百尺竿头还可更进一步——珠海希尔顿酒店

warwolf026 · 入住报告 2025-2-6 14:01:15 中国

本帖最后由 warwolf026 于 2025-2-6 13:59 编辑

一、概览 | Overview

这家种草很久了，终于有机会打卡。总共入住三晚，两晚用的双十一买的1099海景房券，含899额度，除夕晚上用的30K积分兑换，当日房价1200 ，还是很值得。

钻卡，前两晚不含待遇不给早。中间遇上两个小插曲，及时解决，总体来说还是好评。

酒店坐落于珠海香洲区南湾南路，坐拥一线海景，可眺望澳门塔和横琴CBD。酒店距离湾仔旅游码头仅一公里，可坐船通关澳门。酒店内部是熟悉的CCD操刀风格，硬件设施和细节都很到位。

酒店外观

酒店夜景

大门

落客区

大堂区域

大堂吧

电梯间

二、客房 | In Room

前两晚用的房券，本身无任何会员礼遇，房间给了一个高楼层海景（21楼/28楼，无24F、28F无客房，22F以上为行政楼层），送mini吧。

硬件设施到位，无需插卡取电，配备电动窗帘、高清大电视，不知是否为全房型卫洗丽。卫生间布局略紧凑且奇怪，进门左侧马桶，正面洗漱台，右侧淋浴和浴缸，导致基本无法两人同时使用。百尺竿头还可更进一步——珠海希尔顿酒店

正澳门塔景

电动床帘

MINI吧是川宁茶包

迷你吧较为厚道

洗漱台

淋浴区

卫洗丽

后续补偿的大果盘

三、餐饮 | Dining

手握1800的餐券，餐饮便成了本次入住的重头戏，可惜自助餐没有开，体验了中餐厅的粤菜、全日餐厅的西餐和酒吧。总体来看，首先是餐券使用不灵活，都是300（299）一张，需要硬凑金额，且大部分情况都需要额外补钱。

璟湾中餐厅在负一楼，味道总体不错，冰烧肉正常水准，咖喱鸡不够入味，炒饭好评，总计花费658。

KONNECT聚全日餐厅在3楼，景观很好。早餐属于该有的都有，但是多的也没有，180一位肯定是血亏。第一天早餐蛋卷催了三次，总共等了25分钟，早餐厅就餐人数并不多，但厨师一直在煎鸡蛋，直到最后一次守着厨师才做出来。结果回座位发现桌上都被清空了，餐具也收了。可以理解员工动作快，但是明明桌上有红绿牌，我牌子都没翻，咖啡还没喝，就给我收完了。跟值班经理反馈后，表示早餐自费的60元退款，送第二天的待遇和早餐。

全日餐厅的西餐无功无过，沙拉是血亏，完全和酒廊或者早餐的一模一样，但是一份88，端上来人都傻了。

SKY2989酒吧在28楼的酒廊隔壁，视野优秀，调酒味道不错，但小吃又是血亏，黄瓜、鱼皮啥的都是早餐同款。

酒廊下午茶和HH是正常水平，酒廊视野开阔，坐在里面眺望澳门很舒服。百尺竿头还可更进一步——珠海希尔顿酒店

负一楼的璟湾中餐厅

卤水

咖喱鸡，没有入味

冰烧三层肉

炒饭很好吃

聚全日餐厅

餐厅依旧是茶包，且放了两壶牛奶，细节很到位。

水果和冷盘，芝士有三种，好评

餐厅景观

这是晚餐点餐的沙拉，不是早餐，但是和早餐一模一样，血亏68

三文鱼还可以

28楼的酒吧

尼格罗尼

吧台

酒廊

酒廊的露台

不知道这个楼梯下去是哪

欢乐时光

四、设施 | Facilities

酒店的设施非常棒。由于半户外设计，5楼的泳池水温在冬天只有17℃，下水较为困难，但有两个泡池，边泡边欣赏夜景也很惬意。更衣室配置非常高，是我入住希家这么多酒店里唯一一个备品和客房一样的；泳池旁也准备了瓶装水。另外在春节期间，特别是除夕夜开放时间仍然为6-22点，必须好评，感谢工作人员辛苦付出。百尺竿头还可更进一步——珠海希尔顿酒店

