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本帖最后由 lwangl 于 2025-1-19 17:22 编辑 一、酒店选择 广东省首家悦榕庄开业后都一直想来体验一下,然后就被此前在松山湖凯悦工作的会员销售给安利了他家的会员,3688元/套,含一晚豪华湖景房住宿和一堆餐饮抵扣券,查了一下他家的豪华湖景房周末价格大约在2500元上下,约等于住一晚外带花1200元吃饭,想想找个周末去体验一下也可以,就买了,不过从实际体验来说,再加些钱买个广州瑰丽或者丽思卡尔顿的会员体验会更好,毕竟体验之后,额也没空从广州跑他家享受餐饮折扣…… 酒店位于东莞东部的松山湖片区,和松山湖东岸之间隔着一座小山,是望不到松山湖的,不过酒店的主楼和客房楼栋之间有个人工湖,和额此前自行脑补的酒店紧挨松山湖的位置小有差距,不过毕竟酒店其实是万科住宅项目的配套,想在4A级景区的地界内搞住宅项目,估计相关部门也很难过审,这倒是体现了位于松山湖北岸,作为景区配套且具备真·松山湖景,松山湖凯悦,的稀缺性了。 酒店规模不算大,由2栋2层高的公区楼,2栋6层高的客房楼,及若干别墅构成,和额此前体验过的丽江悦榕庄和闲逛过的安吉悦榕庄之间有挺大的差异,不过万科入股了悦榕庄,品牌方过来给股东方站个台,增加购地优势很合理,毕竟松山湖片区在东莞地界还是香饽饽。 2座公区楼栋之间由连廊连接,靠近大堂一侧的连廊墙壁由条状红砖装饰,颇为吸睛,是酒店的设计亮点之一。
位于大堂所在楼栋外的微假山水池造景。
酒店大堂位于西北角公区楼的2层,内部设计没啥亮点。
该楼栋一层西侧为泰餐厅,东侧为健身房和室内泳池,南侧则为人工湖,与客房区域隔湖相望。
人工湖中间有一条连廊通往南侧的客房楼栋,挂满了竹编灯笼,晚上还是挺漂亮的。
二、客房套餐中包含一晚豪华湖景房住宿,酒店方面应额的需求给升了一级到临岸湖景房,差别是该房型位于客房楼栋一层,户外的空间更大一些,至于湖景,就是公区楼栋和客房楼栋之间的人工湖……该房型的室内面积为70-75平米,应该是算了露台面积的,和一些商务酒店的基础套房差不多大,不过其周末房价得2500元,比很多商务酒店的基础套房可要贵不少。客房的装修设计相对公区来说,也是没啥亮点,除了空间感还可以以及户外泡池足够宽敞外,其他表现平平。在额看来,他家房费偏贵,而且服务端也有不少槽点,尤其是和其他连锁酒店集团高卡会员相比,例如:1. 房卡不让带走,理由是木质房卡成本比塑料房卡高,在展现成本控制功力之余,还不忘彰显一下他家的格调,虽然额真不晓得木质房卡比塑料能贵多少;2. 房费包含minibar中的饮料和小零食,实际上就是四罐软饮(怡泉、可乐这类)和两包国产的饼干和坚果,其中饼干和坚果一开始都没给,都是额在查OTA房间的时候发现有才联系宾客服务要求补充的,另外OTA上2500元的房费是包含小瓶装的酒类的,但是这个酒店会员的房券是不包含的;3. 四罐软饮给啥喝啥,不喜欢也不能换,例如把可乐换成怡泉这种操作。诚然,额对悦榕庄这个品牌不熟悉,他家是继丽江悦榕庄之后,第二家发生经济往来的悦榕庄,不过上述这些规定,都让额开始反思是不是自己对于其他酒店集团有些苛刻了,不过就额个人的住店体验来说,额还是认为这是他家重视成本控制而轻视客人体验的表现,毕竟在业主和股东双重buff加持下,品牌体验麻烦还是给利润率让让路。
客房楼大堂区域比较好的设计,结合早晨的光影相当不错。
酒店房卡设计挺不错的。
户外露台的泡池。
三、餐饮套餐中包含了大堂吧供应的双人份下午茶,自选两款甜点和两杯饮品,甜点分量可以,但是品质真心一般。另外,酒店会员的餐饮抵扣券不能在大堂吧使用。
抹茶蛋糕胚配开心果口味的奶油,标价78元,相对广州太古汇下面宋·咖啡60元/份的蛋糕卷,差距明显。
