预定渠道：官方APP，4W积分房券+4000分会员级别：钛金        7月中旬某天，查了一下8月的积分房，看有便宜的就预定了，并且上了套房券，选的外滩套。        入住前3天收到邮件，房间已升级到外滩套，随后就接到酒店的电话，询问需求与到店时间，在论坛里看了下大家说2105和2205视野最好，就提出让备注一下，且告知入住当日15时到店。        因为自己开车去的酒店，酒店好像没有停车库，是车开到江西中路尽头，泊车人员在东门口等候，车钥匙给工作人员，另有员工帮忙拿着行李到前台CI。        登记入住时告知房间留的是外滩套里最好的2205，但房间还没退房打扫，房间要18时左右才能好。前台先帮我办理了入住，告知了没有早餐，mini吧小食和软饮免费，没有让我选欢迎礼。虽然未让选欢迎礼应该是个羊毛，不过觉得这种小事情没有必要上纲上线，就假装不知道吧。不过问了下有没有房间可以先临时休息下等房间打扫好再换房，答曰可以在大厅坐会（这个一会有点长，要3小时）。出去逛了圈17时30分回来，问房间好了吗？答曰还没好仍需半小时，但很客气的说送我2大1小的早饭，让再耐心等待一下。后来很准时的18时送来房卡并由工作人员帮忙将行李送入房内。