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101天川滇藏大环线!Day1️⃣6️⃣:24年度最脏客房!阆中 锦元张飞国际酒店 入住体验

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Silencesky  终钻会员  入住报告  2025-1-24 17:45:15  河南  | 查看全部 | 阅读模式 | 图集阅读 | 专题 | 话题2
本帖最后由 Silencesky 于 2025-1-24 17:41 编辑

一、外观大堂

继续我们为期101天的川滇藏大环线之旅,第16天,放弃了光雾山的行程,从规格超标的平昌智选假日酒店出发,途中去逛了人少景美的白衣古镇,然后到达四川省南充市北部的阆中,这座小城以三国张飞的事迹而名留青史,目前也是中国历史文化名城和5A景区,去年在南充待了十几天其实都一直想去,奈何最终还是沉溺在南充凯悦嘉轩酒店的无敌江景中无法自拔,心心念了许久今年终于成行。
当晚入住阆中锦元张飞国际酒店,其实对这家也是心水已久,毕竟以三国人物命名的酒店凤毛麟角,很容易就令人印象深刻,这也是阆中市三家5星级酒店之一,其他两家是明宇旗下的豪雅和尚雅,作为明宇钻卡,我如果预定这两家应该会有不错的入住体验,但去阆中主要的目的就是逛古城,这两家都是在城外的,唯独张飞国际酒店地理位置得天独厚,后门就在古城内,建筑风格也和古城融为一体。
期待值是高的,但没想到我居然遭遇了2024全年所住300多家酒店中最脏的一间客房,再附加糟糕的服务水平,这完全是我始料未及的,要知道24年我在新疆西藏的边境偏远地区足足待了接近半年的时间,住过那么多条件有限的酒店和民宿,也没遇到这么脏的。
那么,这家酒店到底如何?就和楼主一起开始今日份的沉浸式入住体验吧。
阆中锦元张飞国际酒店
城市:南充市 阆中市
地址:阆水中路560号
开业:2012年
客房数:285间
风格:度假
预定房型:特惠大床房(30平米)
预定价格:348元
入住房型:特惠大床房(30平米)
入住房型市价:300元左右
会籍:携程黑钻
入住时间:24年10月
评分:看文章末尾
酒店的位置确实相当不错,有地下停车场,不过但凡是古城,停车都难,这家地下也是车满为患,门口过了马路就是江边,虽然是深秋时节依旧绿意盎然,飞鸟翩翩。
101天川滇藏大环线!Day1️⃣6️⃣:24年度最脏客房!阆中 锦元张飞国际酒店 入住体验
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酒店大堂双层挑空,融入了不少中式元素,石材和金属的结合营造出不错的质感,还是比较气派的。
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酒店没有高层建筑,基本都是三层小楼,为了契合古城的环境吧,所以,也导致部分客房从大堂开始要走很远。酒店由多栋客房组成,部分客房仍在翻新装修中,中间有连廊相连,不过有些客房楼有电梯而有些则没有,没人带领的话,拖着行李找房间确实是比较累的事情,所幸酒店在礼宾方面做的还不错,CI之后有专属服务接行李送到客房,我这次入住的5栋就是需要爬楼梯的,也是距离大堂最远的,也可能正因为如此,就成了所谓的“特惠房”吧。
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从客房楼之间的廊桥上能看到通向酒店后门的长长廊道,植被茂盛,鲜花盛放,不可否认酒店的公区环境确实不错。
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二、客房 |  In Room

