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避雷槟城万怡

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shitou808  白金会员  入住报告  2024-12-22 20:52:17  马来西亚  来自 飞客App
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完全是0服务酒店,从住宿到餐饮,各种坑
1,图片这面的房间,楼下有个餐厅还是啥带唱歌的,窗户隔音非常不好,夜里12点还能听到很大声的唱歌,隔音这么差,酒店不应该给加个双层窗户么,最基本的休息都没有保证。
2,今天换房间,夜里唱歌的噪音前台说确实是,也有客人反应。然后第一次换的房间有浓郁的尿骚味,第二次给错了房型,第三次才换好。拿着行李上下楼3次。
3,app里那个消息留言,别的万豪系发个消息等10多分钟就会回,这家等30分钟。
4,前台有个3个二维码,写着值班经理,还有个顾客服务,我从昨天晚上加到现在,写了入住人姓名,都没给我通过验证,二维码的纸上写着欢迎微信联系我们,真是可笑啊。
5,楼下餐厅中午用餐,12点30点了1份炒果条和1份炒米线,一共就2,3桌客人,结果等了1个小时30分钟,2点都没吃上,因为点完餐后面来了很多客人,服务员说人多,人多也得先来后到吧。2点半约的去蓝屋,都没吃上饭。这么差的硬件和服务还是摘牌算了。
6,住了机场附近AC,峇都丁宜旁边的孤松,服务都比这家好,你们要住孤松,直接上套房券,孤松还是塑料瓶的矿泉水。 避雷槟城万怡
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槟城马来西亚槟城州槟城Jalan Macalister

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6 个评论

秋田大町  钻石会员  | 2024-12-22 23:03:42  天津  | 显示全部楼层
纠结了,下个月就去了,定了万怡两晚。别是坑。
非著名帅哥  蓝钻会员  | 2024-12-23 07:15:36  广东  | 显示全部楼层
不会吧
非著名帅哥  蓝钻会员  | 2024-12-23 07:15:43  广东  | 显示全部楼层
秋田大町 发表于 2024-12-22 23:03
纠结了,下个月就去了,定了万怡两晚。别是坑。
一起吗
娴汉  钻石会员  | 2024-12-23 08:04:02  浙江  | 显示全部楼层
春节时候住过几晚我觉得还可以,毕竟去哪里都方便,白金每天给的消费额一楼大堂还能消费,隔壁那家店好像很有名,当地很多人开车过来买。。。毕竟是万怡不要期望太高。。。槟城还是比较适合city walk的
MarriottBonvoyL  官方客服  | 2024-12-23 17:20:35  广东  | 显示全部楼层
您好,
很抱歉得知您在酒店入住期间有不愉快的体验。如需我们协助反馈,可以通过私信告知我们更多信息。谢谢。
Carrie L
社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com

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