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看到嘉兴万豪那个帖子本人也来碰个瓷

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晨兮Lnxy  蓝钻会员  投诉建议  2025-2-9 02:43:58  贵州  来自 飞客App
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本帖最后由 晨兮Lnxy 于 2025-2-9 01:33 编辑
深夜突然被死去的回忆创飞。
23年接了亚运会的项目所以在开工前带着家里几位长辈去杭州溜达。先情况说明本人钻卡加一张水金,三位老人一共四人入住。在入住这家之前也住了金沙湖dt,前台也是破例给了金卡酒廊。入住日因为我有工作,特地给前台去了电话告知情况并说明我晚上下班来办理入住。晚上从杭州体育馆打车过来都九点多了,本人持本人身份证办理完入住之后,第二天与三位老人吃过早饭,来到前台申请延退。告知了情况之后前台说最多延到两点。长辈是四点多的高铁想想也可以,于是本人办理完延退后离店前往工作。十二点半在场馆被老人告知酒店因会员本人未入住要求退房。跟前台打电话前台说会员本人确实未入住,我问那要不我报警看看,你们没登记住客要罚款的吧。遂将老人请回。之前想了很久没发今天也负能量一下哈哈,耽误各位时间还请体谅。 看到嘉兴万豪那个帖子本人也来碰个瓷

鲜花 (3朵) 鲜花榜
AMURO2025-2-9 08:55
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
再见朗拿度2025-2-9 06:12
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
麻辣小聋瞎2025-2-9 06:10
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5 个评论

爲斯克  黑钻会员  | 2025-2-9 09:22:32  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 爲斯克 于 2025-2-9 09:27 编辑
你这跟她那小作文又不是一个情况,她那自爆卡车说自己没入住的,房贩子起号跑飞客来真说自己故事的我也是第一次看到
鲜花 (1朵) 鲜花榜
飞客27976072025-2-9 14:30
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
晨兮Lnxy  蓝钻会员   楼主 | 2025-2-9 13:56:11  贵州  | 显示全部楼层
爲斯克 发表于 2025-2-9 09:22
你这跟她那小作文又不是一个情况,她那自爆卡车说自己没入住的,房贩子起号跑飞客来真说自己故事的我也是第一次看到
嗯…确实也是
Zeonhou_  黑钻会员  | 2025-2-9 15:07:02  广东  | 显示全部楼层
23年夏天我也在杭州忙亚运的事,一转眼一年半了
Rongfu  黑钻会员  | 2025-2-9 17:28:22  上海  | 显示全部楼层
你们情况不一样,遇到了没有经验的前台。一般来说,和家人一起入住,酒店不会计较会员本人这方面的,又不是卖房。只能说这个前台愚蠢,太较真反而坏事。
希尔顿荣誉客会Flower  官方客服  | 2025-2-9 17:49:10  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层
@晨兮Lnxy 尊敬的客人您好,很遗憾得知在您此次入住中发生了不愉快的经历,我们一直在寻找方式确保每一次的宾客体验都达到最佳水平。若您需要我们进一步协助,您可以私信给到我们会员卡号,姓名,手机,邮箱和入住离店时间,我们会进行详细地记录,并反馈给酒店的职能部门进行核实调查。感谢您分享,祝您生活愉快!

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