早餐在位于大堂所在楼栋1层的泰国餐厅,米宴,提供,无论品种还是品质,相对他家周末2000元出头的基础房价,都是不匹配的,尤其六道中式热菜,都没有一道以肉类为主的。
早餐有提供起泡酒,算是亮点。
泰式奶茶。
米宴中午休息,晚餐时段则供应泰国菜,菜品价格贵,菜品除了蔬菜和小吃,基本都是三位数朝上,例如,一份泰式青咖喱鸡158元……相对应的,出品只能说一般。
青咖喱鸡,辛辣感来源于红色辣椒油,正经的做法则应该是依靠青辣椒提供辛辣感。
由于此次要尽可能把餐饮抵扣券都用完,因此也尝试了他家的中餐厅,白云,与丽江悦榕庄中餐厅同名。白云位于东北侧的公区楼1层(2层为SPA),需要从大堂所在公区楼穿过连廊前往,也可以在公区楼入口请礼宾小哥开电瓶车给送一下,尤其适用于痛风病患……餐厅入口前有一片天井区域,布置了一座仿盆景的水池,中间栽种了一棵榕树,四周也采用了条状红色瓷砖的装饰,是酒店公区最出彩的设计。
白云主营淮扬菜和粤菜,出品综合来说还能接受(良品和雷品并存),但是菜品价格相对其出品与分量,贵得有些离谱,最便宜的茶位48元/位,含肉的前菜大概158元-188元,含肉热菜基本268元起步,这放在广州也是顶流酒店中餐厅的定价区间了,但是这家白云真心没有这个能力。在白云用餐两次,第一次和额妈两个人吃午餐,干了1700元,抵扣了1000元的餐券,被返撸600多元(剩下的700元还能享受酒店会员8.8折的优惠,还怪好的),这个价位,额选择去广州瑰丽·广御轩或者广州丽思卡尔顿·丽轩……
糖醋小排,不过不失,158元。
糟卤四宝,调味偏咸了些,但是选材不错,处理得也精细,但是188元,苏杭的一众凯悦系酒店中餐厅看了流泪。
海皇酸辣羹,不过不失,海鲜食材切得细碎,但是口感Q弹,168元。
松露脆皮鸡,鸡皮薄脆,鸡肉弹嫩且汁水充盈,可惜调味也是偏咸了些,但是288元/半只,新荣记看了都羡慕。
樟树港辣椒炒江鳗,鳗鱼口感软趴,没有按额要求保持Q弹得口感,468元,这次新荣记不能落泪,毕竟新荣记的鳗鱼要价1280元/斤,但是估计个头应该比他家的大。
蒜蓉炒迟菜心,要求清炒变蒜蓉炒,无所谓了。
雪菜黄鱼面,还可以,118元。
炫彩虾饺皇,98元,内馅完全吃不出虾肉的Q弹,终于给额整破防了,把这道退菜了,不然这顿午餐可以干到1800元。 第二次,和餐厅小姐姐商量了一下,分成3个订单,把手上剩下的700元餐饮抵扣券都用了,得到一份熟醉罗氏虾、一份荷叶蒸清远鸡和一份扬州炒饭,还有4瓶屈臣氏,虽然他家的服务团队真得挺不错,但是往后额能做的,就是在他家把菜品价格下调到理性的区间前,建议东莞的朋友尽量别去他家做水鱼,有去他家消费的实力,在广州或者深圳的大部分黑珍珠、米其林级别中餐厅消费都是毫无压力的。
酒醉极品虾皇,调味不错,虾肉口感Q弹且虾膏丰实,168元。
荷叶蒸清远鸡,鸡肉口感弹且嫩,还不错,188元,广州一众酒店中餐厅艳羡。 四、周边玩乐酒店会员套餐还有单人90分钟的SPA抵扣券,让老妈去了,额去酒店附近的松山湖沿湖步道逛了一下,途中遇到不少慢跑健身的周边居民,真是一个很不错的去处。
五、综合评价这次松山湖悦榕庄周末一日游实际在店支出4300元,是额近一年最高的一次单次酒店消费,但是体验真心不佳。一是酒店软服务上的槽点,二是酒店餐饮确实贵得离谱,其提供的产品水准远低于其定价,无论早餐、中餐厅还是泰餐厅,虽然松山湖片区确实是东莞消费最高的区域之一,但是他家的餐饮消费定价完全是在与广深顶流酒店餐厅看齐,虽然说他家质次价高有些偏颇,但是把柴火妞当成大家闺秀对外说媒,绝对是他家的实际表现。他家已经凭借自身过硬的软硬实力,在额的2025年度酒店黑榜上锁定一席了。
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