泳池夜景

泡池景观

更衣室（当日无人时拍摄）

用品仍为crabtree

儿童乐园

五、难忘瞬间 | the Moments

前文已说到早餐发生的事情，后续还出现了一件事情。第一天晚上房卡失效，再前台重新制卡后，第二天下午甚至连电梯都无法使用了。虽然是三个订单，但是入住时前台已明确表示订单合并，且三天为同一房间，但仍然出现房卡失效的问题。另外消费挂房账时，仍然是每天结账，导致部分消费从网站直接扣款而没有累积上积分，虽然积分也不多，但是还是反应出酒店的内部沟通上还需加油。

值班经理第一时间帮我解决问题，主动提出免去早餐费用，并赠送第二天早餐；并提出帮我打包一份早餐。出现房卡问题后，送了一个果盘。考虑到春节期间确实客流量很大，工作人员在岗也很不容易，因此也没有提更多要求。百尺竿头还可更进一步——珠海希尔顿酒店

在房间拍的澳门夜景

横琴夜景，最右边高楼为瑞吉，入住率也很高

房间里看日出

西湾大桥

六、总结 | Conclusion

珠海希尔顿一直是打卡计划之一，实际体验也很好，虽然有一些插曲，但瑕不掩瑜，希望能百尺竿头更进一步，做得更好。

真麻烦1018_wx7 · | 2025-2-6 15:44:59 江苏

塔景还不错

给我冲 · | 2025-2-6 16:02:11 山西

好

wxiaobai · | 2025-2-6 16:11:18 上海

感谢分享！

向世界出发 · | 2025-2-6 16:23:42 中国

支持，大概也是这几天入住，给个海景房都费劲，还要加钱。

warwolf026 · | 2025-2-6 17:16:28 四川

真麻烦1018_wx7 发表于 2025-2-6 15:44
塔景还不错

位置很正

warwolf026 · | 2025-2-6 17:16:51 四川

给我冲发表于 2025-2-6 16:02
好

好，还可以更好一点

warwolf026 · | 2025-2-6 17:17:00 四川

wxiaobai 发表于 2025-2-6 16:11
感谢分享！

warwolf026 · | 2025-2-6 17:19:13 四川

向世界出发发表于 2025-2-6 16:23
支持，大概也是这几天入住，给个海景房都费劲，还要加钱。

钻卡海景房都不给吗？这家一层楼15间房，山景4，侧海景3，海景6，套房1，不给海景确实有点扣了。

向世界出发 · | 2025-2-6 17:37:05 中国

warwolf026 发表于 2025-2-6 17:19
钻卡海景房都不给吗？这家一层楼15间房，山景4，侧海景3，海景6，套房1，不给海景确实有点扣了。

我感觉自己被酒店忽悠了。

希尔顿荣誉客会Flower · | 2025-2-6 18:10:34 美国–加利福尼亚州

@warwolf026 尊敬的客人您好，感谢您选择下榻希尔顿旗下酒店。非常荣幸您在新春佳节之际选择我们，从您的细致分享中可以感受到您对我们整体满意。同时，很遗憾得知在您此次入住中发生了不愉快的经历，细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，我们也会积极收集宾客对酒店的反馈意见，以便在未来的服务细节中作出调整，让宾客收获到愉悦舒心的旅程。我们一定会做的更好。希望能够与您再相逢，祝您生活愉快！

抢铁 · | 2025-2-6 19:20:30 广东

Cmos脏了，得清洁一下了

laplace · | 2025-2-6 23:04:34 浙江

谢谢分享！

Mario是个大哥 · | 2025-2-6 23:07:28 广东

谢谢分享！

吉杰 · | 2025-2-6 23:47:18 江苏

感谢分享

warwolf026 · | 2025-2-7 09:13:29 四川

向世界出发发表于 2025-2-6 17:37
我感觉自己被酒店忽悠了。

官方APP房间级别豪华-海景-行政-行政海景-套房，钻卡升一级就是海景，哪怕是低楼层或者侧海景也是海景。不知是否为初三初七澳门放烟花的时候入住，那可能确实一级不升，都留着卖钱。

warwolf026 · | 2025-2-7 09:14:29 四川

抢铁发表于 2025-2-6 19:20
Cmos脏了，得清洁一下了

仔细一看，确实脏了。

向世界出发 · | 2025-2-7 09:44:55 中国

warwolf026 发表于 2025-2-7 09:13
官方APP房间级别豪华-海景-行政-行政海景-套房，钻卡升一级就是海景，哪怕是低楼层或者侧海景也是海景。不知是否为初三初七澳门放烟花的时候入住，那可能确实一级不升，都留着卖钱。

不是烟花日。

chinalaurence · | 2025-2-7 10:21:51 北京

谢谢分享

好吃好住 · | 2025-2-7 10:38:45 广东

感谢详实分享