黄瓜牛肉，意面或者牛肉面，凉拌木耳

没有和我说过

露露是哈士奇 · | 2024-10-23 14:40:20 四川

真麻烦1018_wx7 发表于 2024-10-23 13:43
据说是地板，一直没有机会体验

地板中的地板

露露是哈士奇 · | 2024-10-23 14:40:28 四川

weiwei000111 发表于 2024-10-23 12:45
谢谢分享照片拍的非常好

感谢支持

向世界出发 · | 2024-10-23 15:00:30 广东

老的DT应该还是有酒廊的吧。

露露是哈士奇 · | 2024-10-23 15:07:43 四川

向世界出发发表于 2024-10-23 15:00
老的DT应该还是有酒廊的吧。

并没有