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求助大家,今天入住巴厘岛Novotel NusaDua 雅高积分无法抵扣,怎么办

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Frank-autumn  钻石会员  求助问答  2025-1-31 22:34:19  亚太地区  来自 飞客App
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求助大家,今天入住巴厘岛Novotel NusaDua 雅高积分无法抵扣,怎么办?
今天带着一大家子入住巴厘岛的Novotel Nusa Dua,CI的时候,我有将近4万的积分想抵扣,酒店给我操作的时候,无论是我的邮箱或者电话,都无法收到验证码,他们说就无法完成抵扣。
最后,只有先预付了第一晚房费,跟酒店协商好了,明天他们再帮我操作一下
大家遇到过类似的情况吗?有什么办法呢?
酒店说可能得让我联系一下雅高客户,他们的确今天操作了很多遍,就是不不行。
求助大家,今天入住巴厘岛Novotel NusaDua 雅高积分无法抵扣,怎么办
求助大家,今天入住巴厘岛Novotel NusaDua 雅高积分无法抵扣,怎么办
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LukeJin0223
+ 6 感谢分享!
t_w
+ 12 同情, 慰问!
鲜花 (2朵) 鲜花榜
罪恶的左手2025-3-21 09:25
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
天昶2025-2-1 00:30
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14 个评论

牙刷  钻石会员  | 2025-1-31 22:37:43  上海  | 显示全部楼层
垃圾邮件/广告邮件里找找
或者临时换个邮箱
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Frank-autumn2025-2-1 14:30
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Bingle Bangle  蓝钻会员  | 2025-1-31 22:47:10  贵州  | 显示全部楼层
找客服
我也遇到过
需要他们查看你的邮箱(也许是检查?认证?)
因为我找的第一个客服就啥都不懂 说都是正常的 收不到他们也没有办法
后面我找了第二个客服 那个客服说帮我查看了邮箱 可以接收了 从此以后都能收到了
罪恶的左手  黑钻会员  | 2025-1-31 22:48:11  广东  | 显示全部楼层
手机重启就可以了
Frank-autumn  钻石会员   楼主 | 2025-1-31 23:28:00  亚太地区  | 显示全部楼层
罪恶的左手 发表于 2025-1-31 22:48
手机重启就可以了
重启了两次
Frank-autumn  钻石会员   楼主 | 2025-1-31 23:28:18  亚太地区  | 显示全部楼层
牙刷 发表于 2025-1-31 22:37
垃圾邮件/广告邮件里找找
或者临时换个邮箱
没有 refresh很多次了 还是没有

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