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宁波威斯汀已经摆烂成这样了吗?

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我是一只长头发妖怪  银卡会员  求助问答  2024-11-6 15:22:21  广东  | 查看全部 | 阅读模式 | 专题 | 话题
10月23日入住的宁波威斯汀,首先check in的时候,我的名字订的房且也是我在办理入住,但是前台小姐同步注意事项一直对着另外一边(我同事那侧);Excuse me??我的着装看起来不配入住宁波威斯汀?
进了房间之后,窗景的确是不错,但是自动窗帘已经有坏掉的倾向,自动关上可以,因为滑轨没有卡到最里面,所以打开费了半天的劲;
包括酒店标间的电插头,也只有1个??我俩一个人的手机还得爬起来放在书桌上充,Excuse me??这双床标间配置是这样的?
早餐真的很难吃且不知道吃什么,目前唯一有印象的就是鲜榨的青汁还算ok;
重头戏是后面,离店之后,发现自己充电器不见了,及时给酒店打了电话,也表明了自己要赶高铁,如果充电器是落在他们客房里,请尽快帮忙找一下,我去高铁站的过程中顺路过来拿一下,结果等了40分钟,迟迟没有接到电话,再回电的时候说还没有去找。。。。。结果就是我赶高铁也是匆匆忙忙,手机充电器也不确定是否真的落在他们那边了。
以上的一切,我都是友好态度去“体验”,最无语的是今天check 10月份的账单,发现竟然连押金都没有退,再次致电的时候,告诉我要去确认一下是否有推,此时距离我离店已经超过10天。。。最近在参与万豪的会员挑战,所以特别关注积分和房晚,中间还打过电话确认积分房晚到账时间,也和我说是10天,现在也还没到。
一家宁波市中心的万豪系酒店,竟然带来了如此多的“不好体验”,服务差、餐饮差、装修差。。。。
真的想问一句“宁波威斯汀你是已经准备摆烂了吗?”
标签: 宁波威斯汀

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kivindong2024-11-7 07:20
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Todd大哥2024-11-7 07:19
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atow372024-11-6 17:58
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开灰机的舒克2024-11-6 17:09
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散步的鱼2024-11-6 15:58
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39 个评论

Kayxu  终钻会员  | 2024-11-6 15:31:00  浙江  | 显示全部楼层
宁波市区还是好酒店太少了,没啥竞争
鲜花 (1朵) 鲜花榜
帝王引擎2024-11-6 15:51
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我是一只长头发妖怪  银卡会员   楼主 | 2024-11-6 15:36:33  广东  | 显示全部楼层
Kayxu 发表于 2024-11-6 15:31
宁波市区还是好酒店太少了,没啥竞争
确实还是竞争太少了,住了这么多家万豪还是第一次遇见这种服务。。(虽说别的万豪设备、餐饮也就那样,但是服务确实还是可以的;这家是啥都拉垮。
什么都让我分心  蓝钻会员  | 2024-11-6 15:52:55  江苏  | 显示全部楼层
谴责!
散步的鱼  黑钻会员  | 2024-11-6 15:58:28  辽宁  | 显示全部楼层
哈哈,太热闹了
深海牧渔  终钻会员  | 2024-11-6 15:59:56  上海  | 显示全部楼层
越来越觉得酒店集团的会员没啥意思了
鲜花 (2朵) 鲜花榜
吴先生的店2024-11-7 10:28
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lau50172024-11-6 16:19
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