因为要保级携程黑钻,所以基本非各大集团的独立酒店预定,我都会通过携程,作为国内第一的OTA的会员,很多酒店都会给予更好的服务和特殊的有待,预定基础房直接升级套房这种事其实也熟屡见不鲜的,不过这家酒店是例外,好像完全不care携程黑钻,并未给予房型升级,所以还是入住了预定的房型。
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这应该是未经重装的旧房间,12年开业至今,确实留下了不少岁月的痕迹,其实房间本身面积足够宽敞,还带个露台,布局会让我想起三亚文华东方的海风阁,对这些我还是挺满意的,毕竟三亚MO的房间也非常老旧了不是?
进门有个小小的玄关设计,是个衣柜,卧室和卫生间之间由电视墙隔开,另一边放了双人沙发和电视办公桌,阳台门是不带锁的,而是用了传统的门闸,这些其实都是不错的设计。
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房间的老旧可以理解,保养不佳也能原谅,但入住之后发现的一系列卫生问题实在是无法忍受。首先是掀开被子,床单上有一大只死蚊子。
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这其实也没啥,对吧,看样子是在铺床的时候被夹死的,但上厕所时看到马桶圈上大片的污渍我开始有些绷不住了,本来还以为是岁月留下的顽固污渍擦不掉,但出于习惯我还是拿纸巾自己擦了下,没想到这些污渍居然很轻松的被我擦掉了!前后对比下,这家对客房清洁的敷衍程度可想而知,翻看了下携程差评,很多都是因为卫生问题。
讲真,新疆西藏这些祖国边陲,条件那么恶劣的酒店,我也没见过哪一家的马桶圈有这么脏的,再夸张点讲,比我去过的大部分公厕都脏,这也太糟糕了!
更离谱的是,我把房间的卫生问题反馈给黑钻专属客服,然后她和酒店联系之后,酒店方表示,无同级房可换,如果换高级房得按差价加钱,所以这家是连携程客服的面子都不给。
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马桶只是一部分,这客房可以说卫生问题太多了,比如这个仅有的台盆,底部开裂,堆满了陈年老垢。
而这个龙头上面的老垢已经到了恶心的程度,我实在是无法理解这家酒店的客房保洁是如何打扫房间的?但凡是每天简单擦一下,也不至于变成这样?
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虽然有露台,但其实无窗无景观,外面是古城进门的路,白天人多就比较吵。
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当时我也没和酒店掰扯太多,不给换房就住呗,但我也保留说出真相并给差评的权力。

三、餐饮 |  Dining

酒店中餐厅去吃了一顿,号称是阆中第一,实则不佳,这个单独写吧。
酒店的早餐是早午餐的形式,一直到下午1点,价格其实也不算贵,整体出品就是普通4-5星酒店水平,面档有笋子牛肉浇头,但笋和牛肉都挺老的,口感不佳,其他最大的亮点就是凉菜里的凉拌牛肉了,口感还不错,另外也有南充凉粉等一些特色,整体来说不算丰富,但凑合也能吃饱。
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四、设施 |  Facilities

酒店的大堂吧区域,外面有个庭院,古树草坪,环境不错。其实酒店的各栋客房楼之间,有几个风格各异的小花园,闲逛下还是挺好的,有一个花园里还有一段古城墙的遗址,池中的锦鲤也不少,酒店貌似把自己的一部分出租出去开成了民宿,也不知道所有权是谁,反正逛下来感觉酒店的房型还是非常复杂。
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五、难忘瞬间 |  the Moments

感觉公区最美的,还是通向酒店后门这条路,从这里可以直接进出阆中古城,非常方便。
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酒店有两个游泳池,其中一个没有开放。
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六、总结 |  Conclusion

这家酒店的位置和公区我还是蛮喜欢的,但客房的卫生水平实在是太差了,而酒店管理层在得到住客的相关反馈之后,也采取了置若罔闻的消极态度,并未有改善和补偿的意思,可能自己不愁生意,所以并不在乎ota住客的评价如何,这何尝不是某种形式的“店大欺客”?
这次的入住体验绝对谈不上好,阆中古城也只是匆匆体验了下,以后应该还会去细细品味这边的古建和美食,但肯定不会再考虑入住这家了。
1⃣、位置:9分(古城边,和古城融为一体)
2⃣、公区设计:8分(中式园林风,植被茂盛,曲径通幽)
3⃣、服务水平:2分(除了礼宾其他一无是处)
4⃣、康体设施:7分(机构很多,配套齐全,不过部分未开放)
5⃣、升套难度:0分(携程黑钻都没升级,其他更别想)
6⃣、客房舒适度:4分(面积足够,保养不佳,卫生极差)
7⃣、卫生:1分(客房卫生极差,公区除了施工地段其他还不错)
8⃣、行政待遇:无
9⃣、早餐:7分(及格水平,时间久加一分)
🔟、性价比:4分(价格不算高,但真心不推荐)
总分:44分
希望本文对大家有所帮助,谢谢观赏!
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22 个评论

gchia  钻石会员  | 2025-1-24 18:05:52  四川  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

古城中有一间花间堂,还不错,毕竟是知名连锁
xiaoyiovo  银卡会员  | 2025-1-24 18:08:21  浙江  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

感谢分享
wxiaobai  终钻会员  | 2025-1-24 18:11:58  上海  | 显示全部楼层

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晉商珠寶    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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山丘20216 分钟前
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johneywalk半小时前
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kkkkkkkktttt1 小时前
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司馬小相如8 小时前
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Ke1vin8 小时前
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Silencesky  终钻会员   楼主 | 2025-1-24 18:18:34  河南  | 显示全部楼层
gchia 发表于 2025-1-24 18:05
古城中有一间花间堂,还不错,毕竟是知名连锁
好停车吗?古城/古镇内部的酒店最大的问题一般是停车和行李

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