本帖最后由 Wandering。 于 2024-8-8 11:33 编辑 https://www.flyert.com.cn/t-4650221-1-1.html?utm_content=thread&utm_term=4650221&fromuid=2444791&utm_medium=share_ios&utm_source=copylink详情看我上一篇帖子。两家酒店都满房哎?在满房的情况下邀请我去吃hh?经理在搞笑的吧?我就算去住
威斯汀我也不可能去吃的啊,全是小孩子。还跟我说要不把用于兑换早餐的500欢迎积分退给我?Excuse Me?
他们是不是觉得水不热导致感冒没什么大不了的?汉庭如家海友都不会这么搞吧?
说实话,因为第一,hh7点半结束,昨天在外面会玩到挺晚的。第二,不想去威斯汀酒廊人挤人抢饭。昨天问值班经理,因为自助开到九点,我早点回来你安排个自助,这事就算了,咱们尽量在酒店内解决。我的意思这个方案正常来说是万豪旗下酒店的初始解决方案,应该是你们跟我提的,那我们也不要绕弯子了。结果经理毅然决然的回复我,不可能,申请不到。甚至我讲的就是
雅乐轩的自助,威斯汀的自助我提都没提。
昨天下午投诉完,一直到今天退房,没有任何人联系我,没有任何人!跟会员中心那边反馈的结果是,给了我早餐换到威斯汀或者去威斯汀吃hh的选项,还给了我退还500欢迎积分的选项。拜托,这酒店搞笑呢,你这几个选项但凡能有一点点诚意,我都不会再生气了,本来就是在外面玩,能让一步是让一步,最好不要影响心情。
反正这事现在没得商量的选项了,我要把这个酒店的嘴脸让所有人都知道。