先说结论，综合体验3.5星，作为雅高在澳洲的头牌，价格很贵，酒店硬件设施很棒，也是地标之一，可惜服务几乎没有。本次白金A 卡入住，使用了两张套房券预定了junior suite，提前沟通了是因为婚礼入住，入住前邮件通知已经升级到prestige suite，也就是下一级的套房。但是令人震惊的是前台和酒廊的员工似乎毫不知情，除了升级也没有其他任何礼遇。在酒店入住了三晚，打车进出十多次，只有一次门童主动过来开车门拿行李，作为一个奢华酒店属实不应该。可能三四个门童都在等着愿意花89刀泊车的客人……礼宾台只有一个员工，也似乎很忙，想去酒廊办理入住可惜找不到员工刷电梯卡。