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标题: 想问一下hyatt会看客史和历史消费金额来看是否给升套吗 [打印本页]

作者: kky    时间: 5 天前
标题: 想问一下hyatt会看客史和历史消费金额来看是否给升套吗
想问一下hyatt会看客史和历史消费金额来看是否给升套吗?
我的主力消费都在marriot,凯悦虽然也保了球但是消费比较低,2024一整年都没升过一次套
作者: 不吃韭菜    时间: 5 天前
会的,感觉非常明显
作者: Iystic    时间: 5 天前
感觉是会的,不过不升套也要看是什么酒店,有些酒店就是不给的
作者: lyforever    时间: 5 天前
一些不错的酒店的确会看客史,主要套房一般也不多。
作者: Aluotii    时间: 5 天前
戏太多的人会觉得酒店也戏很多。
作者: sleo    时间: 5 天前
我觉得还是看淡旺季房态为主吧。那么多客人挨个看历史。也挺累的
作者: h?xjd?hb?xu?d?h    时间: 5 天前
部分会
作者: abcd1000    时间: 5 天前
本帖最后由 abcd1000 于 2025-1-2 18:40 编辑
客史可能有点帮助,但是权重不会太大。因为很简单,你天天去贵的酒店,和我这个酒店关系也不大,我的酒店房价已经固定了,干吗要补贴你在别的酒店的房价啊? 另外,我给了你套房,你就能在我店里做spa或者请人吃饭吗?(所以吃球客升级概率大是有可能的,因为有pattern,可预期)我要关注的问题肯定是业主给的规则,淡旺季,你可能给我的评价,你像不像会常来的这类。 服务行业,就像滴滴,餐厅,按脚店都天天追着你要好评一样,酒店应该是很想要好评的,这个可能比客史重要。当然,终环这种适用另外的规则,以及他们的评价在规则上就有高权重的又是另外一回事。
作者: 琴声逍遥    时间: 5 天前
基本都会
作者: dAvid Webb    时间: 5 天前

作者: 未来雨声ii    时间: 5 天前
什么样的客史算是比较好的?
作者: 若14977    时间: 5 天前
基本都看
作者: 紫雪冰心    时间: 5 天前
不但会看客史,还会看你哪个酒店住的最多,并且打电话给这个酒店问你的入住喜好。。。。
作者: h?xjd?hb?xu?d?h    时间: 5 天前
紫雪冰心 发表于 2025-1-2 20:27
不但会看客史,还会看你哪个酒店住的最多,并且打电话给这个酒店问你的入住喜好。。。。
大连君悦经历过。。。。
作者: Dddylan    时间: 5 天前
会😂你每次入住hyatt旗下酒店在店内消费了多少钱系统里都能看到,我感觉自己住很多酒店都能拿套房甚至是一些冷门的eg上柏是因为自己店内消费比较多每次住酒店都会吃中餐厅之类的
作者: Dddylan    时间: 5 天前
abcd1000 发表于 2025-1-2 18:30
客史可能有点帮助,但是权重不会太大。因为很简单,你天天去贵的酒店,和我这个酒店关系也不大,我的酒店房价已经固定了,干吗要补贴你在别的酒店的房价啊? 另外,我给了你套房,你就能在我店里做spa或者请人吃饭吗?(所以吃球客升级概率大是有可能的,因为有pattern,可预期)我要关注的问题肯定是业主给的规则,淡旺季,你可能给我的评价,你像不像会常来的这类。 服务行业,就像滴滴,餐厅,按脚店都天天追着你要好评一样,酒店应该是很想要好评的,这个可能比客史重要。当然,终环这种适用另外的规则,以及他们的评价在规则上就有高权重的又是另外一回事。
在别的酒店消费多的人,酒店可能预期在自己酒店有消费,可能更愿意给套房,毕竟套房都要给出去,给有消费能力的人更能回本
作者: abcd1000    时间: 5 天前
Dddylan 发表于 2025-1-2 21:49
在别的酒店消费多的人,酒店可能预期在自己酒店有消费,可能更愿意给套房,毕竟套房都要给出去,给有消费能力的人更能回本
这个没错,吃球客升的多有道理,住的多来的基本分不一定管用
作者: philipyyh    时间: 4 天前
这种情况,感觉客史帮助不大
作者: 我还想她    时间: 4 天前
拉💩的时候酒店才会看你客史
作者: KopY    时间: 4 天前
不会 只有终环 常客和普环的区别
作者: Leave.    时间: 4 天前
不太会
作者: 拉布拉多拉的多    时间: 4 天前
应该不太会 看缘分比较多 因为我小白 消费水平也不高 真的有幸运生过总统套外交官套这种(但是很偶然就对啦)
作者: hellojojo    时间: 4 天前
前台这么闲么
作者: CrisZ    时间: 4 天前
嘉宾轩有空的时候会看的,客史,喜好 但给不给套这个也不是决定性的,我在镇江就从来没有升级过套房,那时候房晚就已经超100 晚了
作者: 清白之年    时间: 4 天前
CrisZ 发表于 2025-1-3 12:24
嘉宾轩有空的时候会看的,客史,喜好 但给不给套这个也不是决定性的,我在镇江就从来没有升级过套房,那时候房晚就已经超100 晚了
住过镇江几次,给了套




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