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现在的乘务员素质的确一般般

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现在的乘务员素质的确一般般
3小时的航程,想在飞机上休息一下,定的公务舱,8座,平飞后一直有经济舱的旅客来前舱上厕所,还有2C的经济舱同行来前舱一直聊天,乘务员、乘务长都没有劝阻或者提醒一下,整个航程前舱就和菜市场一样非常混乱。落地投诉空乘服务差、秩序混乱、乘机体验不佳。10天才回复,“经过客舱部调查,该航班没有经济舱旅客来前舱上过洗手间,也没有人在前舱聊天。”该航班乘务长和两舱乘务员功力了得。 现在的乘务员素质的确一般般

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飞客31511462024-11-10 15:26
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ljt19662024-10-23 09:24
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yy19782024-10-23 06:52
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蜜桃波鞋2024-10-22 18:32
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charliexie2024-10-22 15:31
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36 个评论

zgc  钻石会员  | 2024-10-22 14:08:55  吉林  | 显示全部楼层
个人感觉跟基地有关,有些基地飞的很随意
南极熊  蓝钻会员  | 2024-10-22 14:17:00  河北  | 显示全部楼层
聊天
sowieich  蓝钻会员  | 2024-10-22 14:17:30  重庆  | 显示全部楼层
所有的投诉都要有录音录像拍照的证据,否则基本不认。
SQ的粉丝  钻石会员  | 2024-10-22 14:19:24  以色列  | 显示全部楼层
所以以后千万不要现场忍气吞声,事后投诉扯皮。 这种事情不当场解决, 事后根本没有人管你 最多给你一句不痛不痒的对不起。 扯皮扯不清楚的。
我以前就在虹桥机场南航柜台当场发“疯”,哈哈哈哈,让我不爽了直接当场解决,他们站长亲自送我到登机口, 航班抵达外地后又给我来电话 , 加了微信。  当然, 所有诉求都需要合情合理哈。
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Daniel老狼2024-10-26 02:48
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sde72024-10-24 11:58
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阿曲2024-10-22 16:52
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23Momo2024-10-22 14:29
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不想睡觉  蓝钻会员  | 2024-10-22 14:19:27  北京  | 显示全部楼层
你拍个照就都老实了,以后大概率都是谁提谁举证了
23Momo  钻石会员  | 2024-10-22 14:28:44  江苏  | 显示全部楼层
下次现场解决
飞客76066  蓝钻会员   楼主 | 2024-10-22 14:32:35  云南  | 显示全部楼层
股份客舱的乘务员
飞客76066  蓝钻会员   楼主 | 2024-10-22 14:38:08  云南  | 显示全部楼层
23Momo 发表于 2024-10-22 14:28
下次现场解决
以后懒得投诉了 除非音视频齐全
飞客2470759  黑钻会员  | 2024-10-22 15:11:39  山西  | 显示全部楼层
离谱
程程2023  白金会员  | 2024-10-22 16:25:01  浙江  | 显示全部楼层
真的很爱事后不承认 很爱事后甩锅 现在如果提倡“谁主张 谁举证”以后维权更加艰难 到达是谁高高在上
心以远~  银卡会员  | 2024-10-22 16:49:08  湖南  | 显示全部楼层
你事后投诉,乘务组接到投诉单,都想不起来当天的场景了
阿曲  蓝钻会员  | 2024-10-22 16:52:29  广东  | 显示全部楼层
SQ的粉丝 发表于 2024-10-22 14:19
所以以后千万不要现场忍气吞声,事后投诉扯皮。 这种事情不当场解决, 事后根本没有人管你 最多给你一句不痛不痒的对不起。 扯皮扯不清楚的。
我以前就在虹桥机场南航柜台当场发“疯”,哈哈哈哈,让我不爽了直接当场解决,他们站长亲自送我到登机口, 航班抵达外地后又给我来电话 , 加了微信。当然, 所有诉求都需要合情合理哈。
赞同,当场发疯是最佳解决方案
胡一鸿008  白金会员  | 2024-10-22 17:45:13  俄罗斯  | 显示全部楼层
该发疯时就发疯,只要理由合理就无所谓,只要自己不尴尬,尴尬的就是别人。欺负老实人,不分舱位,不分年龄,不分贵贱
手可摘星辰先生  钻石会员  | 2024-10-22 18:15:34  山东  | 显示全部楼层
南航的常规操作
之前投诉白云机场地勤,给我回复,经和本人确认不存在投诉的事情
我说他头顶一堆监控,看一下监控不就知道了
给我回复,他们不看监控,只和本人确认,除非我自己提供投诉的视频
好家伙,以后做cz得自备随时开机的相机,或者就干脆全程录像吧
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hellojojo2024-10-22 19:29
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熊叔叔的逆袭  蓝钻会员  | 2024-10-22 18:16:58  广东  | 显示全部楼层
要自己带好音视频记录仪
terryfan  蓝钻会员  | 2024-10-22 18:29:22  广东  | 显示全部楼层
什么人去前舱洗手间这个是由乘务员决定的,不是说经济舱就不允许上前舱洗手间,只要乘务员允许或者邀请,都是可以的。至于前舱聊天这个,估计也很难投诉,没准人家级别高,乘务员允许他这样做呢!一般投诉都是投诉直接涉及到自己的事情才会成立的。
sowieich  蓝钻会员  | 2024-10-22 19:15:12  重庆  | 显示全部楼层
手可摘星辰先生 发表于 2024-10-22 18:15
南航的常规操作
之前投诉白云机场地勤,给我回复,经和本人确认不存在投诉的事情
我说他头顶一堆监控,看一下监控不就知道了
给我回复,他们不看监控,只和本人确认,除非我自己提供投诉的视频
好家伙,以后做cz得自备随时开机的相机,或者就干脆全程录像吧
现在感觉各个公司的地服都不care投诉
飞客76066  蓝钻会员   楼主 | 2024-10-22 19:28:31  云南  | 显示全部楼层
本帖最后由 飞客76066 于 2024-10-22 19:31 编辑
terryfan 发表于 2024-10-22 18:29
什么人去前舱洗手间这个是由乘务员决定的,不是说经济舱就不允许上前舱洗手间,只要乘务员允许或者邀请,都是可以的。至于前舱聊天这个,估计也很难投诉,没准人家级别高,乘务员允许他这样做呢!一般投诉都是投诉直接涉及到自己的事情才会成立的。
大概10个人左右 陆陆续续去前舱用洗手间 应该不全是乘务长或者两舱乘务员邀请他们去拉给他们
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莫momo2024-10-25 14:52
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hellojojo    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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夜绮真2 小时前
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凯文库里3 小时前
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Aidan林3 小时前
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purplehaze3 小时前
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旺总4 小时前
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